วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตมือถือ iOS 12 ล้มเหลวใน Apple iPhone XR ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นใหม่จากแพลตฟอร์ม iOS 12 ของ Apple คือข้อผิดพลาด iOS 12 Cellular Update Failed เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบริการโทรศัพท์มือถือเช่นการโทรและการส่งข้อความจะได้รับผลกระทบ ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด หลายคนพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามดาวน์โหลดเวอร์ชัน iOS ล่าสุดบน iPhone ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และต้องการความช่วยเหลือในการกำจัดข้อผิดพลาด Cellular Update Failed บน iPhone XR ของคุณคุณสามารถอ้างอิงวิธีต่อไปนี้และเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR ด้วยข้อผิดพลาด 'Cellular Update Failed'

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีเครือข่ายครอบคลุม หากไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่เสถียรหรือไม่มีสัญญาณเลยนั่นเป็นปัญหาที่คุณต้องจัดการก่อนเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด Cellular Update Failed มิฉะนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณกังวลกับข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ลองทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน iPhone XR ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ก่อนอื่นให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าปุ่มด้านข้างและปุ่มระดับเสียงของ iPhone ของคุณสักครู่
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา การทำเช่นนั้นจะทริกเกอร์โทรศัพท์ให้ปิดเครื่อง
  4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีนี้ไม่มีผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูลล่วงหน้า

การทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเป็นวิธีการทิ้งไฟล์ขยะที่เก็บไว้ในแคชอื่นและข้อมูลชั่วคราวในหน่วยความจำโทรศัพท์ แคชผู้สร้างอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ดังนั้นจึงต้องล้างออกเป็นครั้งคราว

วิธีที่สอง: ติดตั้ง iOS อัปเดตและอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการที่มี

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ยังสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวที่จะเกิดขึ้นบนโทรศัพท์ หากต้องการล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือมัลแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบเครือข่ายเซลลูลาร์ของ iPhone ให้ลองอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ อัปเดต iOS ใหม่มักจะฝังโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ประเภทต่าง ๆ จากอุปกรณ์บางชนิด หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ได้คุณสามารถไปตรวจสอบหาการอัพเดททางอากาศที่มีอยู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง นี่คือวิธี:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

นอกเหนือจากการอัปเดต iOS การติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณยังสามารถช่วยได้ เช่นเดียวกับการอัปเดต iOS อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการจะถูกส่งไปพร้อมกับรหัสแพตช์เพื่อล้างข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องที่มีอยู่ซึ่งมีผลต่อบริการเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณ การอัปเดตของผู้ให้บริการบางรายการเป็นสิ่งที่จำเป็นในขณะที่ยังไม่มีการอัพเดทดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่บน iPhone XR ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะ เกี่ยวกับ

คงอยู่ที่หน้านั้นสักครู่ หากมีการอัพเดทคุณควรเห็นการแจ้งเตือนที่มีรายละเอียดการอัพเดท เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบใหม่และรีเฟรชหน่วยความจำด้วย

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายรวมถึงข้อผิดพลาดที่มีผลต่อบริการโทรศัพท์มือถือนั้นได้รับการแก้ไขด้วยการดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายและการกำหนดค่าปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึง Wi-Fi, Bluetooth, APN และข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเองอื่น ๆ ข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องจะได้รับการดูแล และนี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณจะทำการรีบูทด้วยตัวเองหลังจากรีเซ็ตแล้วโหลดการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นและค่าดั้งเดิมทั้งหมด หากต้องการกลับสู่สถานะออนไลน์ให้เปิดใช้งาน Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง หากคุณต้องการใช้บริการเครือข่ายอื่น ๆ เช่นบลูทู ธ คุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณด้วย

วิธีที่สี่: ติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่

ข้อผิดพลาดการอัปเดตมือถือล้มเหลวอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดเช่นเมื่อซิมการ์ดถูกปล่อยออกมาเสียหายหรือแย่ที่สุดเสียหาย แต่ก่อนที่จะเลือกเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ให้ลองลบแล้วทำการติดตั้งซิมการ์ดใหม่บน iPhone XR ของคุณ การทำเช่นนั้นจะช่วยล้างปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SIM รวมถึงข้อผิดพลาดในการอัปเดตโทรศัพท์มือถือ หากคุณไม่แน่ใจว่าเสร็จสิ้นแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งซิมการ์ดใหม่บน iPhone XR ของคุณอย่างถูกต้อง:

  1. ปิด iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์ แนะนำให้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับซิมการ์ดหรืออุปกรณ์ของคุณ
  2. ในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ให้เปิดถาดใส่ซิมการ์ดโดยใส่เครื่องมือถอดถาดใส่ซิมลงในรูเล็ก ๆ ที่อยู่ในถาดซิมการ์ดที่ด้านข้างของ iPhone
  3. ค่อยๆดันอีเจ็คเตอร์ออกจนกว่าถาดจะเด้งออกมา
  4. ดึงถาดออกมาแล้วนำซิมการ์ดออก
  5. ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นร่องรอยของเหลวหรือรอยขีดข่วน หากไม่มีให้ใส่กลับเข้าไปในถาดซิมการ์ดในลักษณะเดียวกันก่อนที่จะนำออก
  6. ใส่ซิมการ์ดให้แน่นจากนั้นดันถาดกลับเข้าไป

เมื่อถาดถูกล็อคเปิด iPhone ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหายไป

หากคุณเห็นสัญญาณใด ๆ ที่มองเห็นได้ของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับซิมการ์ดของคุณให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อแจ้งปัญหาและขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่แทน

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณและทางออกที่เป็นไปได้คุณอาจใช้วิธีรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้มักจำเป็นหากข้อผิดพลาดเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่สำคัญหรือความล้มเหลวของระบบในโทรศัพท์ แต่ก่อนที่คุณจะทำสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพื่อให้คุณยังสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างรวมถึงไฟล์ส่วนตัวและรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ ในแง่บวกมันมีโอกาสสูงในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญเนื่องจากทุกอย่างรวมถึงข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ถูกกำจัดออกไปในกระบวนการ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงจากนั้นคุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์

หรือคุณสามารถรีเซ็ต iPhone XR ของคุณจากโรงงานผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ นี่ถือเป็นตัวเลือกหากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่า iPhone ของคุณเช่นเมื่อโทรศัพท์ติดขัดหรือไม่ตอบสนอง

หากไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้และคุณยังคงพบข้อผิดพลาด Cellular Update Failed ใน iPhone XR ของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม นี่อาจเป็นปัญหาในตอนท้ายของพวกเขาดังนั้นมันจะไม่และไม่สามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณ เมื่อโทรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแจ้งให้พวกเขารู้ว่า iPhone ของคุณมีข้อผิดพลาดนี้อย่างไรเพื่อให้พวกเขามีเบาะแสว่าจะเริ่มจากตรงไหนและจะทำอย่างไรในการแก้ไข

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขฮอตสปอตส่วนบุคคลที่ไม่ทำงานจะไม่เปิดใช้งานใน Apple iPhone XR [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลบน Apple iPhone XR ไม่สามารถตั้งค่า / เพิ่มบัญชีอีเมลไปยังแอปอีเมล [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรถ้า Apple iPhone XR ใหม่ของคุณไม่ชาร์จชาร์จช้ามากหรือเป็นระยะ ๆ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับในการชาร์จ]
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ App Store

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!