วิธีแก้ไข iBooks หรือ Apple Books ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หากคุณชื่นชอบการอ่าน e-Books คุณน่าจะใช้ e-reader ของ Apple ที่เรียกว่า Apple Books (เดิมคือ iBooks) บน iPhone ของคุณ ด้วย Apple Books คุณสามารถสำรวจได้จากคอลเล็กชันหนังสือหลากหลายประเภทตามหมวดหมู่ชื่อหนังสือและผู้แต่ง Apple Books เป็น iBooks รุ่นใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงและคาดว่าจะมีคุณสมบัติที่ดีขึ้นกว่ารุ่นก่อน ๆ

เพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ Apple Book ขั้นสูงคุณสามารถใช้แอพ Books บน iPhone กับ iOS เวอร์ชันล่าสุด สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอปหนังสือนำทางผ่านแท็บที่ด้านล่างของแอพและเริ่มดาวน์โหลดหนังสือเพื่ออ่านฟังหนังสือเสียงหรือจัดระเบียบห้องสมุดของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรนั้นจำเป็นสำหรับการดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้เช่นกัน ในกรณีที่คุณจะพบปัญหาในการใช้ Apple Books หรือ iBooks บน iPhone XR ของคุณคุณสามารถดูวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณ

Apple Books อาจไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจหาก iPhone ของคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้คุณมักจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถรีสตาร์ทและรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ มีหลายวิธีในการรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายบน iPhone ของคุณ และพวกเขามีดังนี้

  1. ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของ iPhone หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi จากนั้นแตะสวิตช์เพื่อปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  2. สลับโหมดเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน วิธีนี้จะทำให้การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วบนวิทยุไร้สายของโทรศัพท์และกำจัดปัญหาแบบสุ่มที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นไร้สายของโทรศัพท์ ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วสลับสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบินแล้วแตะเพื่อ ปิด อีกครั้ง
  3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ปัญหาเครือข่ายโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องโดยทั่วไปจะแก้ไขโดยการรีเซ็ตนี้ ในการทำเช่นนี้ตรงไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู รีเซ็ต แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณจะรีบูทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นโหลดตัวเลือกเครือข่ายเริ่มต้น

รอให้โทรศัพท์บูทขึ้นจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อกลับสู่สถานะออนไลน์และใช้บริการออนไลน์รวมถึง Apple Books

วิธีที่สอง: บังคับปิดแอพ Books จากนั้นรีบูต iPhone XR ของคุณ

ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในแอปหนังสือ ข้อบกพร่องของแอปรองลงมามักจะได้รับการดูแลโดยบังคับให้แอปหลงทางปิดแล้วเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองต่อไป:

  1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วหยุดตรงกลางเล็กน้อย
  2. จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหา Apple Books หรือ iBooks app card / preview
  3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอป Apple Books / iBooks เพื่อปิด

คุณสามารถล้างแอพที่ทำงานอยู่ทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้แอพขัดแย้งกับแอปหนังสือ หลังจากล้างแอพพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone XR ของคุณ สิ่งนี้มักจะต้องใช้เพื่อทิ้งไฟล์ขยะจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์รวมถึงแคชที่เสียหายและข้อมูลชั่วคราวที่มีผลต่อแอพ Books นี่คือวิธีรีเซ็ต iPhone XR ของคุณแบบนุ่มนวล:

  1. กด ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่ม เพิ่ม ระดับ เสียงที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้สองสามวินาทีหรือจนกระทั่ง แถบเลื่อนปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์
  3. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ที่ด้านบนของโทรศัพท์ค้างไว้สองสามวินาที

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเครื่องเสร็จแล้วลองโหลดแอพ Books ใหม่เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

วิธีที่สาม: ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Apple / iCloud ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้หนังสือและแอปอื่น ๆ ของ Apple ทำงานแบบสุ่ม หากต้องการออกกฎนี้การออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณสามารถช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. แตะที่ [ชื่อของคุณ] จากนั้นเลื่อนลงและแตะ ลงชื่อออก
  3. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะ ปิด คุณสามารถเปิดข้อมูลที่คุณต้องการเก็บสำเนาไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
  4. แตะ ลงชื่อออก สองครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลงชื่อออกจาก iCloud

หลังจากออกจากระบบสำเร็จให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณอีกครั้ง

ในการทำเช่นนี้เพียงแค่กลับไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู iCloud จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ

คุณสามารถลองตั้งค่าบัญชี iCloud ใหม่ได้ ก่อนที่คุณจะทำคุณจะต้องลบบัญชี iCloud ที่มีอยู่ออกจาก iPhone ของคุณก่อนแล้วจึงเพิ่มบัญชีใหม่จากเมนู การตั้งค่า> iCloud วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้หากบัญชีที่ผิดปกติคือการตำหนิ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iCloud Drive บน iPhone XR ของคุณแล้ว iCloud Drive ของ Apple มีความสำคัญในแง่ของการรักษาเอกสารทั้งหมดของคุณรวมถึงไฟล์และ iBooks ที่ทันสมัยและสามารถเข้าถึงได้ในทุกอุปกรณ์ของคุณ ในการใช้ iCloud Drive จำเป็นต้องมีบัญชี iCloud และในการเริ่มต้นใช้งาน iCloud Drive คุณต้องเปิดใช้งานก่อนบน iPhone XR ของคุณ ในการตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iCloud Drive แล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะที่ ส่วนหัว ของ Apple ID
  3. แตะ iCloud
  4. เลื่อนลงและแตะสวิตช์ถัดจาก iCloud Drive เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติหากจำเป็น

หากที่เก็บข้อมูล iCloud Drive ของคุณกำลังลดขนาดคุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้โดยการอัพเกรดและใช้ประโยชน์สำหรับแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูล

สำหรับหนังสือที่ขาดหายไปคุณสามารถเข้าถึงการซื้อที่ซ่อนอยู่ของคุณและดูว่าพวกเขาอยู่ในนั้นหรือไม่ หากต้องการดูหนังสือ iCloud ที่หายไปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการซ่อนหนังสือ iCloud บน iPhone XR ของคุณ:

  1. เปิด iBooks / Apple Books บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. แตะที่ไอคอน อ่านตอนนี้ ที่ด้านล่าง
  3. แตะตัวเลือกเพื่อ จัดการการซื้อที่ซ่อนอยู่
  4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

จากนั้นเลื่อนเพื่อค้นหาหนังสือที่คุณต้องการใช้และแตะ เลิกซ่อน เพื่อให้มองเห็นได้ในห้องสมุด iBooks ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

มัลแวร์และข้อบกพร่องที่ทำให้บริการของ Apple หยุดทำงานมักได้รับการแก้ไขโดยการอัพเดท หากเป็นปัญหาที่แพร่หลายแอปเปิ้ลจะแก้ไขรหัสแพตช์ที่จำเป็นผ่านการอัพเดทเล็กน้อย คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดต OTA ใหม่ได้หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นี่คือวิธี:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะที่การ อัพเดตซอฟต์แวร์

การแจ้งเตือนการอัพเดตจะปรากฏขึ้นหากมี iOS เวอร์ชันใหม่ อ่านและตรวจสอบข้อความจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทใหม่เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อม

หลังจากอัปเดตรีบูต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดและรีเฟรชหน่วยความจำ

วิธีที่ห้า: ลดหรือลบหนังสือใน iPhone XR ของคุณ

แอปหนังสืออาจได้รับความเสียหายอย่างสิ้นเชิงดังนั้นจึงยังใช้งานไม่ได้ ณ จุดนี้ตัวเลือกถัดไปของคุณคือการปิดหรือลบแอปพลิเคชัน นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักแตะ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะที่ เก็บข้อมูล iPhone
  4. เลื่อนลงและแตะ หนังสือ จากรายการแอพ
  5. จากนั้นแตะ Offload App เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างโดยล้างข้อมูลแอพ หากคุณต้องการลบแอพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบแอพ แทน
  6. เมื่อคุณโหลดหรือลบแอพ Books เสร็จแล้วให้รีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ
  7. จากนั้นกลับไปที่เมนู การตั้งค่า> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล iPhone แล้วแตะ หนังสือ
  8. แตะตัวเลือกเพื่อ ติดตั้งแอพซ้ำ

รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากติดตั้งหนังสือใหม่จากนั้นเปิดแอพและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ตัวเลือกอื่น

คุณอาจเลือกที่จะทำการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์หรือกู้คืน iPhone XR ของคุณใน iTunes หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไข iBooks หรือ Apple Books บน iPhone ของคุณ อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญที่ต้องถูกล้างออกเพื่อให้ iBooks ทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากการตั้งค่า มิฉะนั้นใช้ iTunes เพื่อทำการกู้คืนระบบมาตรฐานหรือกู้คืน iPhone ของคุณผ่านการกู้คืนหรือโหมด DFU คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU นั้นแสดงไว้ในส่วนบทแนะนำ XR ของ iPhone จากหน้าการแก้ไขปัญหาของเว็บไซต์นี้ อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือในกระบวนการ

สำหรับคำแนะนำอื่น ๆ และการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหรืออย่างไรและเมื่อไหร่ iBooks หรือ Apple Books หยุดทำงานบน iPhone XR ของคุณ

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!