วิธีแก้ไข Apple iPhone 6 ไม่มีเสียงและปัญหาเสียงอื่น ๆ [วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้]
โพสต์นี้ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงและเสียงอื่น ๆ กับ #Apple iPhone 6 (# iPhone6) เรียนรู้สิ่งที่อาจทำให้ iPhone ของคุณเสียเสียงและควรทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องรีบไปที่ Genius Bar เพื่อรับบริการ
วิธีการที่แสดงในโพสต์นี้ไม่เพียง แต่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงในโทรศัพท์มือถือ iPhone 6 แต่ยังใช้ในการจัดการกับปัญหาเสียงอื่น ๆ ด้วยอุปกรณ์เดียวกันดังต่อไปนี้
- ไม่มีเสียงเลย
- ไม่มีคนสั่น
- ไม่ได้ยินเสียงของบุคคลอื่นขณะกำลังโทรศัพท์
- บุคคลอื่นไม่ได้ยินในขณะที่โทร
- เสียงต่ำเกินไปในขณะที่โทร
- พื้นหลังมีเสียงดังขณะโทรหรือเล่นเพลง
- ไม่มีเสียงในวิดีโอเกมปุ่มกด ฯลฯ
- เสียงเพี้ยนขณะใช้สายโทรศัพท์
- ไม่มีเสียงบนหูฟัง
หมายเหตุ: หาก iPhone ของคุณเริ่มมีอาการดังกล่าวหลังจากที่ตกลงมาหรือสัมผัสกับน้ำหรือชื้นแสดงว่าปัญหานั้นเกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว คุณอาจเลือกที่จะให้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้ก่อนที่คุณจะไปที่ Apple Genius เพื่อทำการซ่อมแซมในกรณีนี้
สาเหตุที่เป็นไปได้
มีปัจจัยหลายอย่างที่สามารถสร้างปัญหาให้กับฟังก์ชั่นเสียงของ iPhone ของคุณ ในบรรดาที่รู้จักกันทั่วไปจะรวมถึง:
- เปิดใช้งานโหมดเงียบ
- ความผิดพลาดชั่วคราวของซอฟต์แวร์ iPhone
- เปิดใช้งานบลูทู ธ
- แจ็คลำโพง / หูฟังถูกบล็อค
- บั๊กการอัพเดทเฟิร์มแวร์
- ความเสียหายต่อพอร์ตเสียงของ iPhone หรือส่วนประกอบ
โซลูชันที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหา
หากไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงของคุณเมื่อฟังเพลงเล่นเกมหรือดูวิดีโอเช่นเดียวกับที่โทรศัพท์ไม่ส่งเสียงคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
ขั้นตอน 1. ตรวจสอบปุ่มแหวน / เงียบบน iPhone ของคุณ หลายคนอาจมองข้ามวิธีแก้ปัญหาง่ายๆนี้ซึ่งก็คือการตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์นี้ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นเงียบ สำหรับผู้ที่ยังไม่ทราบถ้าคุณเห็นปุ่ม Ring / Switch ที่ด้านซ้ายบนของโทรศัพท์เป็นสีส้มแสดงว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดเงียบ เปลี่ยนกลับเป็นโหมดเรียกเข้าหากจำเป็น
ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง iPhone ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าไว้ในระดับที่คุณต้องการ ในการปรับระดับเสียงด้วยปุ่มระดับเสียงหรือตัวเลื่อนให้เปิดศูนย์ควบคุมบนหน้าจอล็อคแล้วปรับระดับเสียงให้อยู่ในระดับที่ต้องการ
ขั้นตอน 2. ลบสิ่งที่เสียบเข้ากับแจ็คหูฟังของ iPhone เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่น ๆ คุณจะไม่ได้ยินเสียง iPhone ของคุณเมื่อมีสายเข้าหากมีบางอย่างเสียบอยู่หรือเสียบเข้ากับแจ็คหูฟัง
ขั้นตอนที่ 3 ลบกรณีหรือบุคคลที่สามใด ๆ ออก อุปกรณ์เสริม iPhone บางรุ่นโดยเฉพาะรุ่นที่สามอาจไม่เหมาะกับ iPhone ของคุณดังนั้นจึงก่อให้เกิดปัญหาที่จะเกิดขึ้นรวมถึงไม่มีเสียง หากคุณเกิดความปลอดภัยกับ iPhone ของคุณด้วยตัวเรือนหรือฝาครอบของ บริษัท อื่นลองลบออกและดูว่าเกิดอะไรขึ้น เคส iPhone หรือกันชนบางตัวปิดกั้นลำโพง
ขั้นตอน 4. ทำความสะอาดตาข่ายตัวรับสัญญาณของ iPhone, ขั้วต่อสายฟ้าผ่าและลำโพง สิ่งสกปรกและเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงในโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นตัวการ คุณสามารถใช้แปรงสีฟันและล้างส่วนเหล่านี้อย่างระมัดระวังจากเศษหรือสิ่งสกปรกใด ๆ ต้องแน่ใจว่าใช้แปรงที่สะอาดแห้งและมีขนแปรงอ่อนนุ่ม
ขั้นตอนที่ 5. ปิดการใช้งานบลูทู ธ เมื่อ iPhone ของคุณจับคู่กับลำโพงหรือชุดหูฟังที่ใช้ Bluetooth คุณอาจคิดว่าเสียงไม่ทำงาน แต่ใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตามเอาต์พุตเสียงไม่ได้อยู่ที่ลำโพงของโทรศัพท์ แต่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ที่เชื่อมต่ออยู่ หากต้องการปิดใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone 6 ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> บลูทู ธ การปิดบลูทู ธ จะยกเลิกการจับคู่ iPhone ของคุณกับหูฟังบลูทู ธ หรือลำโพงโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอน 6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชั่นเสียงของ iPhone การรีสตาร์ท iPhone ของคุณก็สามารถช่วยได้เช่นกัน กระบวนการนี้จะช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยในระบบ iPhone ของคุณ เพียงกดปุ่ม Power และ ปุ่ม Home พร้อมกัน จนกว่าหน้าจอจะดับแล้วแสดงโลโก้ Apple ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ได้รับผลกระทบจากการรีสตาร์ท / รีบูต
ขั้นตอนที่ 7 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด กระบวนการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นใน iPhone ของคุณซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อเกิดปัญหาจากการตั้งค่าที่กำหนดไว้ไม่ถูกต้อง ในการทำเช่นนี้ไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ -> ทั่วไป -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ข้อมูลผู้ติดต่อและเนื้อหาสื่อจะไม่ได้รับผลกระทบจากกระบวนการ แต่การตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบ
ขั้นตอนที่ 8 อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ โดยปกติแล้ว Apple จะจัดการกับปัญหาอุปกรณ์ที่เห็นได้ชัดโดยเผยแพร่การปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่มีการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณอาจให้ภาพนี้ในครั้งนี้เช่นกัน อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud / iTunes ก่อนที่จะทำการอัปเกรด ด้วยวิธีนี้คุณจะยังสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้หากการอัปเกรดไม่ดีสำหรับ iPhone ของคุณ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับ iPhone ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการอัปเดตให้สมบูรณ์ถ้ามี
ขั้นตอนที่ 9 ดำเนินการโหมดกู้คืนหรือกู้คืนโหมด DFU ในขณะที่ขอแนะนำให้ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์นั้นมีบางกรณีที่ผู้ใช้ไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากจะปรับลดรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดปัญหาขึ้นหลังจากทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ ในเรื่องนี้คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณผ่านโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU และตั้งค่าจากการสำรองข้อมูลเก่าหรือเป็นอุปกรณ์ใหม่
ในกระบวนการนี้คุณจะต้องเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด
ขั้นตอนที่ 10 บีบมุมด้านล่างขวาของ iPhone ของคุณ คุณจะไม่พบวิธีแก้ปัญหานี้จากฝ่ายสนับสนุนของ Apple แต่สิ่งนี้ได้สร้างความมหัศจรรย์ให้กับผู้ใช้ iPhone หลายคนที่ไม่เคยมีปัญหาเรื่องเสียงและเสียงอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของพวกเขา เคล็ดลับคือการบีบที่ด้านล่างขวาของ iPhone ข้างบนซึ่งเป็นที่ตั้งของลำโพง ถือกริปนั้นประมาณสามสิบวินาที วิธีนี้สำรองด้วยความคิดเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อของ iPhone อาจหลวมและการทำเช่นนี้จะเปลี่ยนตำแหน่งให้ถูกต้อง
หาก iPhone ของคุณไม่มีเสียงจากชุดหูฟังให้ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
- ใช้ชุดหูฟังเดียวกันในอุปกรณ์อื่นหรือลองใช้ชุดหูฟังอื่นใน iPhone ของคุณ
- ตรวจสอบชุดหูฟังว่าสายไฟหรือขั้วต่อเสียหายเช่นสายสัมผัสหรือไม่
- ตรวจสอบชุดหูฟังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อไม่งอหรือหัก
- เสียบและถอดชุดหูฟังเข้ากับแจ็คหูฟังอย่างน้อยห้าครั้ง สิ่งนี้สามารถช่วยกำจัดฝุ่นละอองหรือสิ่งสกปรกที่อุดตันได้ เคล็ดลับนี้ยังสามารถช่วยเมื่อ iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟัง
หากวิธีการเหล่านี้ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาเสียงหรือเสียงกับ iPhone 6 ของคุณได้ฉันขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งข้อกังวลของคุณและดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหากจำเป็น
