วิธีแก้ไขข้อบกพร่องในการชาร์จ Samsung Galaxy S6 (Edge, Edge Plus)

# GalaxyS6 และซีรี่ส์ (# GalaxyS6Edge และ # GalaxyS6EdgePlus) อาจเป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุดที่ Samsung สามารถให้ได้ในตอนนี้ แต่พวกเขาทั้งหมดมีปัญหาหนึ่งที่เห็นได้ชัด - พลังงานหรือการชาร์จล้มเหลวและ hiccups นับตั้งแต่การเปิดตัว Galaxy S6 และ S6 Edge เราได้รับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานอย่างต่อเนื่องสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ดังนั้นโพสต์นี้ถือเป็นความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการเผยแพร่ปัญหาเหล่านั้นเพื่อประโยชน์ของชุมชนของเรา

Galaxy S6 Edge ที่ด้านบนของอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายของ Samsung

โพสต์นี้ครอบคลุม #chargingproblems ต่อไปนี้:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge ชาร์จช้ามาก
  2. Galaxy S6 Edge รีสตาร์ทตัวเองในขณะที่ชาร์จ
  3. Samsung Galaxy S6 Edge ค้างระหว่างการชาร์จ
  4. Galaxy S6 Edge เสียชีวิตทันทีและจะไม่เปิดเครื่องในขณะที่อ่านอีเมล
  5. Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดเครื่อง
  6. Galaxy S6 Edge ไม่สามารถใช้งานกับกล่องแบตเตอรี่ ZeroLemon
  7. Galaxy S6 หยุดชาร์จ

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 Edge ชาร์จช้ามาก

ฉันได้รับโทรศัพท์นี้ในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนกรกฎาคมและภายในสัปดาห์แรกบล็อกพลังงานที่ให้ฉันหยุดทำงานดังนั้นพนักงานที่ร้าน Verizon Wireless ให้ฉันบล็อกพลังงานของพวกเขาเป็นค่าตอบแทนและทำงานได้ดี โทรศัพท์ของฉัน (แม้ว่าจะไม่ค่อยพูดว่าชาร์จเร็ว)

ในสัปดาห์ที่แล้วฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันจะหยุดการชาร์จแบบสุ่มเมื่ออยู่ในเครื่องชาร์จ แต่ไอคอนแบตเตอรี่ยังคงชาร์จอยู่และแจ้งว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จช้า แต่เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะไม่เพิ่มขึ้น

คุณช่วยบอกฉันทีว่าปัญหาคืออะไร? - ซัค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซัค เราคิดว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงชาร์จได้ดี แต่มันทำงานช้าลง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภทเป็นครั้งคราวดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสถานการณ์

ทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์ทั่วไป

แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบางครั้งสามารถระบายพลังงานได้เร็วกว่าที่เครื่องชาร์จของคุณมอบให้กับแบตเตอรี่ แอพจำนวนมากได้รับการออกแบบให้เริ่มโดยอัตโนมัติหรือทำงานในพื้นหลังเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน แอพพลิเคชั่นที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะทำให้พลังงานแบตเตอรี่มีค่ายิ่งขึ้นแม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้ลองตรวจสอบสถิติการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ภายใต้การตั้งค่าเพื่อให้แนวคิดว่าแอพใดมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมว่าแอปใดมีส่วนช่วยแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วให้ลองติดตั้งตัวจัดการงานบุคคลที่สามเช่น Battery Doctor มีแอปมากมายเช่นนี้ให้เล่นฟรีใน Play Store

ถอนการติดตั้งแอพ

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการพลังงานแบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพคือการถอนการติดตั้งแอพและ bloatware ที่ใช้น้อยที่สุด สิ่งหลังคือผู้ให้บริการหรือ Samsung จัดหาแอพที่มีฟังก์ชั่นซ้ำซ้อนหรือไม่มีประโยชน์ หากคุณมีแอพนั่งบนโทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ใช้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์เป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน นั่นเป็นสัญญาณที่ดีว่าพวกเขาสมควรได้รับพื้นที่ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

โปรดทราบว่า bloatware อาจไม่ให้ตัวเลือกในการถอนการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบแต่ละรายการและถ้ามีให้ปิดการใช้งานทีละรายการ

อีกวิธีที่ดีในการกำจัด bloatware คือการรูทโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งแอพของบุคคลที่สามเพื่อช่วยคุณลบออก การรูทเครื่องโทรศัพท์ของคุณจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะดังนั้นโปรดพิจารณาข้อเท็จจริงนี้ก่อนดำเนินการต่อ

ปัญหา # 2: Galaxy S6 Edge รีสตาร์ทตัวเองในขณะที่ชาร์จ

รับ Edge นี้มา 3 เดือนแล้วในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมามันจะทำการรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติ ฉันสามารถชาร์จได้ถึง 100% แต่ทันทีที่ใช้งานมันจะถูกปิดการทำงานและรีสตาร์ทเป็นประมาณ 30% จากนั้นอีกครั้งเป็นประมาณ 14% .. อีกครั้งถึง 5% แล้วก็ไม่มีอะไรเลยอีกเลย เมื่อฉันนำมันกลับมาชาร์จก็จะแสดงให้เห็นว่ามีพลังงาน 50% + ในแบตเตอรี่

ฉันถ่ายภาพหน้าจอของข้อมูลการใช้งานแบตเตอรี่และสามารถให้ภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าปัญหาของฉันคืออะไร

facebook ของฉันคือ @ ****** ******** (รายละเอียดถูกละเว้นโดยเราเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว)

ฉันสามารถส่งภาพหน้าจอที่นั่นได้หากคุณต้องการ

ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณฉันหวังว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างง่าย ๆ - แอนดรู

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrew ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องปรับเทียบแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณ โดยปกติจะแนะนำให้ทำการสอบเทียบแบตเตอรี่ทุก ๆ สองสามเดือนหรือประมาณนั้นเพื่อยืดอายุของแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับใน S6 ของคุณต้องการการบำรุงรักษาเช่นเดียวกับแบตเตอรี่รถยนต์ทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่ามีศักยภาพในการปฏิบัติงานสูงสุด นี่คือการกดสำหรับโทรศัพท์ประเภทนี้มากขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อนที่ผู้ใช้สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้หากแบตเตอรี่หมดอายุการใช้งาน

วิธีปรับเทียบแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

แบตเตอรี่ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมจะดีกว่าเมื่อคุณชาร์จแบตเตอรี่บ่อยครั้งโดยที่ไม่เหลือประจุ 0% อย่าปล่อยให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะชาร์จ และตามที่กล่าวไว้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณจำเป็นต้องสอบเทียบอย่างสม่ำเสมอดังนั้นนี่คือวิธีการ:

  • ชาร์จ S6 ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ Samsung จัดเตรียมไว้และเชื่อมต่อเข้ากับเต้ารับติดผนัง
  • ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีหรือจนกว่าจะถึง 100%
  • เมื่อแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้วให้ถอดเครื่องชาร์จออก
  • ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือ 0%
  • ชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งสูงสุด 100% จากนั้นใช้เพื่อชาร์จประจุเต็ม

การทำขั้นตอนนี้อย่างน้อยทุก ๆ 2 เดือนจะช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่รวมถึงแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้

ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S6 Edge ค้างระหว่างการชาร์จ

คุณ Sir วันนี้ฉันยกเลิกการติดตั้งเกมไม่กี่เกมเช่น Clash of Clowns, Furious 7 ฯลฯ และวางโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จที่ 79% แต่ตอนนี้มันแข็งที่ 84% มันไม่เปิดหรือปิดและเป็นแบบคงที่ด้วยปุ่มชาร์จสว่าง ท่านโปรดช่วยฉันออกจากสิ่งนี้เพราะฉันอารมณ์เสียมาก - วินด์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Govind ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
  • กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  • เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์บูตเข้าสู่เซฟโหมดหรือโหมดอื่น ๆ เพราะมันไม่ตอบสนองต่ออินพุตปุ่มฮาร์ดแวร์โทรผู้ให้บริการผู้ค้าปลีกหรือซัมซุงสำหรับการสนับสนุนฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม

ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge เสียชีวิตโดยกะทันหันและจะไม่เปิดเครื่องในขณะที่อ่านอีเมล

ฉันอ่านอีเมลและแบตเตอรีเหลือน้อย ทันใดโทรศัพท์มือถือก็ปิด ฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จ แต่ LED ไม่เปิดแล็ปท็อปของฉันจะไม่รู้จัก แต่จะจดจำและชาร์จอุปกรณ์อื่นโดยใช้สายเคเบิลเดียวกัน

ไม่มีอะไรเกิดขึ้นถ้าฉันกดปุ่มเปิดปิดหรือการรวมกันของปุ่มเพาเวอร์ลดระดับเสียงและปุ่มโฮม

ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน คุณช่วยฉันได้ไหม?

ขอบคุณ! - วาเลนตินา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีวาเลนตินา แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณอาจสูญเสียการชาร์จ (0%) นั่นคือสาเหตุที่ปุ่มฮาร์ดแวร์ไม่ตอบสนองอีกต่อไป หากคุณยังไม่มีให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเต้าเสียบที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีเนื่องจากมีการถ่ายโอนพลังงานจำนวนเล็กน้อยไปยังแบตเตอรี่ใน ขั้นตอนการชาร์จ ครั้งแรก

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนั้นคุณเกือบจะมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ

ปัญหา # 5: Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดขึ้น

ฉันเพิ่งได้ Galaxy S6 Edge ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ดูเหมือนว่าจะไม่มีการรวมกันของปุ่ม หน้าจอเป็นสีดำสนิทไม่มีไฟ เมื่อฉันเสียบมันไม่มีไฟสว่างขึ้น แต่ด้านหลังของอุปกรณ์จะอุ่นขึ้นเหมือนกับการชาร์จ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันวางมันลงบนแผ่นชาร์จ - แรมซีย์

ทางออก: สวัสดีแรมซีย์ แบตเตอรี่อาจเสียชีวิตกับคุณ โปรดโทรซัมซุงหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อดำเนินการเปลี่ยนหน่วยหรือแบตเตอรี่ ไม่มีอะไรเพิ่มเติมที่เราสามารถทำได้ในตอนท้ายของเรา

ปัญหา # 6: Galaxy S6 Edge จะไม่ทำงานกับกล่องแบตเตอรี่ ZeroLemon

โทรศัพท์ของฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ชาร์จด้วยสาย USB ทั้งหมดที่ฉันมีอยู่ที่บ้านเสมอ อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้มันเปลี่ยนพฤติกรรมของมัน ฉันใช้กล่องแบตเตอรี่ (Zerolemon) ที่ระหว่างมื้อเย็นหยุดทำงาน ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาของเคสและเมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันสังเกตว่าอุปกรณ์เริ่มไม่ยอมรับสายเคเบิลใด ๆ ที่มีและไม่ใช่ที่ชาร์จทั้งหมดที่ฉันมี ฉันไม่ทราบว่าเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับเพียง 2.0 แอมป์ แต่ฉันขอร้องให้คุณแก้ปัญหา มันไม่สมเหตุสมผลเลยว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่

ฉันได้ทำข้อมูลการปัดฉันกลับไปที่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่เรียกว่าในเซฟโหมดปิดใช้งานโหมดการดีบัก USB เปิดใช้งานอีกครั้งและเขายังคงทำงานเช่นนั้น

รับสายชาร์ตดั้งเดิมไม่รับกล่องใส่แบตเตอรี่อีกต่อไป ฉันมี 2 Anker Powerbank และหนึ่งในนั้นเป็นเพียงค่าใช้จ่ายหากฉันใช้สายเคเบิลเฉพาะ (ไม่ใช่สายเดิม), powerbank อันที่สองที่ไม่เปลี่ยน โปรดทราบว่า powerbanks ทั้งหมดกำลังชาร์จ IPad, Galaxy Tab และโทรศัพท์ Android อื่น ๆ ที่เรามีให้ที่บ้าน นี่คือ ATT โทรศัพท์ G925A - Vitor

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vitor หากคุณมีตัวจัดการงานหรือแอปตัวจัดการแบตเตอรี่ติดตั้งอยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตรอบใหม่จากโรงงานแล้วลอง ZeroLemon batttery case อีกครั้ง อย่าติดตั้งแอพของบุคคลที่สามใด ๆ หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเพื่อตรวจสอบว่ารุ่นเฟิร์มแวร์ที่สะอาดของโทรศัพท์ของคุณทำงานกับกล่องแบตเตอรี่เพื่อแยกปัญหาได้อย่างไร หากไม่ได้ผลเราจะไม่รู้ว่าจะทำอะไร เปลี่ยนโทรศัพท์หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 7: Galaxy S6 หยุดชาร์จ

ที่ชาร์จทั้งหมดหยุดชาร์จโทรศัพท์นี้ เมื่อฉันพูดทั้งหมดหมายถึงที่ชาร์จของฉันที่ชาร์จของภรรยาของฉันที่ชาร์จในรถ 2 คัน สิ่งเดียวที่จะชาร์จมันคือที่ชาร์จพลังงานพิเศษที่คุณชาร์จและพกพาไปกับคุณ

ฉันรีสตาร์ทในเซฟโหมด แต่นั่นไม่ได้ช่วยอะไร แต่เมื่อฉันเสียบมันคอมพิวเตอร์ (ยังอยู่ในเซฟโหมด) และมันก็เริ่มชาร์จ นำกลับไปที่ที่ชาร์จเดิมและใช้งานได้ รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองชาร์จอีกครั้งและอุปกรณ์ชาร์จทั้งสองทำงานได้ แต่อุปกรณ์ชาร์จในรถยนต์ยังคงไม่ทำงาน ความคิดใด ๆ ให้ฉันเพิ่มภรรยาของฉันและฉันมีโทรศัพท์ หนึ่งนี้และอื่น ๆ ใช้งานได้ดี ที่ชาร์จทั้งหมดใช้งานได้ดีบนโทรศัพท์เครื่องอื่น - เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด ดังที่กล่าวไว้ในคำแนะนำก่อนหน้าของเราข้างต้นลองตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งนั้นอาจมีการตำหนิหรือไม่ หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าแอพนั้นอาจเป็นอะไรให้ทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งก่อนที่คุณจะติดตั้งอะไรลงไป เหตุผลนี้คือตัวจัดการงานที่ล้าสมัยหรือตัวจัดการแบตเตอรี่บางตัวไม่ได้รับการอัพเดตจากนักพัฒนาของพวกเขาอีกต่อไปและมีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ขยายเมื่อมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Android Lollipop บนสมาร์ทโฟน

แอพที่ทำงานร่วมกับการทำซ้ำ Android ก่อนหน้านี้อาจทำงานได้ไม่ถูกต้องบน Lollipop

ดูเพิ่มเติม ทำไม Android Lollipop ทำให้เกิดปัญหา