วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 ที่ไม่รู้จักเมื่อเชื่อมต่อกับพีซีและข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'แต่น่าเสียดายที่การจัดส่งหยุดลง "

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการมีสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมอย่าง #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) คือคุณสามารถบันทึกไฟล์ไว้ในนั้นได้จำนวนมากและโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลังเพื่อสำรองข้อมูล นอกจากนี้คุณยังสามารถถ่ายโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์ได้ทุกเวลาที่ต้องการ ประเด็นก็คือการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์สามารถทำได้โดยไม่ยุ่งยาก มันเป็นแบบพลักแอนด์เพลย์! แต่ถ้าหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถตรวจพบโทรศัพท์ของคุณได้อีกต่อไป?

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาสามข้อที่เริ่มต้นด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การจัดส่งหยุดลง” มันไม่ชัดเจนว่าแอปเป็นของบุคคลที่สามหรือติดตั้งไว้ล่วงหน้าดังนั้นเราต้องแก้ไขปัญหาบางอย่าง อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นสาเหตุหรือสิ่งที่เรียกใช้และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดมัน

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โทรศัพท์ที่ล้มเหลว กระบวนการปกติคือเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณในกรณีนี้คือ Galaxy S6 กับคอมพิวเตอร์เครื่องหลังสามารถตรวจจับได้และติดตั้งไดรเวอร์มาตรฐานที่จำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์ได้รับการยอมรับ หลังจากนั้นคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังและจากโทรศัพท์ของคุณ นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับผู้ใช้บางคนนั่นคือสาเหตุที่เราเผยแพร่โพสต์เช่นนี้ อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจปัญหาเหล่านี้และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหา

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากนั้นกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การจัดส่งหยุด” ข้อผิดพลาด

ปัญหา: ฉันได้รับข้อผิดพลาดโดยบอกว่า“ น่าเสียดายที่การส่งหยุดลง”

ฉันยังมีปัญหากับข้อความตัวอักษรมาในไม่กี่ชั่วโมงต่อมา

การแก้ไขปัญหา: การมีปัญหาแบบนี้สามารถสร้างความรำคาญให้กับทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังใช้งานแอพอยู่และสีน้ำเงินก็เกิดข้อผิดพลาดขึ้นมาทันทีและปิดแอป

สิ่งหนึ่งที่เราค่อนข้างแน่ใจเกี่ยวกับปัญหานี้ก็คือไฟล์อาจเสียหายหรือเสียหายขณะใช้งานแอพ มันเป็นประสบการณ์ที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเล่นเกมแอพโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ขึ้นอยู่กับแอพที่ได้รับผลกระทบ แต่ไม่ต้องกังวลทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: คุณสามารถบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่ได้พยายามบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณคุณต้องทำ มีอินสแตนซ์ที่การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์เพิ่งเสร็จสิ้นการอัพเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชแอปและข้อมูล

ในการล้างแคชและข้อมูลของแอพมันจะลบไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายหรือเสียหายและหลีกเลี่ยงการล่ม มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์มีมัลแวร์ที่สร้างความเสียหายบางไฟล์ทำให้แอปขัดข้อง วิธีล้างแคชและข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่เมนูแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชันจากนั้นเลือกแอปพลิเคชันตัวจัดการ
  4. นำทางผ่านแท็บทั้งหมดโดยเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวา
  5. ค้นหาแอปส่งของคุณที่เป็นสาเหตุของปัญหา
  6. หลังจากค้นหาแอพแล้วให้แตะแอพ
  7. แตะตัวเลือกล้างข้อมูล
  8. แตะตัวเลือกล้างแคช
  9. กลับไปที่หน้าจอหลัก

เมื่อคุณกลับไปที่หน้าจอหลักลองเรียกใช้แอปอีกครั้งและสังเกตอุปกรณ์ว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง การสังเกตอุปกรณ์จะใช้เวลาหลายนาทีถึงหลายชั่วโมงเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่

หากเกิดขึ้นว่านี่เป็นแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏคุณสามารถลองค้นหาจาก Google Play และติดตั้งใหม่ จะใช้เวลาสองสามวินาทีในการถอนการติดตั้งแอพอย่างสมบูรณ์และอีกหนึ่งนาทีหรือมากกว่านั้นเพื่อติดตั้งกลับขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์

ขั้นตอนนี้จะกำจัดไฟล์และข้อมูลที่บันทึกโดยแอพหลังการติดตั้ง ไฟล์เหล่านั้นอาจเสียหายหรือเสียหายและเมื่อโทรศัพท์ยังคงใช้งานต่อไปเกิดความขัดแย้งและข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้อาจปรากฏขึ้น

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพบปัญหานี้ แม้ว่าฉันจะเคยพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันซึ่งเกิดจากแอพต่าง ๆ มาก่อน แต่ฉันคิดว่านี่เป็นแอพของบุคคลที่สามที่ล้มเหลวอย่างแน่นอน ดังนั้นหลังจากติดตั้งใหม่และข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นถึงเวลาที่เราแยกปัญหา

ขั้นตอนที่ 4: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

มีความเป็นไปได้เสมอว่าปัญหาเกิดจากหรือถูกเรียกใช้โดยแอปบุคคลที่สามอื่น ๆ มาควบคุมความเป็นไปได้นี้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ในขณะที่อยู่ในสถานะนี้ลองดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ถ้าใช่แสดงว่าอาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ไม่เช่นนั้นคุณต้องหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5: ล้างพาร์ติชันแคช

การเช็ดพาร์ทิชันแคชควรทำถ้าปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์นั่นคือถ้าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมด อุปกรณ์อาจได้รับความเสียหายจากแคชเสียหายที่เกิดจากแอพหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ ไม่ต้องกังวลการลบพาร์ทิชันแคชจะไม่ลบแอพข้อมูลหรือไฟล์ใด ๆ ของคุณ นี่คือวิธี ...

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 6: ปริญญาโทรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

สุดท้ายหากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจะรีเซ็ตโทรศัพท์ แน่นอนมันจะแก้ไขปัญหา แต่มันจะมาถึงจุดสิ้นสุดในที่สุดเนื่องจากการทำงานที่ได้รับในการสำรองข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตามเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องทำหากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบน:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยได้

ไม่รู้จัก Galaxy S6 เมื่อเชื่อมต่อกับพีซี

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S6 มาเป็นเวลาหนึ่งปีครึ่งแล้ว มันทำงานได้ดี แต่วันนี้ฉันพยายามเชื่อมต่อกับพีซีของฉันผ่าน USB แต่ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของฉันไม่สามารถหาอุปกรณ์โทรศัพท์ของฉันได้ ไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน คุณช่วยบอกวิธีแก้ปัญหานี้ได้ไหม - อานา

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี! วิธีที่ง่ายที่สุดในการถ่ายโอนไฟล์สำคัญคือการเสียบโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณไม่ต้องกังวลกับปัญหานี้นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และสามารถแก้ไขได้ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาคุณสามารถลองเสียบสาย USB ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นและอาจติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งและให้พีซีของคุณตรวจพบและจดจำ Samsung Galaxy S6 ของคุณ

หากไม่เป็นที่รู้จักคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Samsung Galaxy S6 ของคุณได้จากเว็บไซต์ของ บริษัท เมื่อติดตั้งแล้วคุณสามารถเสียบอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและจะได้รับการยอมรับและคุณสามารถคัดลอกไฟล์สำคัญของคุณ จนถึงตอนนี้เป็นทางออกเดียวที่เราสามารถแนะนำสำหรับปัญหาประเภทนี้ อย่างไรก็ตามโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อกับเราอีกครั้งหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

Galaxy S6 จะเรียกเก็บเงินเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ปัญหา : เมื่อวานนี้ฉันสามารถถ่ายโอนไฟล์บางไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์ซึ่งเป็น Galaxy S6 อย่างไรก็ตามในวันนี้โทรศัพท์เพิ่งคิดค่าบริการเมื่อฉันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ฉันไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพหรือไฟล์จากหรือไปยังคอมพิวเตอร์ของฉันได้อีก คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? ขอบคุณมาก!

การแก้ไขปัญหา : อุปกรณ์ของคุณไม่มีปัญหา เป็นเพียงตัวเลือกการเชื่อมต่อ USB ที่เปลี่ยนจาก MTP เป็นการชาร์จเท่านั้น ดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วมองหาตัวเลือก USB และเปลี่ยนจากที่นั่น ควรตรวจจับและรับรู้อุปกรณ์เป็น USB หรือกล้องเพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์หรือภาพถ่าย

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้สาย USB ดั้งเดิม โปรดจำไว้ว่าสาย USB ทั้งหมดนั้นไม่เหมือนกัน มีผู้ที่ไม่มีข้อมูลดังนั้นโทรศัพท์จะคิดค่าใช้จ่ายตามธรรมชาติเมื่อเชื่อมต่อเท่านั้น คุณอาจใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าเป็นปัญหาหรือไม่ การซื้อที่ชาร์จใหม่อาจเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำหากทุกอย่างล้มเหลว