วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป Samsung Galaxy S2 และข้อผิดพลาด [ตอนที่ 6]

Samsung Galaxy S2 อาจเปิดตัวมากกว่าสามปีที่แล้ว แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้รุ่นนี้อยู่ หลักฐานนี้เป็นอีเมลจำนวนมากที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญกับ S2

Galaxy S2 เป็นสมาร์ทโฟนที่แข็งแกร่งซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไร้กังวล บางครั้งอาจมีปัญหาเล็กน้อยเกิดขึ้นซึ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากการรับประกันอย่างเป็นทางการของรุ่นนี้อาจหมดอายุไปแล้วและผู้ให้บริการส่วนใหญ่ไม่ได้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคอีกต่อไปสำหรับเราที่ TDG จะพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการแก้ปัญหาที่ผู้อ่านของเรากำลังเผชิญอยู่

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์มือถือของคุณ (สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android) โปรดติดต่อเราที่ [email protected] คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของเราผ่าน Facebook และ Google+

คุณสามารถตรวจสอบโพสต์ก่อนหน้านี้ที่เราทำเกี่ยวกับ Galaxy S2 ได้จากลิงค์ด้านล่าง

[ตอนที่ 1] [ตอนที่ 2] [ตอนที่ 3] [ตอนที่ 4] [ตอนที่ 5]

แอปพลิเคชัน Samsung Galaxy S2 หยุดทำงาน

ปัญหา : ฉันสงสัยว่าคุณสามารถให้คำแนะนำกับฉันได้ไหม โทรศัพท์ (S2) ของฉันทำงานได้ดีจนถึงเช้านี้เมื่อฉันเปิดเครื่องตามปกติและฉันสังเกตเห็นว่าไม่ได้รับการอัปเดตในหนึ่งในหน้าบันทึกของฉัน ฉันพยายามอัปเดตสองสามครั้ง แต่ไม่มีอะไรเลย ฉันได้รับโทรศัพท์เมื่อเช้านี้และคิดว่าไม่มีอะไรผิดปกติอีกแล้ว อย่างไรก็ตามตั้งแต่นั้นฉันก็สังเกตเห็นว่า TWL Launcher พร้อมกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ กำลังกระพริบตัวแจ้งการตั้งค่าสถานะขออภัย 'กระบวนการ. com.sec.android.app twl ตัวหยุดทำงานและจะผ่านการใช้งานอื่น ๆ ทั้งหมดที่ระบุในสิ่งเดียวกัน! และทุกครั้งที่ฉันกด Force Close มันจะผ่านแอปพลิเคชั่นที่กล่าวมาทั้งหมดอีกครั้ง ขอให้รายงาน แต่ Google ตั้งค่าสถานะ…นี่เป็นปัญหาที่เกิดจาก Google หรือไม่ ฉันได้เปิดและปิดโทรศัพท์มือถือและถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่แล้ว แต่ไม่มีอะไร ฉันได้ลองโทรหามือถือโดยใช้โทรศัพท์บ้าน แต่แทนที่จะส่งเสียงดังไปที่วอยซ์เมลโดยตรง ฉันไม่ได้อยู่ใกล้กับร้านขายโทรศัพท์มือถือเพื่อรับคำแนะนำ ฉันมีโทรศัพท์นี้มา 3 ปี 2 ปีซึ่งมีสัญญา แต่เป็น PAYG สำหรับปีที่แล้วบน 3Mobile และมีปัญหา แต่มีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไม่ใช่ปัญหาประเภทนี้ที่ฉันประสบในวันนี้ มีผู้ใช้ S2 รายอื่นที่ประสบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉัน

วิธีแก้ไข: เจ้าของ S2 หลายคนประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณลองใช้ตัวเรียกใช้งานหุ้นที่มาพร้อมกับโทรศัพท์หรือไม่ มีความเป็นไปได้ที่ยิ่งใหญ่ว่าเป็นตัวเรียก TWL ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีแก้ปัญหาของคุณในการปิดอุปกรณ์และการถอดการใส่แบตเตอรี่กลับเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีเช่นนี้ น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าไม่ได้แก้ปัญหา ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคือการล้างแคชจากการกู้คืนซึ่งใช้เวลาส่วนใหญ่

ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่างจะเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ จะไม่มีการลบข้อมูลส่วนบุคคล

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
  • กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
  • กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Home (GB เท่านั้น) หรือปุ่ม Power (ICS เท่านั้น) เพื่อเลือก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ Reboot ได้รับการไฮไลต์แล้วกดปุ่ม Home (หรือปุ่ม Power) เพื่อรีบูต

ปัญหาการชาร์จ Samsung Galaxy S2

ปัญหา: กาแล็คซี่ s2 ของฉันจะไม่ทำงานหากไม่ได้อยู่บนอุปกรณ์ชาร์จและจะปิดแบบสุ่มเมื่ออยู่ในอุปกรณ์ชาร์จ ฉันได้ล้างแคชและรีบูตระบบแล้วไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรอีก เมื่อคืนที่ผ่านมาฉันตั้งนาฬิกาปลุกไว้เป็นเวลา 4:30 น. และเมื่อมันดับลงจริง ๆ แล้วมันแสดงเวลา 2:30 น. แต่นาฬิกาบนโทรศัพท์บอกว่า 4:30 เมื่อฉันถอดอุปกรณ์ชาร์จมันทำหน้าที่เหมือนต้องการเริ่มต้นใหม่ แต่ไม่เคยผ่านสัญญาณ Boost จากนั้นปิดและทำสิ่งเดียวกันต่อไปจนกว่าฉันจะเสียบสำรองข้อมูล… .. โปรดช่วยด้วย

วิธีแก้ไข : มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาสำหรับปัญหาประเภทนี้ เนื่องจากคุณพูดถึงว่าคุณได้ทำการรีบูทระบบ (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) และล้างแคชแล้วคุณสามารถบอกได้ว่าเราสามารถกำจัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ คุณลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่? หากยังคงมีอยู่แสดงว่ามีความเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ 1. ) การอัปเดตซอฟต์แวร์ Android ล่าสุดเป็นสาเหตุของสิ่งนี้หรือ 2) อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ในทั้งสองกรณีอุปกรณ์จะต้องมีการตรวจสอบโดยช่างเทคนิค

ปัญหา Samsung Galaxy S2 Black Screen

ปัญหา: สวัสดีฉันมี samsung galaxy s2 (GT-I9100, UK-tmobile) ซึ่งทำให้ฉันมีปัญหา มันมีหน้าจอสีดำที่สมบูรณ์ แต่เมื่อฉันเปิดสวิตช์ฟังก์ชั่นปุ่มจะสว่างขึ้น ฉันรับสายด้วย แต่มีหน้าจอสีดำ มันเชื่อมต่อกับ Kies โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันพยายามรีเซ็ตอย่างหนักซึ่งไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันไม่สามารถทำสิ่งอื่นใด (รีบูต, รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) เนื่องจากหน้าจอสีดำ ฉันไม่พบวิธีแก้ปัญหาใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต คุณช่วยฉันออก ขอบคุณ

วิธีแก้ไข : ตามคำอธิบายปัญหาของคุณซึ่งอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว เนื่องจากคุณบอกว่ามันสามารถเชื่อมต่อกับ Kies ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ และฟังก์ชั่นโทรศัพท์ตามปกติแล้วนี่อาจเป็นปัญหากับหน้าจอ คุณจะต้องทำการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต

ปัญหาการนับข้อความ Samsung Galaxy S2

ปัญหา : ฉันมี Galaxy s2 และตัวนับสำหรับข้อความของฉันยังคงแสดงหมายเลข“ 1” ถึงแม้ว่าข้อความจะไม่ใช่ข้อความใหม่ ฉันจะทำให้ไอคอนการส่งข้อความเป็นตัวอักษรหยุดแสดงหมายเลข“ 1” เมื่อไม่มีข้อความใหม่ได้อย่างไร

วิธีแก้ไข : หาก S2 ของคุณกำลังทำงานบน Android ICS 4.04 นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีสำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นนี้ที่เกิดขึ้นไม่เพียง แต่ใน S2 เท่านั้น แต่ยังใช้กับอุปกรณ์อื่นด้วย ทางออกหนึ่งที่ใช้เวลาส่วนใหญ่คือไปที่การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> จัดการแอปพลิเคชัน -> ทั้งหมด -> BadgeProvider -> ล้างข้อมูล หลังจากกระบวนการนี้คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หวังว่าโซลูชันนี้จะช่วย

Samsung Galaxy S2 กำลังเป็นที่นิยม

ปัญหา : โทรศัพท์มือถือซัมซุง S2 ของฉันร้อนเมื่อฉันใช้ WiFi หรือ 3G เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากไม่มี WiFi หรือ 3G โทรศัพท์จะอยู่ในอุณหภูมิปกติ คุณช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้ฉันได้ไหม

วิธีแก้ปัญหา : เมื่อ Galaxy S2 หรืออุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ร้อนเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือ 3G นั่นหมายความว่ากิจกรรมกำลังดำเนินอยู่ซึ่งอาจหมายถึงว่าแอพบางตัวที่ติดตั้งในอุปกรณ์นั้นกำลังเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบแอพที่คุณติดตั้งไว้ ลองถอนการติดตั้งแอปหนึ่งตัวจากนั้นลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและดูว่าอุปกรณ์ดังกล่าวร้อนแรงหรือไม่ ทำซ้ำจนกว่าคุณจะถึงจุดที่อุปกรณ์ไม่ร้อน หากยังร้อนอยู่หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดแล้วคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณและ microSD ก่อนเนื่องจากขั้นตอนนี้จะส่งอุปกรณ์กลับสู่สถานะเริ่มต้น)

  • บนหน้าจอหลักเพียงแค่เลือก MENU
  • เลือกการตั้งค่าจากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัว
  • เลือกรีเซ็ตข้อมูลโรงงาน
  • เลือก RESET PHONE
  • หากต้องการรหัสผ่านให้ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันโดยเลือกลบทุกอย่าง

หากยังร้อนอยู่ให้ทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ด

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • เมื่อปิดโทรศัพท์แล้วให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
  • เลื่อนไปที่การล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง เลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
  • เลื่อนลงไปที่ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้และเลือก
  • กลับไปที่หน้าจอแรกเลื่อนลงไปที่ Wipe Cache Partition แล้วเลือก
  • การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • ไปที่ Reboot System ทันทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Samsung Galaxy S2 Dead ไม่มีคำเตือน

ปัญหา : สวัสดีฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณจริงๆ Galaxy s2 ของฉันมีแบตเตอรีเหลือน้อยและฉันบูทมันมันก็ดับลงและไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป ไม่ว่าจะชาร์จ ฉันควรทำอย่างไรที่อยู่ติดต่อทั้งหมดของฉันไม่ได้สำรองไว้!

วิธีแก้ปัญหา : ในสถานการณ์เช่นนี้โดยส่วนใหญ่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จ ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เช่นนั้นแบตเตอรี่ของ S2 ของคุณอาจเสียไปแล้วลองเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ ฉันหวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

หน้าจอ Samsung Galaxy S2 เปลี่ยนเป็นสีดำ

ปัญหา: ดังนั้นวันนี้ฉันกำลังเล่นเกมบนกาแลคซี s2 ของฉันและทันใดนั้นหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำและฉันก็ไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงชาร์จมันขึ้นแล้วหน้าจอโหลดปรากฏขึ้น แต่มันจะไม่บู๊ตตลอดและจะปิดลงครึ่งหนึ่งเมื่อบู๊ตเครื่อง มันอาจจะเป็นแบตเตอรี่หรือโทรศัพท์ของตัวเอง?

วิธีแก้ปัญหา : นี่อาจเป็นปัญหากับตัวโทรศัพท์เองและไม่ใช่แบตเตอรี่ เพื่อให้อยู่ด้านปลอดภัยให้ลองเชื่อมต่อที่ชาร์จของคุณเข้ากับโทรศัพท์จากนั้นเปิดเครื่อง หากยังไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ ลองและดูว่าคุณสามารถทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ได้หรือไม่ สิ่งนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เก็บอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แต่จะไม่ลบข้อมูลที่เก็บไว้ในซิมการ์ดหรือการ์ด SD

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
  • กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
  • กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่ม Power เพื่อรีบูต

ปัญหาการชาร์จ Samsung Galaxy S2

ปัญหา: สวัสดีฉันไม่ได้ใช้ Samsung เป็นเวลานาน น่าจะเป็น 3 สัปดาห์ ปัญหาของฉันคือจะไม่คิดค่าใช้จ่าย ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ก็ยังไม่มีประโยชน์ เมื่อฉันเสียบอุปกรณ์ชาร์จของฉัน (ฉันลองใช้อุปกรณ์ชาร์จจำนวนมากคิดว่าอาจเป็นปัญหา) และฉันถือมันในบางวิธีมันจะชาร์จ แต่ทันทีที่ฉันปล่อยมันไปหยุดชาร์จฉันควรทำอย่างไร?

วิธีแก้ปัญหา : เนื่องจากคุณบอกว่าคุณได้ลองใช้เครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน (หวังว่าจะมีสาย USB ที่แตกต่างกันเช่นกัน) ปัญหาอาจอยู่ในพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์เอง สำหรับปัญหาประเภทนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการแก้ไข

ปัญหาข้อเสนอแนะของ Samsung Galax S2 Haptic

ปัญหา : สวัสดีฉันมีปัญหากับคำติชมแบบสัมผัสบน Samsung S2 ของฉัน แม้ว่าฉันจะเปิดเครื่องอยู่บ่อยครั้งมันก็ไม่ทำงาน เมื่อมันสั่นมันยังทำให้เกิดเสียงตลก ความคิดใด ๆ

วิธีแก้ไข: มีเจ้าของ S2 หลายคนที่ประสบปัญหานี้เช่นกัน จากสิ่งที่เราได้รวบรวมปัญหานี้เกิดจากการใช้งานหูฟังมากเกินไปเนื่องจากอุปกรณ์สั่นสะเทือนอยู่ใกล้กับแจ็คเสียง เมื่อแจ็คเสียงได้รับการเน้นจะมีผลต่อการสั่นสะเทือนและคุณสมบัติตอบรับสัมผัสของอุปกรณ์

การแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราวจะแสดงรายการด้านล่าง

  • เสียบสายเคเบิลเข้ากับแจ็คหูฟัง
  • กดที่แจ็คเบา ๆ ตามทิศทางของกล้องหน้า (ซ้ายหากมองไปที่โทรศัพท์จากด้านหน้า)
  • ขณะที่กดเบา ๆ ในทิศทางนี้ให้ถอดแจ็คออก
  • ควรฟื้นฟูการสั่นสะเทือน

การแก้ไขแบบถาวรคือนำอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและติดตั้งมอเตอร์สั่นสะเทือน

แบตเตอรี่ Samsung Galaxy S2 หมดเร็ว

ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ Galaxy s2 i1900 เป็นเวอร์ชันสากล ปัญหาคือแบตเตอรี่หมดเร็วเหมือนฉันชาร์จโทรศัพท์จนเต็มและฟังเพลงด้วยหูฟังเพียง 20 นาทีต่อมาแบตเตอรี่ก็ลดลงถึง 93% เมื่อฉันท่องเว็บด้วย 3G connectiin มันจะใช้เวลาแบตเตอรีเป็นจำนวนมากเช่น 10-15% โดยใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการท่องเว็บ มันไม่สามารถอยู่ได้ทั้งวัน ฉันต้องชาร์จมันเหมือนสองครั้งต่อวันในอีกวันหนึ่ง ฉันจะขอบคุณถ้าคุณสามารถหาทางออกสำหรับปัญหาที่น่ารำคาญนี้

วิธีแก้ปัญหา : เมื่อแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดเร็วนั่นอาจหมายถึงว่าแบตเตอรี่มีข้อบกพร่องหรือมีแอพที่ทำงานในพื้นหลังซึ่งกำลังชาร์จประจุของคุณ

ก่อนอื่นเรามาพูดถึงเคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่ที่คุณสามารถทำได้ก่อนเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • ลดความสว่างของหน้าจอ
  • ลบวิดเจ็ตที่ไม่ได้ใช้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าโทรศัพท์ของคุณมีการรับสัญญาณที่ดี
  • ลองใช้ Wi-Fi แทน 3G เนื่องจากใช้พลังงานน้อย
  • ปิดใช้งานหรือลดแอปพลิเคชันการซิงค์อัตโนมัติตามกำหนด
  • ปิด Bluetooth, GPS หากคุณไม่ได้ใช้
  • ปิดการแจ้งเตือน Samsung Apps ใหม่หากคุณไม่ได้ใช้

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นลองถอนการติดตั้งแอพที่คุณติดตั้ง แอพเหล่านี้อาจทำงานในพื้นหลังแม้ว่าคุณจะปิดไปแล้วซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่หมด

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ด้วย