วิดีโอ Galaxy S6 หยุดกลางขณะที่เล่นไม่เล่นวิดีโอเลยปัญหาระบบปฏิบัติการอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android! ด้านล่างนี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ # GalaxyS6 บางส่วนที่เรารวบรวมมา เราจะพยายามเผยแพร่ปัญหาเดียวกันนี้เพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าดังนั้นโปรดติดตามโพสต์ของเราต่อไป

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ป๊อปอัพ Galaxy S6 แจ้งว่า“ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” ป้องกันไม่ให้หน้าจอนอนหลับ

ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 ปัจจุบันมันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi และไม่ผ่านเครือข่ายมือถือของฉัน อย่างไรก็ตามไม่ว่าฉันจะเลือกการเชื่อมต่อแบบใดฉันยังคงมีฟองสบู่สีเทาเล็ก ๆ โผล่ขึ้นมาบนแถว ZM บนแป้นพิมพ์โดยบอกว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ไม่เพียง แต่ป้องกันไม่ให้ฉันใช้แป้นพิมพ์อย่างมีประสิทธิภาพ 3-5 วินาทีและป้องกันหน้าจอของฉันไม่ให้หมดเวลาโดยอัตโนมัติ การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ป้องกันหน้าต่างป๊อปอัป ขั้นตอนต่อไปของฉันคืออะไร - เจฟฟรีย์กรีน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jeffrey คุณใช้แอพคีย์บอร์ดของบุคคลที่สามซึ่งหมายความว่าไม่ใช่แอพคีย์บอร์ดของ Samsung หรือของ Google ใช่หรือไม่ ถ้าใช่ลองใช้แป้นพิมพ์ Samsung หรือแป้นพิมพ์ Google คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> ภาษาและการป้อนข้อมูล> แป้นพิมพ์เริ่มต้น

บางครั้งคุณสมบัติการซ้อนทับหน้าจอของแอพบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้วยเช่นกัน นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
4. แตะ แสดงแอประบบ
5. ค้นหาแอพแป้นพิมพ์ที่คุณใช้และแตะ
6. เลื่อนลงไปด้านล่างและดูภายใต้หัวข้อ ขั้นสูง สำหรับ แอพที่สามารถปรากฏขึ้นด้านบน ถ้าเปิดอยู่ให้ลองปิดเป็นปิด ไม่ใช่ทุกแอพที่มีความสามารถในการซ้อนทับหน้าจอ หากคุณไม่พบ แอพที่สามารถปรากฏที่ ส่วน บน นั่นหมายความว่าแอพแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ไม่มีคุณสมบัติดังกล่าว

สุดท้ายหากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วเราขอแนะนำให้คุณล้างข้อมูลโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธี:

1. สำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดขึ้น
2. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
4. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
5. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
9. ตั้งค่าโทรศัพท์อีกครั้งและทดสอบคีย์บอร์ดทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งอะไรในตอนนี้ หากแป้นพิมพ์ Samsung มาตรฐานใช้งานได้ดีแสดงว่าอาจมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพหรืออัปเดต
10. ติดตั้งแอพของคุณอีกครั้ง
11. ทดสอบคีย์บอร์ดอีกครั้ง หากปัญหากลับมาให้ถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหมดไป

ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 ในรถยนต์ติดรถยนต์วิทยุบลูทู ธ เล่นแทร็กเสียงล่าสุด

เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth บนวิทยุในรถของฉันฉันพบว่าเมื่อฉันพยายามเล่นสถานีวิทยุบนอินเทอร์เน็ตเช่น RAI 1 และอินเทอร์เน็ตฉันยังได้รับเพลงสุดท้ายที่ฉันเล่นบนเครื่องเล่นเพลงในพื้นหลัง เครื่องเล่นเพลงปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ เครื่องเล่นเพลงทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเช่นเดียวกับการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือและวิทยุอินเทอร์เน็ตเมื่อฉันปิดเครื่องเล่นเพลง - มาร์ตินคอนนอลลี่

ทางออก: สวัสดีมาร์ติน อาจเป็นแอพหรือระบบปฏิบัติการบั๊ก ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้องก่อนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากเป็นไปได้ให้ลองลบและติดตั้งแอพใหม่ หากคุณกำลังจัดการกับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณจะถูก จำกัด ให้ทำการล้างแคชหรือข้อมูลเท่านั้น นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหาที่ 3: วิดีโอ Galaxy S6 หยุดอยู่ตรงกลางขณะเล่นไม่เล่นวิดีโอเลย

ขอแสดงความนับถือ Droid Guy สองสามวันที่ผ่านมาเมื่อฉันเล่นวิดีโอบน YouTube แอพวิดีโอแชทที่ฉันมี (เช่น Glide, Duo, Marco Polo) ที่วิดีโอเพิ่งหยุดเล่น ด้วย YouTube ฉันแค่กดปุ่มเล่นอีกครั้งและมันก็หายไปสักพักแล้วก็หยุดเล่นอีกครั้ง ด้วยแอพส่งข้อความของฉันเมื่อฉันดูวิดีโอที่บันทึกไว้มันจะหยุดกลางข้อความ มันน่าผิดหวังมากและฉันก็ไม่รู้สาเหตุ ข้อเสนอแนะใด ๆ - ปั้นจั่น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีปั้นจั่น เราไม่ทราบถึงข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ คุณทำสิ่งที่แตกต่างก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้งแอพหรืออัปเดตก่อนที่วิดีโอจะเริ่มทำงานผิดปกติการเลิกทำการกระทำก่อนหน้านี้อาจช่วยได้ หากไม่มีการเรียงลำดับดังกล่าวเกิดขึ้นหรือหากการเลิกทำการกระทำก่อนหน้านี้ไม่สามารถทำได้เลยเราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน

เช็ดพาร์ทิชันแคช

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือเช็ดพาร์ทิชันแคช ข้อบกพร่องเล็กน้อยจำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยการรีเฟรชแคชของระบบดังนั้นคุณไม่ควรข้ามสิ่งนี้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอพล่าสุด

ในบางกรณีการติดตั้งการปรับปรุงสามารถแก้ไขปัญหาดังนั้นนี่ควรเป็นขั้นตอนตรรกะถัดไปสำหรับคุณ เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณและสถานะปัจจุบันของระบบปฏิบัติการและแอพดังนั้นนี่เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ แอพบางตัวใช้งานได้ดีกับเวอร์ชั่นเก่าของเฟิร์มแวร์ Android แต่จู่ ๆ ก็มีปัญหาเมื่อติดตั้ง Android ใหม่ดังนั้นมันจึงเป็นนิสัยที่ทำให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณได้รับการปรับปรุงอย่างเหมาะสม คุณควรตรวจสอบหน้าดาวน์โหลดของแต่ละแอพใน Play Store ด้วยตนเอง

หากคุณติดตั้งแอพนอก Google Play Store คุณต้องรับผิดชอบในการอัปเดตแอพของคุณ มีเพียงผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นที่สนใจนอก Play Store เพื่อหาแอพดังนั้นเราคิดว่าคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร

สังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมวิดีโอไม่ทำงานตามปกติในโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นแอปของบุคคลที่สาม ในการตรวจสอบคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตอุปกรณ์เมื่อไม่มีแอพที่ติดตั้ง หากคุณไม่ต้องการแก้ปัญหาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดก่อน นี่คือวิธี:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์บูตเข้าสู่เซฟโหมดแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่ทำงาน ในสภาพแวดล้อมนี้วิดีโอควรทำงานได้ตามปกติอีกครั้งเว้นแต่จะมีสาเหตุที่ลึกกว่าของปัญหาซึ่งอาจเป็นการเข้ารหัสเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดี

แก้ไขปัญหาการเข้ารหัสเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดีหรือไม่มีประสิทธิภาพด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ในเวลานี้ปัญหาต้องเป็นระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องดังนั้นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 วิธีหลีกเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ได้ลองใช้เทคนิคหลายวิธีในการข้าม FRP บน GalaxyS6 โดยไม่มีโชค สิ่งที่ฉันเข้ามาใกล้ที่สุดคือรหัสผ่านที่ทำให้สามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าจะปล่อยฉันไป เทคนิคสายเคเบิล OTG ทุกตัวล้มเหลว บางทีแฟลชไดรฟ์ต้องได้รับการจัดรูปแบบโดยเฉพาะ (ไขมัน, fat32, และอื่น ๆ ) เพื่อให้ APK โหลดหรือไม่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. - จิมเฮย์ส

ทางออก: สวัสดีจิม Samsung ออกแบบ FRP เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของพวกเขาจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้รับอนุญาตและน่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่จะบอกระบบว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่พยายามรีเซ็ต จากการเขียนนี้ไม่มีวิธีที่เป็นทางการในการข้าม FRP นอกเหนือจากการให้ข้อมูลบัญชี Google ที่ถูกต้อง

การแก้ไขปัญหาที่ทราบจำนวนมาก (รวมถึงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์ OTG) ตั้งแต่ปีที่แล้วได้รับการแก้ไขโดย Samsung ดังนั้นเราจึงไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ปัญหาทางการทำงานเพื่อเอาชนะ FRP ในตอนนี้หรือไม่