วิธีแก้ไขปัญหาหน่วยความจำ Samsung Galaxy S5 [ตอนที่ 1]

กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาการ์ด SD หรือปัญหาหน่วยความจำของโทรศัพท์หรือไม่ อ่านต่อไปและคุณอาจเรียนรู้บางสิ่ง!

โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาหน่วยความจำ Samsung Galaxy S5 หากคุณส่งอีเมลถึงเราก่อนหน้านี้และคุณไม่พบคำถามของคุณที่นี่อย่ากังวลเพราะเราจะเผยแพร่มันในโพสต์ถัดไป

สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ติดต่อเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้า

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์เสียง / เพลงไปยังการ์ด SD

ทุกครั้งที่ฉันพยายามถ่ายโอนไฟล์เสียง / เพลงไปยังการ์ด SD ของฉันจะมีข้อผิดพลาดและไม่อนุญาตให้ฉันทำ - เจส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jesse คุณพยายามย้ายไฟล์เพลงที่มีการป้องกัน DRM ไปยังการ์ด SD ของคุณหรือไม่? ในกรณีที่คุณไม่ทราบ DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล) - ไฟล์ที่มีการป้องกันเช่นวิดีโอเพลงภาพยนตร์และเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ ไม่สามารถถ่ายโอนไปยังหน่วยความจำอื่นนอกเหนือจากระบบที่ต้องการ ไฟล์เพลงที่ชำระเงินส่วนใหญ่ได้รับการป้องกัน DRM ดังนั้นจึงเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ ลองติดต่อแหล่งที่มาของไฟล์เพลงเพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหาได้รับอนุญาตจริงหรือไม่

ปัญหา # 2: เครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำปรากฏขึ้นเมื่อดูรูปภาพที่เก็บไว้ในการ์ด SD

ฉันได้รับโทรศัพท์แล้ว ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี รูปภาพที่บันทึกไว้ในการ์ด SD โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ประมาณ 1 อาจ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา (ผู้ขับรถบรรทุกมีสัปดาห์ที่เลวร้ายดังนั้นจำไม่ได้ว่าแน่นอน) ฉันพยายามที่จะถ่ายภาพบางส่วนและไฟล์ที่เป็นอุทานสีดำ ฉันทำตามทุกขั้นตอนที่ได้เห็นบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีความสุขเลยวันนี้ฉันรีเซ็ตแอปกล้องและดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้ ... สำหรับภาพประมาณ 5 ภาพจากนั้นกลับสู่เครื่องหมายอัศเจรีย์ ถ้าฉันพยายามส่งมันบอกว่าไฟล์ไม่รองรับและถ้าฉันมองหามันใน SD ไฟล์มักจะไม่อยู่ที่นั่นเลย ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. - จิม

ทางออก: สวัสดีจิม เครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำเหล่านั้นแสดงว่าคุณได้รับเมื่อพยายามดูภาพถ่ายของคุณเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของไฟล์ที่เสียหาย เมื่อไฟล์เกิดความเสียหายสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการ์ด SD ที่ไม่ดีหรือล้มเหลว ลองยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ฟอร์แมตใหม่จากนั้นบันทึกรูปภาพของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบการทำงานของการ์ด หากคุณมีปัญหาเดียวกันหลังจากฟอร์แมตใหม่ให้ลองใช้อันใหม่

อายุการใช้งานของการ์ด SD อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการ์ดเหล่านี้ล้มเหลวเร็วกว่าที่คาดไว้คือการใช้งานซึ่งขึ้นอยู่กับผู้ใช้แต่ละคน การ์ด SD แบบเก่ามีแนวโน้มที่จะล้มเหลวมากกว่าการ์ดรุ่นใหม่เนื่องจากการสึกหรอ ทดสอบอันใหม่และดูความแตกต่าง

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ตรวจพบ SD การ์ดว่าว่างเปล่าหรือมีไฟล์ที่ไม่รองรับหลังจากอัปเดตอมยิ้ม

หลังจากอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการใหม่นี้ทันทีที่โทรศัพท์รีบูทหลังการติดตั้งจะมีข้อความปรากฏขึ้นว่า "การ์ด SD ว่างเปล่า", "การ์ด SD ว่างเปล่า" หรือ "การ์ด SD มีไฟล์ที่ไม่รองรับ"

หากฉันคลิกที่ตัวเลือกเดียวคือจัดรูปแบบและฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้น

ทุกอย่างเรียบร้อยก่อนการอัพเดท นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยวหรือคุณมีความคิดใด ๆ ที่ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่?

ขอบคุณล่วงหน้า. - แอรอน

ทางออก: สวัสดีอารอน การอัปเดต Android Lollipop ไม่ควรส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลรอง (การ์ด SD) ดังนั้นนี่จะต้องเป็นกรณีแยก

คุณลองใส่การ์ด SD ไปยังอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่ายังใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นทันทีหลังการอัพเดตบางสิ่งต้องทำให้เฟิร์มแวร์ตรวจพบการ์ด SD ว่าเสียหายหรือไม่สามารถอ่านได้

เรารู้ว่า Lollipop สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทเนื่องจากปัจจัยบางอย่างดังนั้นสิ่งนี้จะต้องส่งผลเสียต่อการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ

ลอง ลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ เพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่ หลังจากนั้นเข้าถึงการ์ด SD อีกครั้งเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นต่อไป

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอมยิ้มในเวลานี้และโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวที่เราแนะนำ (ซึ่งเป็นสิ่งที่ Google และ Samsung แนะนำ) คือการลบพาร์ทิชันแคชจากนั้นทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 4: แอปกล้องและแกลเลอรี Samsung Galaxy S5 หยุดค้าง

สวัสดีฉันมีปัญหากับกล้องค้างหรือหยุดทำงานรวมถึงแกลเลอรีของฉันหยุดนิ่งและหยุดทำงานเสมอ ฉันไม่สามารถดูภาพของฉันได้บ่อยครั้ง เมื่อมันเปิดมันค้าง ฉันชอบถ่ายรูปและนี่เป็นความเจ็บปวดที่ก้นฉันจะแก้ไขได้อย่างไร? โปรดช่วยขอบคุณ - Angelia

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Angelia เช่นเดียวกับที่เราแนะนำไว้ข้างต้นคุณอาจจะดีกว่าถ้าคุณสามารถทดสอบการ์ด SD อื่นก่อน การ์ด SD ที่มีข้อบกพร่องหรือชำรุดสามารถทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าการแช่แข็งและการขัดข้องหากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ต้องดูแล เซ็กเตอร์ที่ไม่ดีในการ์ด SD ทำให้การไหลของข้อมูลช้าลงซึ่งระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์กำลังใช้ในการทำงานต่าง ๆ เช่นการเปิดแอปการถ่ายภาพการเรียกดูแกลเลอรี่ ฯลฯ แอพกล้องถ่ายรูปแกลเลอรี่หลัก (ภายใน) ของโทรศัพท์ (การ์ด SD) หน่วยจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดเชื่อมโยงเข้าด้วยกันดังนั้นหากหนึ่งในนั้นไม่ทำงานอย่างถูกต้องปัญหาเช่นคุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้

ในขณะที่มีสาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าเราคิดว่าการ์ด SD ที่คุณมีชำรุด ลองฟอร์แมตหรือแทนที่มันเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 5: Galaxy S5 ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy S5 พร้อมการ์ดหน่วยความจำขนาด 128 GB อย่างไรก็ตามฉันได้รับข้อความว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอในการดาวน์โหลดการอัปเดตแอพของฉัน ฉันไม่ได้ติดตั้งแอพจำนวนมาก คุณช่วยฉันด้วยเรื่องนี้ได้ไหม คุณมีทางออกสำหรับสิ่งนี้ได้ไหม ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ. - ควินน์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีควินน์ โดยปกติแล้วการอัปเดตระบบและแอปจะถูกเก็บไว้ในหน่วยเก็บข้อมูลหลัก (ภายใน) ของโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่ในการ์ด SD ล้างหน่วยความจำภายในออกและให้มีพื้นที่เพียงพอและคุณควรจะไปได้ดี

หากคุณเก็บภาพถ่ายและวิดีโอในหน่วยความจำภายในให้พิจารณาย้ายพวกเขาไปยังสื่ออื่นเช่นคอมพิวเตอร์หรืออัปโหลดไปยังบริการคลาวด์

ปัญหา # 6: Galaxy S5 ไม่สามารถอัปเดตแอปและระบบได้เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

สวัสดีฉันมี 2 ปัญหากับ Galaxy S5 ของฉัน:

• การชาร์จไฟ ฉันมีเครื่องชาร์จ OEM ที่บ้านและใช้งานได้ดี แต่เครื่องที่ฉันมีในที่ทำงาน (เช่น OEM) ไม่ได้ มันเปิดและปิดเหมือนเครื่องชาร์จหลวม แต่โทรศัพท์อยู่บนโต๊ะของฉันและมั่นคงในที่เดียวไม่ขยับ ฉันเปลี่ยนที่ชาร์จและมันก็ใช้ได้ดี 2 วัน ตอนนี้ก็กำลังทำสิ่งเดียวกันอีกครั้ง

• ปัญหาอื่น ๆ คือหน่วยความจำ ฉันไม่คิดว่าฉันมีแอพจำนวนมาก แต่หน่วยความจำใกล้จะถึงขีดสุดแล้วและฉันไม่สามารถอัพเกรดได้ ฉันย้ายแอปจำนวนมากไปยังการ์ด SD ของฉันแล้ว แต่ยังคงเป็นปัญหาเดิม จะมีอะไรอีกที่ใช้ความจำของฉันได้อีกไหม?

ขอบคุณ! - กลอเรีย

โซลูชัน: สวัสดีกลอเรีย มีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หน้าสัมผัสโลหะขนาดเล็กในพอร์ต USB อาจได้รับความเสียหายจากการทำงานล่วงเวลา หากโทรศัพท์ยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันเปลี่ยนให้พิจารณารับใหม่ หากไม่ได้รับการรับประกันในเวลานี้ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือให้ตรวจสอบและ / หรือเปลี่ยนใหม่

หมายเหตุ: เว็บไซต์ iFixit ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นวิธีการเปลี่ยนพอร์ต microUSB ใน S5 หากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการได้เพียงตรวจสอบเว็บไซต์

ปัญหาที่สองของคุณเหมือนกับของ Quinn ด้านบน เพียงแค่เพิ่มพื้นที่ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์คุณก็จะถูกตั้งค่า

ปัญหา # 7: ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า Samsung Galaxy S5 เนื่องจากหน่วยความจำหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

สวัสดี ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy S5 มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบและรวดเร็วจนกระทั่งการอัปเดต Lollipop ใหม่ที่น่ากลัวนี้มา ฉันลบพาร์ติชั่นแคชแล้วลบแอพทั้งหมดที่ฉันไม่ได้ใช้และลบรูปถ่ายของฉันเพื่อบันทึกหน่วยความจำ! ฉันทำทุกขั้นตอนที่เว็บไซต์พูดแล้ว อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันใช้เวลานานมากในการเปิดแม้แต่ผู้ติดต่อหรืองานใด ๆ ของฉันและมันก็น่าหงุดหงิดจริงๆ! ฉันมีความหวังสูงในขณะที่ซื้อ Android แต่ตอนนี้ฉันได้สูญเสียทั้งหมดตั้งแต่การอัปเดตอมยิ้ม

ฉันต้องการทราบว่ามีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ฉันจะเพิ่มความเร็วโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร

ฉันจะขอบคุณมากถ้าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ ขอบคุณ. - สุสิตา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสุสุตะ การลบพาร์ติชันแคชเป็นหนึ่งในโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า แต่ถ้าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำเสร็จแล้วปัญหาอื่นนอกเหนือจากแคชของโทรศัพท์อาจเป็นความผิดที่นี่ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

คืนค่าโทรศัพท์ให้เป็นค่าเริ่มต้นผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ไม่ว่าคุณจะทำเสร็จหรือยังลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ที่สะอาด หลังจากนั้นให้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ สิ่งนี้มีความสำคัญเพื่อให้คุณสามารถ จำกัด เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังของปัญหาเนื่องจากแอปปลอมแปลงหรือแอปที่เข้ากันไม่ได้บางครั้งอาจทำให้โทรศัพท์ช้าลงอย่างมาก หาก S5 ของคุณทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีแอปของบุคคลที่สามนั่นคือคำใบ้ว่าหนึ่งในแอพของคุณกำลังจะถูกตำหนิ

ในการแยกแอพที่ละเมิดออกให้ติดตั้งแอพของคุณแยกต่างหากตรวจสอบให้แน่ใจว่าให้เวลากับโทรศัพท์พอที่จะทำงานเพื่อให้คุณสามารถสังเกตได้ ทำสิ่งนี้จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด

อย่าติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่น่าเชื่อถือและรู้จักน้อยที่สุด

โดยทั่วไปแล้วแอปของบุคคลที่สามที่เป็นที่นิยมน้อยกว่าหรือที่ไม่รู้จักนั้นมักจะไม่ทำกำไรดังนั้นจึงไม่มีแรงจูงใจให้นักพัฒนาอัปเดตแอปเพิ่มเติมเนื่องจากระบบปฏิบัติการใหม่จะเปิดตัว ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้และปัญหาอื่น ๆ

ในขณะที่แอปของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างรายได้ แต่มีบางแอปที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตั้งมัลแวร์หรือใช้เป็นการเข้าถึงลับๆเพื่อให้มัลแวร์อื่น ๆ ถูกฉีดเข้าสู่อุปกรณ์ในภายหลัง ยึดติดกับแอพยอดนิยมและอย่าลืมอ่านคำวิจารณ์ใน Google Play Store เพื่อรับคำใบ้ว่าแอพที่คุณกำลังจะติดตั้งนั้นโอเคหรือไม่

ตรวจสอบการ์ด SD

การ์ด SD ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาดังนั้นลองใช้การ์ดอื่นเพื่อดูความแตกต่าง เรายังคงรวบรวมข้อมูลเพื่อดูว่าการอัปเดต Lollipop อาจทำให้เกิดปัญหากับการ์ด SD หรือไม่ในระหว่างนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณได้รับการดูแลอย่างดีโดยทำการฟอร์แมตใหม่ทุกสองสามเดือน

ปัญหาที่ 8: Galaxy S5 บันทึกไฟล์ที่เสียหายไปยังการ์ด SD ทุกครั้ง

สวัสดีฉันได้อ่านบทความทั้งหมดของคุณและพวกเขาดูเหมือนจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อื่น ฉันสงสัยว่าพวกคุณสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้ไหม?

ฉันมี Samsung Galaxy S5 จาก AT&T ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันย้ายไฟล์ใด ๆ ไปยังการ์ด SD (ภาพยนตร์รูปภาพแอปพลิเคชันที่คุณตั้งชื่อทุกอย่าง) ไฟล์จะถูกลบหรือเสียหายเกือบจะทันที ในการเริ่มต้นฉันคิดว่ามันเป็นการ์ดหน่วยความจำ แต่ฉันผ่านไป 5 การ์ดและทั้งหมดนั้นเป็นปัญหาเดียวกัน ฉันลองการ์ดหน่วยความจำกับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นตา HTC เป็นที่แน่นอนและการ์ดหน่วยความจำทำงานได้ดีมากฉันเลยคิดว่าปัญหาคือโทรศัพท์

ฉันลองทุกวิธีในการย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD (จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์จากโทรศัพท์ไปยังการ์ดจากคอมพิวเตอร์ไปยังการ์ด ฯลฯ ) และผลลัพธ์นั้นเสียหายหรือลบแบบเดียวกันหลังจากใส่การ์ดลงในโทรศัพท์ฉันสงสัย ถ้าคนของคุณสามารถบอกฉันว่าจะทำอย่างไรและช่วยฉันด้วยสิ่งนี้ ฉันจะขอบคุณถ้าคุณสามารถช่วยฉันด้วยนี้ โดยวิธีการเมื่อฉันทิ้งไฟล์ไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์พวกเขาใช้งานได้ดี ขอบคุณ - นอร์แมน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนอร์แมน ต้องเป็นโทรศัพท์แน่นอน โทรศัพท์อาจทำบางสิ่งบางอย่างตามแนวการบันทึกไฟล์ลงในการ์ด SD สิ่งเดียวที่เรานึกได้คือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพราะจะบังคับให้โทรศัพท์เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในเฟิร์มแวร์ทำให้ไฟล์เสียหายเมื่อถูกย้ายหรือถ่ายโอนไปยังหน่วยความจำการรีเซ็ตจากโรงงานควรแก้ไขให้ง่าย

ปัญหา # 9: ไม่สามารถบันทึกข้อมูลสำรองของหน่วยความจำโทรศัพท์เนื่องจากคอมพิวเตอร์ Windows จะไม่ตรวจพบโทรศัพท์

สวัสดี. ขอบคุณสำหรับบทเรียน / การแก้ไขปัญหาทั้งหมดของพวกเขาพวกเขาเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับปัญหาล่าสุดทั้งหมดของฉัน ฉันเพิ่งพบปัญหาที่ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้

ฉันมี Samsung Galaxy S5 พร้อมอัปเดต Lollipop ล่าสุดแล้ว หน่วยความจำของฉันเต็มแล้วฉันจึงตัดสินใจดาวน์โหลด / ซิงค์รูปภาพและวิดีโอของฉันกับคอมพิวเตอร์ของฉัน (Toshiba Laptop Windows 7) ในอดีตสิ่งนี้ได้ผล ตอนนี้ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์และฉันไม่ได้รับพรอมต์จากโทรศัพท์ที่แสดงการเชื่อมต่อ ฉันสังเกตว่ากำลังชาร์จแม้ว่าจะไม่เร็วเท่า

ฉันพยายามซิงค์กับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องและลองใช้สาย USB 2.0 และ 3.0 หลายเส้น ฉันไม่ทราบว่าสิ่งใดกระตุ้นให้เกิดปัญหานี้ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมเนื่องจากฉันต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของฉัน นอกจากนี้ฉันลองแฟลชไดรฟ์ USB ที่พลิกจาก micro USB ไปยัง USB เต็มรูปแบบเพื่อการถ่ายโอนที่ง่ายดาย ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือของคุณ - โทมัส

ทางออก: สวัสดีโธมัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการดีบักภายใต้ การตั้งค่า> ตัวเลือกผู้พัฒนา หากยังไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาบนโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะที่ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ภายใต้ การตั้งค่า อย่างน้อย 7 ครั้ง

หากเปิดใช้งานตัวเลือกการแก้ไขข้อบกพร่องจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน