วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานใน Google Pixel 2 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

Facebook Messenger เป็นแอปของบุคคลที่สามและเมื่อพบปัญหามันน่าจะเป็นเพียงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน เรามีผู้อ่านที่เป็นเจ้าของหน่วย Google Pixel 2 ซึ่งรายงานว่าประสบปัญหาขณะใช้ Messenger บางคนบอกว่าพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่ Messenger หยุดทำงาน” ขณะที่คนอื่นรายงานว่าแอปปิดตัวเองหลังจากเปิด ทำให้พวกเขาไม่สามารถใช้แอพเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีผ่าน Facebook แม้ว่าเราจะโพสต์บทความหลายบทความที่อาจคล้ายกับบทความนี้ แต่เรายังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้สำหรับ Pixel 2

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Pixel 2 ของคุณด้วยแอพ Messenger ที่หยุดทำงาน เราจะพยายามค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาเพื่อให้เราสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ดังนั้นเราจึงรู้เรื่องหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้และฉันจะแบ่งปันกับคุณ ดังนั้นอ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องบน Google Pixel 2

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา Pixel 2 ด้วยแอพ Messenger ที่หยุดทำงาน

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหา Messenger จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณรู้ว่า Facebook ขัดข้องเช่นกันเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหานั้นไม่ได้เกิดขึ้นกับแอปหลัก แต่สมมติว่า Facebook ไม่ผิดพลาดนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับ Messenger:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messenger

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่า นอกจากนี้ยังจะลบแคชที่สร้างโดยระบบสำหรับแอปรวมถึงไฟล์ข้อมูลชั่วคราว หากเป็นเพียงปัญหากับแอพแสดงว่าขั้นตอนนี้เกินพอที่จะแก้ไขได้

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนลูกศรขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. นำทาง: การตั้งค่า> แอพและการแจ้งเตือน
  3. แตะดูแอพ xx ทั้งหมด
  4. ค้นหาจากนั้นเลือก Messenger
  5. แตะบังคับหยุด
  6. แตะตกลง
  7. แตะที่จัดเก็บ
  8. แตะล้างแคช
  9. แตะล้างข้อมูล
  10. แตะตกลง

หลังจากนี้ให้เปิด Messenger เพื่อทราบว่ายังคงขัดข้องหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องทำตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่สอง: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Messenger ใหม่

เพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่เป็นไปได้การอัปเดตแอปจะเพียงพอ แต่ในกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอพเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอพอื่นและเฟิร์มแวร์ จากนั้นดาวน์โหลดจาก Play Store เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี Messenger เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนลูกศรเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. นำทาง: การตั้งค่า> แอพและการแจ้งเตือน
  3. แตะดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
  4. แตะ Messenger
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะตกลงเพื่อยืนยัน
  7. เปิด Play Store
  8. ค้นหา Messenger และเลือก
  9. แตะติดตั้ง

จากประสบการณ์เมื่อแอพนี้ขัดข้องปัญหาจะถูก จำกัด หรือแอพหลักคือ Facebook อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ในเฟิร์มแวร์ ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดเพื่อไม่ให้ถูกลบ

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
  2. กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้จนกระทั่งโหมด bootloader (ภาพของ Android ที่มีปุ่มเริ่มด้านบน) ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
  3. เลือกโหมดการกู้คืน
  4. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อวนตัวเลือกที่มีและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  5. อุปกรณ์จะกระพริบหน้าจอเริ่มของ Google ในไม่ช้าจากนั้นเริ่มระบบใหม่ในโหมดการกู้คืน
  6. หากนำเสนอด้วยภาพของ Android ที่เสียหายที่มี“ ไม่มีคำสั่ง” ปรากฏบนหน้าจอให้กดปุ่มเพาเวอร์ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่มเพาเวอร์
  7. จากหน้าจอการกู้คืน Android ให้เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  8. เลือกใช่จากนั้นรอหลายนาทีเพื่อให้กระบวนการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าโรงงานเสร็จสมบูรณ์
  9. เลือกระบบรีบูตทันที
  10. รอสักครู่เพื่อให้การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นและกระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง