Galaxy S8 การค้นหาของ Google จะไม่ทำงานเมื่อใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความ # GalaxyS8 การแก้ไขปัญหาอื่น บทความในวันนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาสองประการที่ผู้ใช้ S8 บางคนรายงาน: แป้นพิมพ์ที่คาดเดาไม่ทำงานและการค้นหาโดย Google ไม่ทำงาน เราหวังว่าคุณจะพบทางออกของเรามีประโยชน์หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: แป้นพิมพ์คาดการณ์ Galaxy S8 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

แป้นพิมพ์คาดการณ์ Galaxy S8 ของฉันไม่ทำงาน ฉันพยายามทำตามขั้นตอนของคุณเพื่อแก้ไข แต่ไม่พบแอพคีย์บอร์ด Samsung เมื่อฉันตรวจสอบแอพของฉัน มันให้คำแนะนำแก่ฉัน แต่เป็นเรื่องน่าขันเช่นฉันพิมพ์เพียงและมันแนะนำ jyst หรือ mist การพิมพ์ที่ถูกต้องซึ่งจะเปลี่ยน i เป็นเมืองหลวงที่ฉันหายไปโดยอัตโนมัติเช่นกัน ฉันเริ่มใหม่ ฉันเปลี่ยนคีย์บอร์ดทั้งหมดสลับจากเปิดเป็นปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในระหว่างการอัพเดตในขณะที่กลับมา ฉันไม่มีแอพอื่นนอกเหนือจากที่โหลดไว้ล่วงหน้า ฉันยังไม่รู้วิธีการรีสตาร์ทในเซฟโหมด คำชี้แจงใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชม - เทอร์รี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเทอร์รี่ แป้นพิมพ์หรือตัวทำนายที่ทำงานได้ดีที่สุดกับเวลาและการฝึกอบรม ยิ่งคุณใช้งานอุปกรณ์ของคุณจะยิ่งเรียนรู้คำศัพท์ที่คุณใช้บ่อย หากคุณสมบัตินี้เริ่มทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบอาจเป็นไปได้ว่าแคชและข้อมูลของแอปคีย์บอร์ดหรือแคชระบบเสียหาย ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำสองทางเลือกที่สำคัญในการแก้ปัญหา: การแบ่งพาร์ติชั่นแคชและการล้างแคชและข้อมูลของแอพคีย์บอร์ด

ล้างพาร์ติชันแคช

การอัพเดทบางครั้งทำให้พาร์ติชั่นแคชเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท หากคุณมั่นใจว่าปัญหาเกี่ยวกับแอพคีย์บอร์ดเริ่มต้นหลังจากที่คุณอัพเดท Android พาร์ติชั่นแคชอาจช่วยได้

หากต้องการล้างแคชพาร์ติชันใน S8 ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ล้างแคชแอปและข้อมูลของแอพคีย์บอร์ด

หากเช็ดพาร์ทิชันแคชของ S8 ของคุณจะไม่ช่วยสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือล้างแคชแอปคีย์บอร์ดหรือคืนค่าแอพกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นโดยการลบข้อมูล หากต้องการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีล้างแคชแอปคีย์บอร์ด:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาแอพ Keyboard (ถ้าคุณใช้แป้นพิมพ์ Samsung หุ้นให้มองหา Samsung Keyboard ) แล้วแตะมัน
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะ CLEAR CACHE
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

วิธีคืนแอพคีย์บอร์ดเป็นค่าเริ่มต้น:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาแอพ Keyboard (ถ้าคุณใช้แป้นพิมพ์ Samsung หุ้นให้มองหา Samsung Keyboard ) แล้วแตะมัน
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะ CLEAR DATA
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพบางตัวอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากแอพที่จำเป็นสำหรับแอพนั้นถูกปิดการใช้งาน เพื่อให้แน่ใจว่าแอพแป้นพิมพ์มีแอพและบริการที่สำคัญและใช้งานได้คุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจะมีผลต่อไปนี้:

• เปิดใช้งานแอปและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
• รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
• ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอพ
• ส่งคืนการอนุญาตของแอปให้เป็นค่าเริ่มต้น
• เลิกบล็อกแอปแจ้งเตือน

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ปัญหา # 2: การค้นหา Galaxy S8 Google จะไม่ทำงานเมื่อใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ

ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S8 และมีแผนใช้งานด้วย Straight Talk ทำไมฉันไม่สามารถค้นหาข้อมูลใน Google โดยไม่ใช้ Wi-Fi ได้ ฉันเลือกข้อมูลมือถือและเปิดใช้งาน ทุกครั้งที่ฉันพยายามค้นหาทุกอย่างที่ระบุว่าข้อผิดพลาดเครือข่ายไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลและบอกให้ฉันเปิด Wi-Fi โทรศัพท์เครื่องสุดท้ายของฉันคือ LG ราคาถูกและฉันไม่เคยมีปัญหานี้ ฉันสามารถอยู่ที่ใดก็ได้ในร้านค้าที่ร้านอาหารสวนสาธารณะหรือแม้แต่ที่สวนสัตว์และฉันสามารถค้นหาอะไรบนโทรศัพท์มือถือเล็ก ๆ นั้น ทำไม S8 จึงซับซ้อน? - Kerrie Leblanc

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kerrie แผนใช้งานของคุณกับ Straight Talk มีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือหรือไม่?

ผู้ใช้บางคนอาจคิดผิดพลาดว่าการได้รับอนุญาตให้ส่งและรับ SMS และโทรออกและรับสายทั้งสองหมายความว่าการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือก็เปิดใช้งานเช่นกัน น่าเสียดายที่ไม่ใช่อย่างนั้น ต้องเปิดใช้งานเป็นบริการแยกต่างหากเพื่อให้มีประโยชน์ การแตะที่ปุ่มข้อมูลมือถือแม้ว่าคุณจะไม่มีแผนข้อมูลที่ใช้งานกับผู้ให้บริการของคุณจะไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เลย หากคุณไม่ได้รับคำอธิบายของเราหรือไม่แน่ใจลองสิ่งนี้:

1. ปิด WiFi
2. เปิดข้อมูลมือถือ
3. เปิดแอปที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการทำงานเช่น YouTube
4. ลองเล่นวิดีโอและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ มิฉะนั้นคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสมัครเป็นสมาชิกแผนข้อมูลมือถือของพวกเขาก่อน

วิธีแก้ปัญหาข้อมูลมือถือใน S8 ของคุณ

ในกรณีที่คุณมีแผนข้อมูลมือถือที่ใช้งานได้ แต่ไม่สามารถใช้งานได้เลยคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเพื่อระบุสาเหตุ ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากหลายสิ่งดังนั้นคุณต้องแยกเหตุผลที่เป็นไปได้ก่อน

ตรวจสอบว่าคุณมีการรับสัญญาณที่ดี

ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีปัญหาสัญญาณ ลองตรวจสอบจำนวนแถบเครือข่ายที่ด้านบน เพื่อให้ข้อมูลมือถือทำงานได้อุปกรณ์จะต้องได้รับสัญญาณที่แรงและสม่ำเสมอจากหอคอยของผู้ให้บริการของคุณ สิ่งที่ต่ำกว่า 3 บาร์ไม่เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ลองออกไปข้างนอกในที่โล่ง ๆ เพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณคิดว่า S8 ของคุณมีแถบสัญญาณต่ำตลอดเวลาให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณได้ในสิ่งที่คุณสามารถทำได้

ตรวจสอบโหมดเครือข่าย

มีโหมดเครือข่าย 3 โหมดในสมาร์ทโฟนมาตรฐาน: 2G, 3G, 4G / LTE แม้ว่า S8 ของคุณจะมีการรับสัญญาณที่ยอดเยี่ยม แต่คุณใช้งาน 2G การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือจะไม่ทำงานอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบโหมดเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดแอปการตั้งค่า
• แตะการเชื่อมต่อ
• แตะเครือข่ายมือถือ
• แตะเครือข่ายมือถือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 4G หรือ LTE (ตัวเลือกของคุณ) หรือตั้งค่าให้เลือกโดยอัตโนมัติ
• ตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่ถ้าคำแนะนำของเราด้านบนไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลยการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

โหมดปลอดภัย

เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ แต่หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพแสดงว่าแอพอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ลองลบแอพนั้นออกจากอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบปัญหา หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้ด้วยการบูต S8 ของคุณไปยังเซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่คุณเพิ่มหลังจากตั้งค่าโทรศัพท์เป็นครั้งแรกจะถูกปิดกั้นอนุญาตเฉพาะแอปที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่ดีที่จะทราบว่าหนึ่งในแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ในการบูต S8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
7. ขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีสิ่งใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดอย่าลังเลที่จะล้างข้อมูลอุปกรณ์ของคุณผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่รุนแรงที่จะลบไฟล์ของคุณลบแอพและส่งคืนซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

การรีเซ็ตจากโรงงานควรแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือแอพที่มีในระบบ หาก S8 ของคุณยังคงประสบปัญหาเมื่อเปลี่ยนจาก wifi เป็นข้อมูลมือถือคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาควรจะสามารถบอกคุณได้ว่ามีปัญหาเครือข่ายที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับระบบของพวกเขาอย่างถูกต้องหรือถ้าคุณต้องการติดต่อซัมซุงเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์