วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัยที่กล้องหยุดทำงาน” Google Pixel 3 XL
คุณประสบข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” ทุกครั้งที่คุณเปิดแอปกล้องใน Google Pixel 3 XL ของคุณหรือไม่ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัยที่กล้องหยุดทำงาน” Google Pixel 3 XL
การแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” ใช้ความอดทนและความพยายามเนื่องจากไม่มีวิธีโดยตรงที่จะรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ในคู่มือนี้เราจะแสดงขั้นตอนตรรกะที่คุณสามารถลองแยกเหตุผลของปัญหาได้
รีสตาร์ทอุปกรณ์
บางครั้งการรีสตาร์ทง่าย ๆ ก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อบกพร่องของแอพชั่วคราวหรือ Android อุปกรณ์ Android จำนวนมากรวมถึงบรรทัด Google Pixel ได้รับประโยชน์อย่างมากเมื่อมีการรีสตาร์ทเป็นประจำ เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ทั่วไปอุปกรณ์ของคุณอาจช้าลงหรือประสบปัญหาเมื่อทำงานเป็นเวลานาน คุณควรเริ่มต้นใหม่ทุกๆสองสามวัน สิ่งนี้ง่ายต่อการทำและจะไม่ใช้เวลาสักครู่ เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาที เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทให้ใช้โทรศัพท์ตามปกติและตรวจสอบปัญหา
ล้างแคชแอปกล้อง
ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” บางครั้งอาจเกิดขึ้นหากแคชของแอปเสียหาย เช่นเดียวกับแอพอื่น ๆ กล้องยังเก็บชุดไฟล์ชั่วคราวและโฟลเดอร์ที่เรียกว่าแคชเพื่อให้สามารถโหลดและทำงานได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณสามารถลบมันเป็นประจำ การทำเช่นนั้นจะบังคับให้แอปสร้างแคชใหม่ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดข้อมูลที่ล้าสมัย
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- แตะดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
- เลือกแอพที่เหมาะสม
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- รีสตาร์ท Pixel 3 XL ของคุณ
- ตรวจสอบการทำงานของแอพกล้อง
เปลี่ยนแอปกล้องเป็นค่าเริ่มต้น
บางครั้งอาจใช้เวลามากกว่าการล้างแคชแอพเพื่อแก้ไขปัญหา หากข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่กล้องหยุดทำงาน” จะกลับมาหลังจากเช็ดแคชของแอพกล้องสิ่งที่ควรทำต่อไปคือการคืนค่าแอปให้เป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- แตะดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
- เลือกแอพที่เหมาะสม
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท Pixel 3 XL ของคุณ
- ตรวจสอบการทำงานของแอพกล้อง
ติดตั้งการอัปเดตแอพและ Android
เมื่อจัดการกับปัญหา Android ใด ๆ สิ่งหนึ่งที่ต้องทำพื้นฐานคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับแอพและระบบปฏิบัติการ ติดตั้งการอัปเดตระบบ
ข้อบกพร่องบางอย่างเกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่ดี หนึ่งในข้อดีของการใช้อุปกรณ์ Google Pixel คือความจริงที่ว่าคุณสามารถเป็นคนแรกที่ได้สัมผัสกับคุณสมบัติใหม่ล่าสุดที่ Android มีให้ อย่างไรก็ตามนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นต้นเหตุของความยุ่งยาก ไม่มีระบบปฏิบัติการที่สมบูรณ์แบบดังนั้นรุ่นแรกมักจะบั๊ก หาก Pixel 3 XL ของคุณเริ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเองหลังจากอัปเดตอาจเป็นเพราะรหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ เมื่อ Google กำจัดข้อผิดพลาดการอัปเดตจะถูกนำไปใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุดที่มีอยู่ตามมาด้วย
ตามค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ Pixel 3 ถูกตั้งค่าให้ติดตั้งการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองด้วยตนเองเพื่อดูว่ามีอุปกรณ์ Android รุ่นล่าสุดของคุณหรือไม่ นี่คือวิธี:
- เชื่อมต่อ Pixel 3 XL ของคุณกับ wifi
- เปิดแอปการตั้งค่า
- ใกล้กับด้านล่างแตะระบบ
- แตะขั้นสูง
- แตะการอัพเดตระบบ หากคุณไม่เห็น 'ขั้นสูง' ให้แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
- คุณจะเห็นสถานะการอัปเดตของคุณ ทำตามขั้นตอนใด ๆ บนหน้าจอ
ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี
หากข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” เริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพลองลบแอพนั้นเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุที่แท้จริงหรือไม่ มิฉะนั้นคุณสามารถรีสตาร์ท Pixel 3 XL ของคุณไปที่ Safe Mode และสังเกตได้ ในโหมดนี้แอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกระงับเท่านั้นที่อนุญาตให้แอพที่ติดตั้งมาให้ทำงานเท่านั้น นี่คือวิธี:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- บนหน้าจอของคุณให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้
- แตะตกลง
- หลังจากที่คุณเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอรอเพื่อดูว่าปัญหาหายไป
ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” จะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อใช้กล้องจะต้องมีแอพที่ดาวน์โหลดมาไม่ดีทำให้เกิดปัญหา ในการระบุตัวตนคุณจะต้องลบแอพทีละตัว นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบปัญหา
- หากปัญหากลับมาให้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งที่ดาวน์โหลดล่าสุด
- หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการลบออกเป็นการแก้ไขปัญหาหรือไม่
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการเช็ดออก ด้วยวิธีนี้คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ในหนึ่งจังหวะ หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยได้มากที่สุด
หากต้องการรีเซ็ตโรงงาน Pixel 3 ของคุณ:
- สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ในโทรศัพท์
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะระบบ
- แตะขั้นสูง
- แตะรีเซ็ตตัวเลือก
- แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) จากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ หากจำเป็นให้ป้อน PIN รูปแบบหรือรหัสผ่านของคุณ
- ในการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณให้แตะลบทุกอย่าง
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณลบเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ท
- ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้