วิธีการจัดการกับปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S7 ปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่บทความ # GalaxyS7 แรกของเราสำหรับสัปดาห์นี้ โพสต์นี้นำเสนอปัญหา S7 อื่น ๆ อีก 6 เรื่องตามที่รายงานโดยผู้ใช้บางคน เช่นเดียวกับปัญหา Android ส่วนใหญ่มักไม่มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะดังนั้นเราหวังว่าคำแนะนำของเราจะไม่เพียง แต่ช่วยให้เจ้าของ S7 พูดถึงที่นี่ แต่ผู้ที่อาจประสบปัญหาที่คล้ายกัน

สำหรับผู้ที่ขอความช่วยเหลือ แต่ยังไม่เห็นปัญหาของพวกเขาที่เผยแพร่โปรดติดตามปัญหา S7 เพิ่มเติมในอีกไม่กี่วันข้างหน้า คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาหลัก S7 ของเราได้ที่นี่ ในระหว่างนี้เหล่านี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราพูดถึงในโพสต์นี้:

  1. การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติไม่ทำงานเมื่อพิมพ์บนแอปอีเมล Galaxy S7
  2. Galaxy S7 ไม่ได้แจ้งเตือนทาง SMS เมื่อได้รับข้อความ | วิธีจัดการกับปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Galaxy S7
  3. กาแล็กซี่ S7 ส่งอีเมลถูกรบกวนและไม่สามารถอ่านได้
  4. Galaxy S7 ไม่พบการ์ด SD 2 ใบ
  5. รูปภาพหายไปหลังจากย้ายไฟล์จากแอป Galaxy S7 ไปยัง Google Drive
  6. Samsung S7 Edge จะไม่เปิดหลังจากที่มันตกลงมา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติไม่ทำงานเมื่อพิมพ์บนแอปอีเมล Galaxy S7

โทรศัพท์ของฉันหยุดการใช้อักษรตัวใหญ่อัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาในอีเมล ภายใต้การตั้งค่า> ภาษาและการป้อนข้อมูล> คีย์บอร์ด Samsung> เปิดใช้ตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติ ฉันลองปิดแล้วพยายามเขียนอีเมลจากนั้นเปิดใหม่และกลับไปที่อีเมลอีกครั้ง จากนั้นฉันลองปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นเปิดเครื่องขึ้นมาและรีสตาร์ทอีกครั้ง มันยังคงไม่เป็นประโยชน์ ถ้าฉันย้อนกลับไปสู่ช่วงเวลามันจะทำทุน มันจะยังคงใส่ช่องว่างโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลา แต่ไม่มีทุน คุณลักษณะนี้ใช้งานได้กับการส่งข้อความ ฉันไม่รู้ว่าทำไมมันจึงตัดสินใจหยุดทำสิ่งนี้กับอีเมล ฉันใช้ Google เป็นปัญหา แต่ไม่พบวิธีแก้ไข กรุณาช่วย. - แครอล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแครอล คุณทำสิ่งที่แตกต่างก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาเช่นติดตั้งแอพอัปเดต (ทั้งแอพและ Android) เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างหรือไม่? หากคุณลองพยายามเลิกทำในสิ่งที่คุณทำ ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้งการอัปเดตแอปอีเมลตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งการอัปเดตผ่านตัวจัดการแอปพลิเคชัน หลังจากนั้นคุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอพเพื่อนำกลับไปยังโหมดก่อนหน้า ขั้นตอนนี้สามารถทำได้บนแอพคีย์บอร์ด Samsung

วิธีล้างแคชและข้อมูลแอปใน Android Marshmallow

นี่คือขั้นตอน:

  • เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  • นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
  • เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
  • ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  • ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

อีกขั้นตอนที่ดีที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชแคชระบบของอุปกรณ์ สิ่งนี้จะบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชระบบใหม่เพราะบางครั้งการอัพเดตและการติดตั้งอาจทำให้แคชประเภทนี้เสียหาย นี่คือวิธีการ:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 ไม่ได้แจ้งเตือนทาง SMS เมื่อได้รับข้อความ | วิธีจัดการกับปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Galaxy S7

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S7 (Samsung เครื่องแรกของฉัน) และฉันมีปัญหากับอุปกรณ์

  1. ส่งข้อความ เมื่อฉันอยู่ในเธรดข้อความตัวอักษรกับใครบางคนและหน้าจอของฉันเปิดอยู่และฉันได้รับข้อความที่ตามมาจากบุคคลคนเดียวกันมันจะไม่เปิดเสียงกริ่งเตือน หากฉันได้รับข้อความจากบุคคลอื่นหรือหากโทรศัพท์ของฉันอยู่ในโปรแกรมอื่นฉันจะได้รับข้อความแจ้งเตือน มันเป็นเพียงเมื่อฉันอยู่ในเธรดกับใครบางคนข้อความเพิ่มเติมจากบุคคลเดียวกันนั้นถูกปิดเสียง ฉันขาดการติดตามข้อความจากผู้ส่งอย่างต่อเนื่อง ฉันไม่ได้มีปัญหากับ Moto X ของฉันฉันได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความใด ๆ และข้อความทั้งหมดไม่ว่าหัวข้อการสนทนาจะเปิดขึ้นหรือไม่ก็ตาม
  2. แบตเตอรี่. โทรศัพท์ของฉันอายุประมาณ 6 เดือน เมื่อเร็ว ๆ นี้อายุการใช้งานแบตเตอรี่แย่มาก ฉันจำได้เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์ฉันจะมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ในตอนท้ายของวัน ตอนนี้ฉันต้องเสียค่าใช้จ่ายประมาณกลางวันด้วยการใช้งานน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่นฉันเริ่มวันหนึ่งชั่วโมงต่อชั่วโมง ... ส่งประมาณ 10 ข้อความและยังไม่ได้โทร อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันอยู่ที่ 93% ภายในเวลา 14.00 น. จะมีประมาณ 35% ฉันใช้แท่นชาร์จไร้สาย Samsung (OEM) ฉันยังปิดตำแหน่ง สิ่งที่สามารถทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว? ฉันควรส่งมันมาเพื่อเปลี่ยนใหม่ (แค่ 6 เดือนเท่านั้น) ขอบคุณ - ไบรอัน

ทางออก: สวัสดีไบรอัน ปัญหาแรกของคุณเกี่ยวกับ S7 ของคุณที่ไม่ได้ทำการแจ้งเตือนนั้นเกิดขึ้นกับ Galaxy S7 ของเรา (รุ่นสากล) รวมถึงโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ Galaxy อื่น ๆ ของ Samsung ดังนั้นสิ่งนี้จะต้องเป็นนิสัยที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ซัมซุง ผู้ออกแบบของ Samsung อาจสันนิษฐานว่าเนื่องจากผู้ใช้กำลังเปิดเธรดการสนทนาอยู่แล้วอาจไม่จำเป็นต้องแจ้งเตือนการส่งข้อความอีกต่อไป เรารู้ว่านี่ไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับบางคน แต่มันเป็นปัญหาของการออกแบบดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ ลองใช้แอปส่งข้อความบุคคลที่สามเพื่อดูว่าพฤติกรรมที่คุณต้องการจะมีให้หรือไม่

สำหรับปัญหาที่สองเกี่ยวกับการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วสิ่งแรกที่คุณต้องการตรวจสอบคือเมนูการใช้แบตเตอรี่ภายใต้การตั้งค่าโทรศัพท์> แบตเตอรี่ โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องการทำคือค้นหาว่าโทรศัพท์ของคุณใช้พลังงานอะไร นี่จะทำให้คุณมีความคิดว่าจะเริ่มต้นการปรับเปลี่ยนที่คุณต้องทำในภายหลังได้อย่างไร เมนูการใช้แบตเตอรี่จะให้แอพและบริการต่างๆที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง หากคุณสามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อประหยัดพลังงานคุณควรทำเช่นนั้น ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้แบตเตอรี่รายใหญ่ที่สุดใน S7 ของคุณเป็นหน้าจอคุณควรปรับระดับความสว่างของหน้าจอให้เป็นการตั้งค่าที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (จนถึงระดับความสะดวกสบายต่ำสุดที่คุณสามารถทนได้)

โปรดทราบว่าแบตเตอรี่ที่ใช้ Litihum จะเหมือนกับแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณที่เสื่อมสภาพตามกาลเวลา หากคุณคิดว่ามี "การแก้ไข" สำหรับความทุกข์ทรมานของแบตเตอรี่คุณผิดพลาด สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือใช้ smarts เพื่อลดผลกระทบในชีวิตดิจิทัลของคุณทุกวัน โดยทั่วไปแล้วแบตเตอรี่ประเภทนี้สามารถเริ่มแสดงปัญหาประสิทธิภาพ (หรืออาการของปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่) หลังจาก 200 หรือ 300 รอบการชาร์จ รอบการชาร์จหนึ่งรอบเกิดขึ้นเมื่อคุณชาร์จแบตเตอรี่จาก 0% ถึง 100% และกลับไปที่ 0% ยิ่งคุณชาร์จและคายประจุมากขึ้น (ใช้โทรศัพท์) แบตเตอรี่ก็จะยิ่งมีอายุการใช้งานที่เร็วขึ้นเท่านั้น หากโดยปกติคุณจะชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยทุกวันตั้งแต่ที่คุณได้รับสัญญาณของปัญหาแบตเตอรี่หมดที่คุณสังเกตเห็นตอนนี้คาดว่าจะเกิดขึ้น นี่ไม่ได้หมายความว่าแบตเตอรี่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่เกิดขึ้นคือมันค่อยๆสูญเสียความสามารถในการเก็บประจุเมื่อเวลาผ่านไป ถ้าพูดว่ามันสามารถเก็บประจุได้ 100% เมื่อคุณชาร์จครั้งแรกตอนนี้มันอาจจะเก็บน้อยกว่า 90% อัตราการสูญเสียกำลังการผลิตขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และนิสัยการใช้งานของคุณ ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณใช้โทรศัพท์ของคุณนานขึ้นความจุของแบตเตอรี่ก็จะยิ่งเล็กลงเท่านั้น ไม่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้เช่นเราในวันนี้ แต่บันทึกความผิดเกี่ยวกับเคมี (และเทคโนโลยีแบตเตอรี่ปัจจุบัน) นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณ ด้านล่างนี้คือสิ่งที่ผู้ใช้อย่างที่คุณควรทำเมื่อจัดการกับปัญหาแบตเตอรี่หมด:

  • ตรวจสอบแอพของคุณ นอกเหนือจากเหตุผลทั่วไปสองประการสำหรับการใช้พลังงานแบตเตอรี่ (หน้าจอและ Android OS) แอพส่วนหนึ่ง (หรือบางครั้งก็เป็นส่วนใหญ่) ก็เป็นโทษ แอพเครือข่ายโซเชียลแอพอีเมลและเกมออนไลน์เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus และแอพที่คล้ายกันกำลังสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลเพื่อรับเนื้อหาใหม่ ๆ อยู่เป็นประจำ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์หลักของโทรศัพท์ของคุณซึ่งหมายความว่าแอปทั้งหมดที่มีฟังก์ชั่นการซิงค์สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาได้อย่างอิสระทุกครั้งคุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณจะใช้งานได้นาน ปิดใช้งานฟังก์ชั่นการซิงค์หลักและตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นการซิงค์ของแอปแต่ละตัวถูกปิดเช่นกัน หากคุณเป็นประเภทที่ติดตั้งวิดเจ็ตตลอดเวลาลองลบออกและใช้เมนูแอพทุกครั้งที่คุณต้องการเรียกใช้แอพ
  • ปิดใช้งานคุณสมบัติเครือข่ายที่ไม่จำเป็น
  • ใช้โหมดประหยัดพลังงาน
  • ติดตั้งการอัปเดตแอพและระบบ แอปและระบบปฏิบัติการ Android นั้นไม่สมบูรณ์แบบนักพัฒนาจึงต้องตรวจสอบวิธีการแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักเป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการแล้ว โทรศัพท์ที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน เช่นเดียวกันไม่เป็นความจริงสำหรับแอพ หากคุณไม่เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าเยี่ยมชม Google Play Store เป็นประจำเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่ามีแอปใดของคุณได้รับการอัปเดตหรือไม่
  • ถอนการติดตั้งแอ พ ยิ่งคุณติดตั้งแอพมากเท่าไหร่โอกาสที่แบตเตอรี่จะหมดก็จะมีมากขึ้นเท่านั้น แอพบางตัวอาจมีบริการเสริมที่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลาในพื้นหลังทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่หมด การลบแอพโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพที่คุณไม่ได้ใช้เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่คุณควรทำ หากคุณไม่ได้ใช้แอพเป็นเวลาอย่างน้อยสัปดาห์โอกาสที่พวกเขาจะไม่สำคัญสำหรับคุณ การนำออกสามารถช่วยสวัสดิการทั่วไปของโทรศัพท์และไม่เพียง แต่เพื่อปรับปรุงแบตเตอรี่
  • หยุดใช้ฟังก์ชั่นป้อนกลับ / การสั่นสะเทือนแบบสัมผัส การใช้การสั่นสะเทือนเพื่อการแจ้งเตือนหรือเมื่อพิมพ์เป็นงานที่ต้องใช้แบตเตอรี่ ติดการแจ้งเตือนเสียงปกติและหลีกเลี่ยงการใช้ข้อเสนอแนะสัมผัสโดยการปิดมันภายใต้การตั้งค่าแป้นพิมพ์

รายการด้านบนไม่ใช่รายการที่ครบถ้วนดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ของคุณ มีฟอรัม Android และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่สามารถให้คำอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับรายการที่เราพูดถึงที่นี่รวมถึงให้คำแนะนำเพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่าปัญหาการระบายแบตเตอรี่ไม่ได้เป็นปัญหาจริงๆ แต่เป็นเพียงเหตุการณ์ที่คาดไว้เมื่ออายุอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหา # 3: Galaxy S7 ส่งอีเมลกำลังถูกรบกวนและกลายเป็นอ่านไม่ได้

ปัญหาอีเมลซัมซุง S7 เมื่อฉันส่งอีเมลกลุ่มผู้รับจะได้รับอีเมลเป็นสัญญาณรบกวน ฉันต้องส่งอีเมลทีละครั้งหรือผู้รับไม่เกินสองคนเพื่อให้สามารถอ่านได้

ปัญหาอื่นในอีเมลคือเมื่อฉันพิมพ์ตัวเลขหรือสัญลักษณ์มันจะทำซ้ำหมายเลข / สัญลักษณ์ถ้าฉันพยายามพิมพ์อักขระอื่นมันจะแทนที่มันด้วยตัวเลข / สัญลักษณ์เริ่มต้นแรกที่พิมพ์ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลามันเป็นครั้งคราว - Lidiaat

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lidiaat โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้กับแครอลข้างต้น หากการล้างแคชและข้อมูลของแอปและการรีเฟรชแคชของระบบจะไม่ทำงานให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเนื่องจากปัญหาอาจสิ้นสุดลง หากคุณคิดว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณเองให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสังเกตว่าอีเมลทำงานอย่างไรหลังจากนั้น หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 4: Galaxy S7 จะไม่พบการ์ด SD 2 ใบ

ฉันซื้อการ์ด SD ตัวที่สองเพราะฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาการ์ด แต่หลังจากผ่านไปไม่กี่วันในโทรศัพท์มือถือก็ปิดตัวเองและปฏิเสธว่ามีการ์ด SD ในช่องเสียบ ฉันทำแอพพลิเคชั่นและรูปภาพ ฯลฯ ที่บันทึกไว้ในการ์ดหายไป โทรศัพท์จะไม่รับรู้ว่ามีการ์ด SD อยู่ในสถานที่ ฉันได้ลบและใส่มันสองสามครั้งยังคงไม่มีอะไร คุณช่วยได้ไหมเพราะมันไม่ใช่ SD card ตัวที่ 1 ของฉัน มันเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่สองของฉันที่เป็นที่ 1 ในช่วงที่ร้อนจัดและต้องถูกส่งคืนเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดสูญหาย - ชีล่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sheila หากโทรศัพท์เครื่องเดียวกันมีปัญหาในการตรวจจับการ์ด SD อย่างน้อย 2 การ์ดนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าปัญหาคืออุปกรณ์นั้น อาจเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ หากต้องการตรวจสอบให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (อ้างอิงจากขั้นตอนข้างต้น) จากนั้นใส่การ์ด SD อีกครั้ง หากโทรศัพท์ตรวจไม่พบการ์ด SD คุณยังพบว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือหาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 5: รูปภาพหายไปหลังจากย้ายไฟล์จากแอป Galaxy S7 ไปยัง Google Drive

รูปภาพหายไปหลังจากถ่ายโอนจาก Samsung S7 ไปยัง Google Drive บนโทรศัพท์ ฉันใช้ Samsung S7 เมื่อสองวันก่อนฉันพยายามย้ายรูปภาพทั้งหมดไปยังไดรฟ์ Google บนโทรศัพท์เพื่อเพิ่มพื้นที่โทรศัพท์ ฉันไปที่ "ไฟล์" บนโทรศัพท์เลือกรูปภาพทั้งหมดในโฟลเดอร์ชื่อ "รูปภาพ" การย้ายที่เลือกไปยัง Google ไดรฟ์ จากนั้นก็แสดงบางสิ่งเช่น“ กำลังประมวลผล 1%” ฉันออกจากโทรศัพท์เพื่อทำงานอย่างอื่น 20 นาทีต่อมาฉันตรวจสอบโทรศัพท์ โฟลเดอร์“ รูปภาพ” มีวิดีโอเพียงไม่กี่รายการเท่านั้น อย่างไรก็ตามมีเพียง 6 รูปใน Google Drive รูปอื่นของฉันหายไปหมดแล้ว ฉันลองใช้วิธีการต่าง ๆ แล้วส่งโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์ ฉันยังหารูปภาพของฉันไม่พบ กรุณาช่วย. ขอบคุณ !! - ชาซ่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี SHASHA เท่าที่เราต้องการความช่วยเหลือเราไม่คิดว่าจะมีการแทรกแซงใด ๆ ที่สามารถทำได้เพื่อค้นหาภาพถ่ายของคุณ หากภาพถ่ายเหล่านั้นไม่แสดงใน Google Drive ของคุณอาจเกิดความเสียหายระหว่างการถ่ายโอนหรืออาจเกิดความผิดพลาดซึ่งทำให้การคัดลอกไฟล์ไปยังคลาวด์ล้มเหลว ลองติดต่อ Google เพื่อดูว่าพวกเขาเคยได้ยินปัญหานี้หรือไม่เมื่อผู้ใช้พยายามถ่ายโอนไฟล์ไปยังบริการคลาวด์ของพวกเขาผ่านแอพ Google Drive

ปัญหา # 6: Samsung S7 Edge จะไม่เปิดหลังจากที่มันตกลงมา

ฉันมี Samsung S7 Edge 32GB และวันนี้ฉันวางโทรศัพท์ลงตรงเวลาจากนั้นฉันก็พูดกับพวกเขาโทรศัพท์อยู่ในโหมดลำโพง และเมื่อฉันรับโทรศัพท์ฉันเห็นว่าปิดและไม่มีอะไรแตก หลังจากนั้นฉันพยายามเริ่มโทรศัพท์และหลังจากนั้นโทรศัพท์ก็เริ่มร้อนขึ้นอย่างหนัก ฉันวางไว้ที่ด้านนอกโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว (ฉันหวังว่ามันจะไม่ระเบิดเหมือน Note7) หลังจากผ่านไประยะหนึ่งโทรศัพท์ก็เย็นและพยายามเริ่มอีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากที่ฉันค้นหาบนเน็ตฉันเห็นวิธีการเริ่มต้นและฉันพยายามที่จะเริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม Home, Vol, ปุ่ม Power ค้างไว้ หากโทรศัพท์เสียบอยู่จะแสดงโลโก้ Samsung Galaxy S7 และปิด หากโทรศัพท์ไม่ได้เสียบอยู่จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ของฉัน เป็นไปได้ไหมที่จะซ่อมโทรศัพท์ - ออคตาเวียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Octavian เราไม่คิดว่าจะมีอะไรอีกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาจริงๆให้ติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์และวินิจฉัยปัญหา การวางโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้บางสิ่งบางอย่างในเมนบอร์ดขาดหายไปดังนั้นต้องทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด หากผู้ให้บริการของคุณได้รับโทรศัพท์นี้ให้โทรหาพวกเขาและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงสถานการณ์เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนได้