วิธีแก้ไข Apple iPhone 6s ไม่มีอินเทอร์เน็ตและปัญหา Wi-Fi อื่น ๆ ข้อผิดพลาด 56 หลังจากอัปเดต iOS 9.3.2

ปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้อยู่ใน #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) ที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย Wi-Fi ได้หลังจากติดตั้ง iOS อัปเดตเวอร์ชันล่าสุด 9.3.2 หลายคนที่กำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายยังกล่าวว่าการปรับปรุงจะทำให้พวกเขามีข้อผิดพลาด 56 (# error56) ซึ่งก่ออิฐอุปกรณ์ของพวกเขา

การอัปเดตควรนำการปรับปรุงมาให้กับประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์รวมถึงการแก้ไขแพตช์ให้กับบั๊กที่มีอยู่ซึ่งมาจากเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า เช่นเดียวกับ iOS เวอร์ชันล่าสุดที่ออกโดย Apple สำหรับ iPhone และ iPads และ iOS เวอร์ชัน 9.3.2 เป็นการอัปเดตเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ iOS ที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ต่างๆที่มาพร้อมกับแพตช์ iOS 9 แม้ว่าการอัปเดตครั้งล่าสุดจะทำงานได้ดีสำหรับผู้ใช้บางคน แต่ผู้ใช้รายอื่นก็ไม่ค่อยโชคดีเพราะพวกเขาประสบปัญหาบางอย่างหลังจากการติดตั้งการอัปเดตใหม่

ในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้ฉันได้รวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับเรื่องนี้จากการโพสต์ฟอรัมที่เกี่ยวข้องและเนื้อหาของเว็บไซต์ และจากนั้นฉันมาพร้อมกับวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและวิธีแก้ไขปัญหาที่มีให้คุณลองทำดู หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ประสบปัญหาที่คล้ายกันหลังจากได้รับการอัปเดต iOS ล่าสุดบนโทรศัพท์มือถือ iPhone 6s คุณอาจอ้างถึงเนื้อหานี้

อะไรทำให้เกิดปัญหาหลังการอัพเดทเกิดขึ้น?

แม้ว่าคุณอาจคิดว่าการอัปเดตล่าสุดเป็นผู้ร้ายหลัก แต่คุณต้องพิจารณาความเป็นไปได้อื่น ๆ ที่อาจทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย Wi-Fi ได้ ตัวอย่างเช่นการอัปเดตอาจรีเซ็ตตัวเลือกเครือข่ายบางอย่างโดยอัตโนมัติและคุณต้องกำหนดค่าใหม่ด้วยตนเอง ปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงปัญหาที่เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มรวมถึงการเชื่อมต่อสายเคเบิลหลวม ๆ ( สำหรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย (DSL) ) ระหว่างเราเตอร์และโมเด็มของคุณ บางครั้งเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยบนเราเตอร์กำลังทำให้เกิดปัญหานี้ ด้วยเหตุผลนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายของคุณใช้รุ่นเฟิร์มแวร์ล่าสุดที่มีอยู่เพื่อให้เข้ากันได้กับการอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone ของคุณ

โซลูชันและวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

ปัญหาหลังการอัปเดตเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายไม่ใช่ปัญหาเดียวที่เจ้าของ iPhone 6s คนอื่น ๆ ที่ได้ติดตั้งแพทช์เฟิร์มแวร์ล่าสุด ในความเป็นจริงการร้องเรียนที่ดังมากที่สุดผ่านทาง Twitter ทวีตบอกว่าพวกเขาได้รับ iPhone หรือ iPad ที่เป็นอิฐหลังจากการอัพเดท iOS 9.3.2

ข้อผิดพลาด 56 เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และผู้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นคุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้เพื่อจัดการกับมัน:

1. รีบูต iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้คุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการรีบูตอุปกรณ์ของคุณให้กดปุ่ม Power (Sleep / Wake) ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์ หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

2. ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi แล้วและคุณสามารถเห็นเครือข่ายไร้สายของคุณได้ ในการทำเช่นนี้ไปที่ การตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณ - > Wi-Fi สลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้หากจำเป็น ในการเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ให้แตะชื่อเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการเข้าร่วม หากได้รับแจ้งพร้อมรหัสผ่านเครือข่ายให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการต่อ เมื่อคุณเห็นเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินถัดจากชื่อเครือข่ายหมายความว่าคุณเชื่อมต่อแล้ว

3. ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งบน iPhone ของคุณ

บางครั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ บริษัท อื่นรบกวนฟังก์ชันการเชื่อมต่อของ iPhone ถ้าพูดอย่างนั้นมันจะคุ้มค่ากับการยิงเพื่อปิดการใช้งานชั่วคราวและดูว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากนั้น

4. รีบู๊ตหรือจ่ายไฟให้เราเตอร์และโมเด็มไร้สายของคุณ

อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตที่ใช้พลังงานหมุนเวียนรวมถึงเราเตอร์ไร้สายและโมเด็มมักจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นี่คือวิธีการ:

• ปิดเราเตอร์ / โมเด็ม
• ถอดปลั๊กไฟออก
• รอ 30 วินาที
• เสียบกลับเข้าไปใหม่
• เปิดใช้งานอีกครั้ง
• รอให้เราเตอร์และโมเด็มสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
• รีบูต iPhone ของคุณ
• ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง
• เปิดเบราว์เซอร์และทดสอบการค้นหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลและการเชื่อมต่อจากเราเตอร์ไร้สายไปยังโมเด็ม (ในทางกลับกัน) ปลอดภัยทั้งหมด

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นจึงกำจัดข้อบกพร่องที่เกิดจากการกำหนดค่าตัวเลือกเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ยังหมายถึงข้อมูลเครือข่ายรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านการตั้งค่ามือถือรวมถึงการตั้งค่า VPN และ APN ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้จะถูกลบด้วย

6. กู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ตัวเลือกถัดไปของคุณคือการคืนค่าอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อที่จะทำสิ่งนี้ให้เสร็จ เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์
• หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น
• หากคุณพบอุปกรณ์หลายตัวที่ตรวจพบใน iTunes ให้เลือก iPhone ของคุณจากรายการเพื่อดำเนินการต่อ
• คลิกคืนค่าอุปกรณ์ในแผงสรุปของ iTunes
• คลิกคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ
• รอให้ iTunes ลบ iPhone ของคุณและทำกระบวนการกู้คืนให้เสร็จ

iPhone ของคุณจะเริ่มต้นใหม่หลังจากคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่หรือกู้คืนจากการสำรองข้อมูล

หมายเหตุ: หากคุณเลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองคุณจะต้องเข้าถึงบัญชี iCloud ของคุณเพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud

และหากทุกคนไม่สามารถแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่คราวนี้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขยายปัญหา การรายงานปัญหาหลังการอัปเดตจะทำให้ Apple ทราบและประเมินข้อเสียของการอัปเดตดังนั้นจึงควรพิจารณาเปิดตัวซอฟต์แวร์แก้ไขตัวอื่นซึ่งจะแก้ไขได้ทันที

เพื่อเป็นการประหยัดเวลาเพียงแค่บอกพวกเขาว่าคุณได้ทำวิธีการใด ๆ ที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเอง แต่ก็ไม่มีประโยชน์