วิธีแก้ไข Nexus 6P ที่ไม่ได้ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาการชาร์จกำลังหลอกหลอนเจ้าของ Nexus 6P (# Nexus6P) ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ในความเป็นจริงเราได้รับการร้องเรียนหลายประการในลักษณะที่คล้ายคลึงกันซึ่งผู้ใช้รายงานว่าอุปกรณ์ใหม่ของพวกเขาไม่ได้ชาร์จ

มีหลายปัจจัยที่อาจมีส่วนร่วมหรือนำไปสู่ปัญหาประเภทนี้และในโพสต์นี้เราจะพยายามค้นหาพวกเขาเพื่อที่เราจะได้รู้วิธีการแก้ไข มันเป็นเรื่องใหญ่หาก Nexus 6P ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพราะคุณไม่สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ที่ร้านและเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ - มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้

แม้ว่าจะเป็นการดีเสมอที่จะขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตและรายงานปัญหาโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้มีหลายครั้งที่ปัญหาที่ซับซ้อนดูเหมือนจะสามารถแก้ไขได้ง่าย ดังนั้นหากคุณสะดวกสบายในการแก้ไขปัญหาบางอย่างฉันขอแนะนำให้คุณใช้เวลาเล็กน้อยในการซ่อมโทรศัพท์ของคุณ (อย่างปลอดภัย) เพราะอาจช่วยให้คุณประหยัดจากการเดินทางหลายไมล์และเวลารอคอยที่ร้านค้า

ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่ปลอดภัยบางส่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาหรือทำให้การชาร์จ Nexus 6P ของคุณอีกครั้ง เมื่อฉันพูดว่า "ปลอดภัย" หมายความว่าพวกเขาจะไม่ประนีประนอมฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์และข้อมูลของคุณถ้าคุณมี แต่โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนเหล่านี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหามาตรฐานที่ช่างเทคนิคของเรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีปัญหาเดียวกัน

ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา หากคุณได้รับข้อผิดพลาดให้รวมข้อความข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริงในคำอธิบาย ยินดีต้อนรับภาพหน้าจอเสมอ แต่คุณต้องอัปโหลดที่ใดก็ได้และแบ่งปันลิงก์กับเรา

การแก้ไขปัญหา Nexus 6P ที่จะไม่เรียกเก็บเงิน

เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในการชาร์จเราต้องตรวจสอบแบตเตอรี่ของอุปกรณ์, เฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้คือ Nexus 6P ไม่มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่และเสียบเข้ากับโทรศัพท์ได้ มีวิธีการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่

สำหรับเฟิร์มแวร์ถ้าคุณถามว่าทำไมเราต้องตรวจสอบมันเป็นเพราะมันมีบทบาทสำคัญในการคิดค่าโทรศัพท์ กระบวนการชาร์จไม่ได้เกี่ยวกับกระแสไฟฟ้าที่ถูกผลักเข้าไปในแบตเตอรี่ มันผ่านชุดของชิปและระบบปฏิบัติการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่ากระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรที่ถูกต้อง

สุดท้ายฮาร์ดแวร์ก็อาจเป็นความผิดที่นี่ หากมีส่วนประกอบชิ้นใดชิ้นหนึ่งถูกทำลายหรือเสียหายก็จะเกิดการหยุดชะงักของวงจร ตามธรรมชาติแล้วกระแสจะไม่ไหลอย่างถูกต้อง ดังที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ...

ขั้นตอนที่ 1: ตัดความเป็นไปได้ของปัญหาแบตเตอรี่

มันฟังดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ก็ไม่ใช่ เพียงลองเสียบโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามีค่าใช้จ่ายหรือไม่ คุณอาจทำมานับร้อยครั้งแล้วตั้งแต่เกิดปัญหาขึ้น แต่คราวนี้ลองถือโทรศัพท์ในมุมต่าง ๆ เพื่อดูว่าเครื่องตรวจพบที่ชาร์จหรือไม่ มีโอกาสที่จะเกิดปัญหาการเชื่อมต่อหลวมซึ่งสายเคเบิลนั้นไม่สามารถทำการติดต่อกับตัวรับของโทรศัพท์ได้อย่างเหมาะสม ในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องมีช่างเทคนิคเพื่อซ่อมให้คุณ แต่เพื่อให้สามารถแก้ไขได้คุณต้องหามุมที่แน่นอนที่ค่าโทรศัพท์

สมมติว่าคุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ในขณะถือไว้ในหลาย ๆ มุมได้คุณควรตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิลและพอร์ตชาร์จ USB ของโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบที่ชาร์จให้ดูที่พอร์ตเพื่อดูว่าคุณสามารถหาผ้าสำลีเศษซากหรือการกัดกร่อนใด ๆ บนหมุดได้หรือไม่ คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีพินที่วางผิดแนวหรือไม่ คุณอาจใช้อากาศอัดเพื่อกำจัดวัสดุแปลกปลอมที่อาจป้องกันการชาร์จ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ไม้จิ้มฟันหรือแหนบเพื่อยืดหมุดงอให้ตรง

บางครั้งอะแดปเตอร์ไฟไหม้และในขณะที่เราไม่สามารถเปิดได้ให้ใส่ที่ชาร์จใกล้กับจมูกของคุณ หากมีสิ่งใดถูกไฟไหม้คุณควรบอกกล่าวด้วยกลิ่น

สำหรับสายเคเบิลสิ่งที่คุณต้องทำก็คือใช้นิ้วมือจากปลายด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งเพื่อให้รู้สึกถึงบางสิ่งบางอย่างตามปกติ แน่นอนเราไม่สามารถดูว่ามีการแตกภายในหรือไม่ แต่เราสามารถบอกได้ว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้องด้านนอก หลังจากนี้ให้ตรวจสอบปลายทั้งสองเพื่อหาเศษและการกัดกร่อน หากมีสิ่งสกปรกใด ๆ ในปลายคุณอาจใช้แปรงทำความสะอาด การใช้แอลกอฮอล์ในการทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อเหล่านั้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกัดกร่อนออก

ตรวจสอบดูว่าพอร์ตชาร์จ USB ในโทรศัพท์ของคุณสะอาดและปราศจากสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรกหรือไม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีพินที่งอหรือขาดหายไป ใช้ลมอัดในการทำความสะอาดพอร์ตและวัตถุที่มีปลายแหลมเพื่อดัดหมุดให้ตรง หากพินหายไปจำเป็นต้องมีช่างเทคนิคเพื่อทำการซ่อม

หากมีคนยืมเครื่องชาร์จจากนั้นจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นเล็กน้อยเพราะหากเครื่องยังคงไม่ชาร์จกับเครื่องชาร์จอื่น ๆ แสดงว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 2: ออกกฎความเป็นไปได้ของระบบล่ม

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้วเฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในการชาร์จโทรศัพท์ดังนั้นหลังจากพิจารณาความเป็นไปได้ของปัญหาแบตเตอรี่แล้วก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการต่อ

เมื่อระบบล่มหน้าจอจะกลายเป็นสีดำและไม่ตอบสนองและอุปกรณ์อาจไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มใด ๆ หรือแม้ว่าคุณจะทำการชาร์จ สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 ถึง 20 วินาทีในขณะที่เสียบอุปกรณ์

หากเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยโทรศัพท์จะสามารถบู๊ตได้สำเร็จหากมีแบตเตอรี่เหลือพอที่จะใช้งานได้หรืออย่างน้อยสัญลักษณ์การชาร์จจะปรากฏให้เห็นไอคอนการชาร์จบนหน้าจอและไฟ LED และหลังจากทั้งหมดนี้ โทรศัพท์อาจชาร์จได้สำเร็จในเวลานี้

สมมติว่าคุณนำโทรศัพท์กลับมามีชีวิตคุณควรลองค้นหาสิ่งที่ทำให้ระบบพังเพราะหากไม่ได้ปัญหาอาจเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการแก้ไขคือทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างแล้วเนื่องจากจะถูกลบทั้งหมด

ในการบูตในโหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อคุณเห็นข้อมูลบางอย่างบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
โทรศัพท์จะบู๊ตเข้าสู่โหมด Bootloader
ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์โหมดการกู้คืน
กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์จะปรากฏบนหน้าจอ
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
ตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอในไม่ช้า
ไฮไลต์ตัวเลือก 'ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการล้างพาร์ทิชันแคช
ไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเลือก
รอจนกระทั่งอุปกรณ์เสร็จสิ้นการลบแคชของระบบจากนั้นไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

จะเป็นอย่างไรถ้าโทรศัพท์ไม่คิดค่าใช้จ่ายและไม่เปิดหลังจากขั้นตอนนี้ ถึงเวลาที่จะขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

ขั้นตอนที่ 3: ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม

เท่าที่มีปัญหาเกี่ยวกับการแก้ปัญหาคุณได้ทำพอดังนั้นถึงเวลาที่คุณให้คนที่สามารถทำการทดสอบเพิ่มเติมจัดการกรณีสำหรับคุณ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เราไม่สามารถชาร์จหรือเปิดโทรศัพท์ได้

อย่างไรก็ตามหากยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ของคุณให้ทำการรีเซ็ตก่อนที่จะส่งโทรศัพท์มันอาจแก้ไขปัญหาได้ แต่วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์ที่ละเอียดอ่อน