วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J5 ปิดเมื่อใช้แอพ Snapchat
Snapchat เป็นหนึ่งในแอพโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีให้ดาวน์โหลดใน Google Play Store แอพนี้จะทำงานกับอุปกรณ์ Android เกือบทุกชนิดและเหมาะอย่างยิ่งที่จะใช้กับ #Samsung #Galaxy # J5 นี่คือสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มีระบบกล้องที่ยอดเยี่ยมซึ่งประกอบด้วยกล้องด้านหลัง 13MP และกล้องเซลฟี่ 13MP แม้ว่าโทรศัพท์นี้สามารถจัดการกับแอพ Snapchat ได้อย่างง่ายดาย แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J5 เมื่อใช้ปัญหาแอพ Snapchat
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J5 ปิดเมื่อใช้แอพ Snapchat
ปัญหา: ฉันเปิด Snapchat 15 นาทีที่แล้ว แต่ครึ่งหนึ่งของหน้าจอถูกตัดออก จากนั้นเกือบ 15 วินาทีโทรศัพท์ของฉันปิดตัวลงและไม่ตอบสนองใด ๆ จากนั้นประมาณ 6-7 นาทีต่อมามันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ในขณะที่ปิดอยู่ฉันพยายามถอดปลั๊กและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลาย ๆ ครั้ง
วิธีแก้ปัญหา: เจ้าของโทรศัพท์รายอื่นหลายคนประสบปัญหานี้เช่นกันซึ่งมักเกิดจากความผิดพลาดในแอพ Snapchat
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Snapchat จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- เปิด Galaxy J5 ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้น App Manager
- เลือกแอป Snapchat
- หลังจากที่คุณเลือกแอพแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอพ
- เลือกที่ Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
ขั้นตอนข้างต้นมักจะแก้ไขปัญหาได้ หากยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้กับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุด
- ถอนการติดตั้งแอพ Snapchat จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store
- ในกรณีที่ปัญหายังมีอยู่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
