วิธีแก้ไขข้อบกพร่องในการชาร์จ Samsung Galaxy S6 (Edge, Edge Plus)
# GalaxyS6 และซีรี่ส์ (# GalaxyS6Edge และ # GalaxyS6EdgePlus) อาจเป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุดที่ Samsung สามารถให้ได้ในตอนนี้ แต่พวกเขาทั้งหมดมีปัญหาหนึ่งที่เห็นได้ชัด - พลังงานหรือการชาร์จล้มเหลวและ hiccups นับตั้งแต่การเปิดตัว Galaxy S6 และ S6 Edge เราได้รับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานอย่างต่อเนื่องสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ดังนั้นโพสต์นี้ถือเป็นความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการเผยแพร่ปัญหาเหล่านั้นเพื่อประโยชน์ของชุมชนของเรา
โพสต์นี้ครอบคลุม #chargingproblems ต่อไปนี้:
- Samsung Galaxy S6 Edge ชาร์จช้ามาก
- Galaxy S6 Edge รีสตาร์ทตัวเองในขณะที่ชาร์จ
- Samsung Galaxy S6 Edge ค้างระหว่างการชาร์จ
- Galaxy S6 Edge เสียชีวิตทันทีและจะไม่เปิดเครื่องในขณะที่อ่านอีเมล
- Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดเครื่อง
- Galaxy S6 Edge ไม่สามารถใช้งานกับกล่องแบตเตอรี่ ZeroLemon
- Galaxy S6 หยุดชาร์จ
ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 Edge ชาร์จช้ามาก
ฉันได้รับโทรศัพท์นี้ในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนกรกฎาคมและภายในสัปดาห์แรกบล็อกพลังงานที่ให้ฉันหยุดทำงานดังนั้นพนักงานที่ร้าน Verizon Wireless ให้ฉันบล็อกพลังงานของพวกเขาเป็นค่าตอบแทนและทำงานได้ดี โทรศัพท์ของฉัน (แม้ว่าจะไม่ค่อยพูดว่าชาร์จเร็ว)
ในสัปดาห์ที่แล้วฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันจะหยุดการชาร์จแบบสุ่มเมื่ออยู่ในเครื่องชาร์จ แต่ไอคอนแบตเตอรี่ยังคงชาร์จอยู่และแจ้งว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จช้า แต่เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะไม่เพิ่มขึ้น
คุณช่วยบอกฉันทีว่าปัญหาคืออะไร? - ซัค
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซัค เราคิดว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงชาร์จได้ดี แต่มันทำงานช้าลง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภทเป็นครั้งคราวดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสถานการณ์
ทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์ทั่วไป
แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบางครั้งสามารถระบายพลังงานได้เร็วกว่าที่เครื่องชาร์จของคุณมอบให้กับแบตเตอรี่ แอพจำนวนมากได้รับการออกแบบให้เริ่มโดยอัตโนมัติหรือทำงานในพื้นหลังเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน แอพพลิเคชั่นที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะทำให้พลังงานแบตเตอรี่มีค่ายิ่งขึ้นแม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้ลองตรวจสอบสถิติการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ภายใต้การตั้งค่าเพื่อให้แนวคิดว่าแอพใดมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมว่าแอปใดมีส่วนช่วยแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วให้ลองติดตั้งตัวจัดการงานบุคคลที่สามเช่น Battery Doctor มีแอปมากมายเช่นนี้ให้เล่นฟรีใน Play Store
ถอนการติดตั้งแอพ
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการพลังงานแบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพคือการถอนการติดตั้งแอพและ bloatware ที่ใช้น้อยที่สุด สิ่งหลังคือผู้ให้บริการหรือ Samsung จัดหาแอพที่มีฟังก์ชั่นซ้ำซ้อนหรือไม่มีประโยชน์ หากคุณมีแอพนั่งบนโทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ใช้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์เป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน นั่นเป็นสัญญาณที่ดีว่าพวกเขาสมควรได้รับพื้นที่ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
โปรดทราบว่า bloatware อาจไม่ให้ตัวเลือกในการถอนการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบแต่ละรายการและถ้ามีให้ปิดการใช้งานทีละรายการ
อีกวิธีที่ดีในการกำจัด bloatware คือการรูทโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งแอพของบุคคลที่สามเพื่อช่วยคุณลบออก การรูทเครื่องโทรศัพท์ของคุณจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะดังนั้นโปรดพิจารณาข้อเท็จจริงนี้ก่อนดำเนินการต่อ
ปัญหา # 2: Galaxy S6 Edge รีสตาร์ทตัวเองในขณะที่ชาร์จ
รับ Edge นี้มา 3 เดือนแล้วในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมามันจะทำการรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติ ฉันสามารถชาร์จได้ถึง 100% แต่ทันทีที่ใช้งานมันจะถูกปิดการทำงานและรีสตาร์ทเป็นประมาณ 30% จากนั้นอีกครั้งเป็นประมาณ 14% .. อีกครั้งถึง 5% แล้วก็ไม่มีอะไรเลยอีกเลย เมื่อฉันนำมันกลับมาชาร์จก็จะแสดงให้เห็นว่ามีพลังงาน 50% + ในแบตเตอรี่
ฉันถ่ายภาพหน้าจอของข้อมูลการใช้งานแบตเตอรี่และสามารถให้ภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าปัญหาของฉันคืออะไร
facebook ของฉันคือ @ ****** ******** (รายละเอียดถูกละเว้นโดยเราเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว)
ฉันสามารถส่งภาพหน้าจอที่นั่นได้หากคุณต้องการ
ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณฉันหวังว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างง่าย ๆ - แอนดรู
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrew ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องปรับเทียบแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณ โดยปกติจะแนะนำให้ทำการสอบเทียบแบตเตอรี่ทุก ๆ สองสามเดือนหรือประมาณนั้นเพื่อยืดอายุของแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับใน S6 ของคุณต้องการการบำรุงรักษาเช่นเดียวกับแบตเตอรี่รถยนต์ทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่ามีศักยภาพในการปฏิบัติงานสูงสุด นี่คือการกดสำหรับโทรศัพท์ประเภทนี้มากขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อนที่ผู้ใช้สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้หากแบตเตอรี่หมดอายุการใช้งาน
วิธีปรับเทียบแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus
แบตเตอรี่ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมจะดีกว่าเมื่อคุณชาร์จแบตเตอรี่บ่อยครั้งโดยที่ไม่เหลือประจุ 0% อย่าปล่อยให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะชาร์จ และตามที่กล่าวไว้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณจำเป็นต้องสอบเทียบอย่างสม่ำเสมอดังนั้นนี่คือวิธีการ:
- ชาร์จ S6 ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ Samsung จัดเตรียมไว้และเชื่อมต่อเข้ากับเต้ารับติดผนัง
- ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีหรือจนกว่าจะถึง 100%
- เมื่อแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้วให้ถอดเครื่องชาร์จออก
- ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือ 0%
- ชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งสูงสุด 100% จากนั้นใช้เพื่อชาร์จประจุเต็ม
การทำขั้นตอนนี้อย่างน้อยทุก ๆ 2 เดือนจะช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่รวมถึงแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้
ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S6 Edge ค้างระหว่างการชาร์จ
คุณ Sir วันนี้ฉันยกเลิกการติดตั้งเกมไม่กี่เกมเช่น Clash of Clowns, Furious 7 ฯลฯ และวางโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จที่ 79% แต่ตอนนี้มันแข็งที่ 84% มันไม่เปิดหรือปิดและเป็นแบบคงที่ด้วยปุ่มชาร์จสว่าง ท่านโปรดช่วยฉันออกจากสิ่งนี้เพราะฉันอารมณ์เสียมาก - วินด์
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Govind ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์บูตเข้าสู่เซฟโหมดหรือโหมดอื่น ๆ เพราะมันไม่ตอบสนองต่ออินพุตปุ่มฮาร์ดแวร์โทรผู้ให้บริการผู้ค้าปลีกหรือซัมซุงสำหรับการสนับสนุนฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge เสียชีวิตโดยกะทันหันและจะไม่เปิดเครื่องในขณะที่อ่านอีเมล
ฉันอ่านอีเมลและแบตเตอรีเหลือน้อย ทันใดโทรศัพท์มือถือก็ปิด ฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จ แต่ LED ไม่เปิดแล็ปท็อปของฉันจะไม่รู้จัก แต่จะจดจำและชาร์จอุปกรณ์อื่นโดยใช้สายเคเบิลเดียวกัน
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นถ้าฉันกดปุ่มเปิดปิดหรือการรวมกันของปุ่มเพาเวอร์ลดระดับเสียงและปุ่มโฮม
ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน คุณช่วยฉันได้ไหม?
ขอบคุณ! - วาเลนตินา
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีวาเลนตินา แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณอาจสูญเสียการชาร์จ (0%) นั่นคือสาเหตุที่ปุ่มฮาร์ดแวร์ไม่ตอบสนองอีกต่อไป หากคุณยังไม่มีให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเต้าเสียบที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีเนื่องจากมีการถ่ายโอนพลังงานจำนวนเล็กน้อยไปยังแบตเตอรี่ใน ขั้นตอนการชาร์จ ครั้งแรก
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนั้นคุณเกือบจะมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ
ปัญหา # 5: Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดขึ้น
ฉันเพิ่งได้ Galaxy S6 Edge ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ดูเหมือนว่าจะไม่มีการรวมกันของปุ่ม หน้าจอเป็นสีดำสนิทไม่มีไฟ เมื่อฉันเสียบมันไม่มีไฟสว่างขึ้น แต่ด้านหลังของอุปกรณ์จะอุ่นขึ้นเหมือนกับการชาร์จ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันวางมันลงบนแผ่นชาร์จ - แรมซีย์
ทางออก: สวัสดีแรมซีย์ แบตเตอรี่อาจเสียชีวิตกับคุณ โปรดโทรซัมซุงหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อดำเนินการเปลี่ยนหน่วยหรือแบตเตอรี่ ไม่มีอะไรเพิ่มเติมที่เราสามารถทำได้ในตอนท้ายของเรา
ปัญหา # 6: Galaxy S6 Edge จะไม่ทำงานกับกล่องแบตเตอรี่ ZeroLemon
โทรศัพท์ของฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ชาร์จด้วยสาย USB ทั้งหมดที่ฉันมีอยู่ที่บ้านเสมอ อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้มันเปลี่ยนพฤติกรรมของมัน ฉันใช้กล่องแบตเตอรี่ (Zerolemon) ที่ระหว่างมื้อเย็นหยุดทำงาน ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาของเคสและเมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันสังเกตว่าอุปกรณ์เริ่มไม่ยอมรับสายเคเบิลใด ๆ ที่มีและไม่ใช่ที่ชาร์จทั้งหมดที่ฉันมี ฉันไม่ทราบว่าเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับเพียง 2.0 แอมป์ แต่ฉันขอร้องให้คุณแก้ปัญหา มันไม่สมเหตุสมผลเลยว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่
ฉันได้ทำข้อมูลการปัดฉันกลับไปที่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่เรียกว่าในเซฟโหมดปิดใช้งานโหมดการดีบัก USB เปิดใช้งานอีกครั้งและเขายังคงทำงานเช่นนั้น
รับสายชาร์ตดั้งเดิมไม่รับกล่องใส่แบตเตอรี่อีกต่อไป ฉันมี 2 Anker Powerbank และหนึ่งในนั้นเป็นเพียงค่าใช้จ่ายหากฉันใช้สายเคเบิลเฉพาะ (ไม่ใช่สายเดิม), powerbank อันที่สองที่ไม่เปลี่ยน โปรดทราบว่า powerbanks ทั้งหมดกำลังชาร์จ IPad, Galaxy Tab และโทรศัพท์ Android อื่น ๆ ที่เรามีให้ที่บ้าน นี่คือ ATT โทรศัพท์ G925A - Vitor
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vitor หากคุณมีตัวจัดการงานหรือแอปตัวจัดการแบตเตอรี่ติดตั้งอยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตรอบใหม่จากโรงงานแล้วลอง ZeroLemon batttery case อีกครั้ง อย่าติดตั้งแอพของบุคคลที่สามใด ๆ หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเพื่อตรวจสอบว่ารุ่นเฟิร์มแวร์ที่สะอาดของโทรศัพท์ของคุณทำงานกับกล่องแบตเตอรี่เพื่อแยกปัญหาได้อย่างไร หากไม่ได้ผลเราจะไม่รู้ว่าจะทำอะไร เปลี่ยนโทรศัพท์หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา # 7: Galaxy S6 หยุดชาร์จ
ที่ชาร์จทั้งหมดหยุดชาร์จโทรศัพท์นี้ เมื่อฉันพูดทั้งหมดหมายถึงที่ชาร์จของฉันที่ชาร์จของภรรยาของฉันที่ชาร์จในรถ 2 คัน สิ่งเดียวที่จะชาร์จมันคือที่ชาร์จพลังงานพิเศษที่คุณชาร์จและพกพาไปกับคุณ
ฉันรีสตาร์ทในเซฟโหมด แต่นั่นไม่ได้ช่วยอะไร แต่เมื่อฉันเสียบมันคอมพิวเตอร์ (ยังอยู่ในเซฟโหมด) และมันก็เริ่มชาร์จ นำกลับไปที่ที่ชาร์จเดิมและใช้งานได้ รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองชาร์จอีกครั้งและอุปกรณ์ชาร์จทั้งสองทำงานได้ แต่อุปกรณ์ชาร์จในรถยนต์ยังคงไม่ทำงาน ความคิดใด ๆ ให้ฉันเพิ่มภรรยาของฉันและฉันมีโทรศัพท์ หนึ่งนี้และอื่น ๆ ใช้งานได้ดี ที่ชาร์จทั้งหมดใช้งานได้ดีบนโทรศัพท์เครื่องอื่น - เดวิด
ทางออก: สวัสดีเดวิด ดังที่กล่าวไว้ในคำแนะนำก่อนหน้าของเราข้างต้นลองตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งนั้นอาจมีการตำหนิหรือไม่ หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าแอพนั้นอาจเป็นอะไรให้ทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งก่อนที่คุณจะติดตั้งอะไรลงไป เหตุผลนี้คือตัวจัดการงานที่ล้าสมัยหรือตัวจัดการแบตเตอรี่บางตัวไม่ได้รับการอัพเดตจากนักพัฒนาของพวกเขาอีกต่อไปและมีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ขยายเมื่อมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Android Lollipop บนสมาร์ทโฟน
แอพที่ทำงานร่วมกับการทำซ้ำ Android ก่อนหน้านี้อาจทำงานได้ไม่ถูกต้องบน Lollipop
ดูเพิ่มเติม ทำไม Android Lollipop ทำให้เกิดปัญหา