การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Galaxy S8 ช้ามากวิธีสร้างข้อมูลสำรองปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! โพสต์ล่าสุดของเราสำหรับวันนี้แก้ไขปัญหาสำหรับ # GalaxyS8 ซึ่งเป็นเรือธงล่าสุดของ Samsung เราเลือกที่จะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออย่างน้อย 2 ประเด็นด้านล่างเพื่ออ่านต่อ หวังว่าคุณจะพบคำแนะนำของเราเป็นประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ Galaxy S8 ไม่ทำงาน

ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเข้าถึงข้อมูลมือถือ ฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตด้วย WiFI มีการตั้งค่าบนโทรศัพท์เพื่อทำสิ่งนี้ซึ่งฉันไม่พบหรือเป็นปัญหาของผู้ให้บริการหรือไม่ ฉันมี Tracfone และทำงานกับฝ่ายสนับสนุนของ Tracfone ในปัญหาการเข้าถึงข้อมูลในรหัสไปรษณีย์ของฉัน 80117 ตอนนี้ฉันมีการเข้าถึงข้อมูลสำหรับ zip 80117 แล้ว แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ตอนนี้ฉันยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยรหัสไปรษณีย์อื่นเช่นกันก่อนหน้านี้ฉันสามารถทำได้ - รอน

ทางออก: สวัสดีรอน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะกำหนดค่าบริการข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติเมื่อใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้อง หากคุณมีอุปกรณ์ GSM และข้อมูลมือถือไม่ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใส่ซิมการ์ดของคุณจะต้องมีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณหรือผู้ให้บริการที่ป้องกันไม่ให้บริการนี้ทำงาน เนื่องจากการตั้งค่าอุปกรณ์แตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการเราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำงานกับ Tracfone เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

โปรดทราบว่าการเข้าถึงข้อมูลมือถืออาจไม่สามารถใช้ได้ในบางสถานที่ เนื่องจากข้อมูลมือถือต้องการให้สัญญาณเครือข่ายของคุณใช้งานได้วิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณจะทราบได้ว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือได้หรือไม่โดยตรวจสอบที่แถบสัญญาณ หากสัญญาณ 4G หรือ 4G อ่อน (แสดงเพียง 1 หรือ 2 บาร์) บริการข้อมูลมือถืออาจช้าหรือไม่มีเลย ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและดูว่าพวกเขามีบริการที่ดีที่คุณอยู่

เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลมือถือในบริเวณเดียว แต่ไม่ใช่ในที่อื่นเหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของคุณคือคุณภาพสัญญาณไม่ดี น่าเสียดายที่ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ ผู้ให้บริการของคุณอาจเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือแก้ไขบางอย่างได้ ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการบางรายอาจจัดหาอุปกรณ์เพื่อเพิ่มสัญญาณในบ้านโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากมีการนำเสนอในพื้นที่ของคุณอาจเป็นวิธีเดียวที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้

นี่ไม่ใช่ปัญหาโทรศัพท์ดังนั้นเราจึงไม่สามารถช่วยคุณได้ อีกครั้งคุณควรทำงานกับผู้ให้บริการของคุณแทนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเชื่อมต่อของคุณ หากผู้ให้บริการปัจจุบันสามารถเสนอบริการอินเทอร์เน็ตที่ดีให้ลองเปลี่ยนไปใช้บริการอื่น

ปัญหาที่ 2: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Galaxy S8 ช้ามากสลับไปยังโหมดโรมมิ่ง

โทรศัพท์ของฉันสับสนจริงๆ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น มันช้ามากและช้ามากเมื่อโหลดหน้าเว็บบนอินเทอร์เน็ต มันเริ่มโรมมิ่งตลอดเวลา มันจะไม่รับ 4G LTE ทุกที่ที่ฉันไป และ Straight Talk จะไม่ช่วยฉัน ฉันจะผ่านสิ่งนี้ไปกับพวกเขานานกว่าสองสามเดือนแล้วและพวกเขาไม่ได้แก้ไขปัญหาของฉัน ฉันยังสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันกำลังร้อนแรงจริงๆ มันน่าผิดหวังอย่างยิ่งที่ได้พูดคุยกับพวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่าและไม่มีอะไรสำเร็จ โทรศัพท์นี้น่ากลัว มันยังคงบอกว่าฉันอยู่ในทรอย, อิลลินอยส์, เมื่อฉันอยู่ในล็อควู้ด, โมฉันจ่ายเงินสำหรับข้อมูล 12GB และข้อมูลของฉันจะช้ามากและไม่เคยได้รับสัญญาณ ฉันกำลังพยายามแก้ไขสิ่งนี้ กรุณาช่วย. - Tiffanie Miller

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tiffanie ด้วยโทรศัพท์ใหม่และทรงพลังความล่าช้าไม่ควรเป็นปัญหาเว้นแต่ว่ามีบางสิ่งที่เป็นสาเหตุ เนื่องจากคุณประสบปัญหาหลายอย่างพร้อมกันเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานในครั้งเดียว การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ส่งคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นที่ใช้งานได้และลบแอพที่อาจก่อให้เกิดปัญหา นี่คือวิธีการ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน คุณสามารถใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่อสร้างสำเนาของไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกเน้นเป็นพิเศษ
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตอนนี้คุณได้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นแล้วโทรศัพท์คาดว่าจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง ปล่อยให้มันทำงานสองสามชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพื่อยืนยัน หากปัญหาทั้งหมดที่คุณพูดถึงที่นี่หายไปนั่นหมายความว่าคุณเพิ่งกำจัดสาเหตุ อาจเป็นแอปซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (ไวรัส) หรือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ (ซึ่งน่าเสียดายที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้) เนื่องจากคุณมีโทรศัพท์ใหม่ที่นี่เราไม่คิดว่าจะมีปัญหาฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ แต่อย่างใด อย่างไรก็ตามหากปัญหากลับมาหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ แสดงว่าอาจมีปัญหาเรื่องโทรศัพท์ที่เราไม่รู้ ในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อซัมซุงเพื่อให้ S8 ของคุณสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหาได้หากสาเหตุคือแอปหรือข้อบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากปัญหากลับมาหลังจากติดตั้งแอปของคุณนั่นเป็นการยืนยันว่าหนึ่งในนั้นมีปัญหา เพื่อระบุว่าคุณควรลงทุนเวลาและความพยายามโดยถอนการติดตั้งทีละคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้คุณสามารถสังเกตได้หลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้ง นี่เป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่าปัญหาอยู่ตรงไหน หากคุณมีแอพนับร้อยอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะเสร็จสิ้น

เชื่อมต่อข้อมูลมือถือช้า

เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุเราจึงสันนิษฐานว่าคุณอ้างอิงบริการข้อมูลมือถือของคุณเมื่อคุณบอกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับการบริการ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาพิจารณา คุณสามารถอ้างถึงคำแนะนำของเราสำหรับ รอน ข้างต้น

ปัญหาที่ 3: Galaxy S8 ไม่รู้จักการ์ด SD, วิธีสร้างข้อมูลสำรอง

ฉันไม่รู้ว่าทำไมไม่รู้จักการ์ด SD ของฉัน มันบอกว่ามีบางอย่างอยู่ในนั้น แต่ที่เก็บข้อมูลดั้งเดิมเต็มดังนั้นฉันจึงไม่สามารถถ่ายรูปได้อีกต่อไปหรือทำให้มันว่างเปล่าหรือถูกลบออก ฉันซื้อการ์ด 32GB มันไม่ควรจะอยู่ด้านบนของการจัดเก็บ มันไม่ได้และฉันเบื่อที่จะไม่สามารถรับแอพหรือรูปถ่ายได้ คุณช่วยได้ไหม

ยังไม่รู้วิธีการสำรองข้อมูลโทรศัพท์บนพีซี Kies หยุดทำงานและพีซีไม่เปิดหน้าต่างเพื่อรับโทรศัพท์ UGHHH! ไปที่ตัวเลือกนักพัฒนา มันบอกว่าถ่ายโอนไฟล์หลังจากที่ฉันเสียบสายและพีซี แต่มันไม่เคยทำอะไรเลย อารมณ์เสียตอนนี้ !! - Hippy94

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hippy94 ในหลายกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถอ่านการ์ด SD มันไม่ใช่ปัญหาโทรศัพท์ แต่อย่างใด ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองใส่การ์ด SD ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นและดูว่าสามารถตรวจพบหรืออ่านได้หรือไม่ หากไม่สามารถตรวจพบได้โดยอุปกรณ์ที่สองคุณควรลองทำการฟอร์แมตใหม่เพื่อดูว่าอุปกรณ์นั้นยังสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

ในการสร้างการสำรองข้อมูลตอนนี้ Samsung มี Smart Switch แทน Kies หากคุณมีคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ต้องแน่ใจว่าติดตั้งแอพ Smart Switch ไว้ก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองไฟล์ของคุณ:

1. เปิดแอป Smart Switch บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณแล้ว
4. ที่แอพ Smart Switch คลิกที่ MORE ที่มุมขวาบน
5. คลิกการ ตั้งค่า
6. คลิก ที่ แท็บ รายการสำรองข้อมูล ในแท็บนี้คุณจะสามารถกำหนดรายการที่จะคัดลอกและเก็บเป็นสำรองได้ รายการทั้งหมดจะถูกเลือกตามค่าเริ่มต้นโดยหากคุณต้องการเพิ่มความเร็วในการคัดลอกคุณอาจต้องเลือกเฉพาะกล่องที่สำคัญเท่านั้น
7. เมื่อคุณเลือกรายการที่จะรวมไว้ในข้อมูลสำรองของคุณแล้วให้คลิก ตกลง มิฉะนั้นเพียงคลิก ยกเลิก
8. คลิก สำรองข้อมูล
9. แตะอนุญาตบนโทรศัพท์ของคุณหากสมาร์ทสวิตช์ขออนุญาต
10. เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่สำรองไว้เรียบร้อยแล้ว คลิก ตกลง เพื่อเสร็จสิ้น