Galaxy S5 Wi-Fi ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ ปัญหา Wi-Fi อื่น ๆ
ฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อ Wi-Fi # GalaxyS5 ไม่ค่อยมีปัญหากับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ซึ่งแตกต่างจากการเชื่อมต่อมือถือปัญหา Wi-Fi ค่อนข้างง่ายต่อการแก้ไขเป็นส่วนใหญ่สาเหตุหรือสาเหตุ (กำหนดค่าผิดพลาดของเราเตอร์, ตั้งค่าโทรศัพท์ผิด, การรบกวน) อยู่ในมือผู้ใช้ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของกรณีเหล่านี้
โพสต์นี้เน้นหัวข้อเหล่านี้:
- Samsung Galaxy S5 จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด ๆ
- Galaxy S5 ช่วยให้ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้
- Galaxy S5 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Lollipop แล้ว
- ไม่สามารถเปิดหรือปิด Wi-Fi บน Galaxy S5
- Galaxy S5 Wifi หยุดลงหลังจากอัปเดตเป็น Lollipop แล้วปัญหาการโพสต์ Lollipop อื่น ๆ
หากคุณมีปัญหา #Android ใด ๆ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเราได้โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง
ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S5 จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด ๆ
ปัญหาของฉันคือ Wi-Fi ของฉัน เมื่อโทรศัพท์ของฉันใช้ Wi-Fi แอพส่วนใหญ่จะไม่ทำงาน โทรศัพท์บอกว่าฉันเชื่อมต่อฉันมีและเชื่อมต่อที่ยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่นบน Chrome ฉันจะพยายามเชื่อมต่อกับหน้าหนึ่งและจะพูดว่า "หน้าเว็บนี้ไม่พร้อมใช้งาน" แต่ถ้าฉันเปลี่ยนเป็น 4G หน้าจะปรากฏขึ้น ถ้าฉันใช้กับ Candy Crush มันจะไม่เชื่อมต่อกับ Facebook / อินเทอร์เน็ต แต่มันจะเปลี่ยนเป็น Data ทันที แอปอื่น ๆ จะบอกว่า "มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย" แต่ถ้าฉันเปลี่ยนเป็น 4G Data พวกเขาจะใช้งานได้ Hulu หรือ Netflix ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ไวไฟดี Galaxy S3 และ Galaxy S6 ของสามีฉันทำงานได้ทั้งคู่ แท็บเล็ตและแล็ปท็อปของฉันทำได้ดีใน Wi-Fi
นอกจากนี้มันไม่เพียงแค่มี Wi-Fi ที่บ้านของฉันเท่านั้น ฉันลองป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง ฉันล้างพาร์ติชั่นแคชฉันได้รีเซ็ตโรงงานหลายครั้ง
ฉันสวยมากไม่สามารถใช้ Wi-Fi บนโทรศัพท์ของฉันและฉันต้องใช้ข้อมูลทั้งหมดของฉันจนหมด
ฉันหวังว่าคุณจะมีคำตอบ - Danica
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Danica เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณแสดงปัญหาที่แน่นอนเหมือนกันเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด ๆ มีเพียงสองสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ - แอปของบุคคลที่สามหรือปัญหาการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือแยกสิ่งที่เป็นปัญหาโดยการรีบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แอปพลิเคชั่นบุคคลที่สาม Rogue สามารถสร้างปัญหาและป้องกันไม่ให้ฟังก์ชั่นหลักเช่นมือถือและการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำงานได้ตามปกติ เซฟโหมดเป็นวิธีที่ง่ายในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้โดยไม่ต้องหันไปใช้การรีเซ็ตจากโรงงานหรือไม่ (แม้ว่าเราจะยังคงแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตจากโรงงานในภายหลัง) นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้
- กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำงานในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดขั้นตอนต่อไปคือการถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด มิฉะนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตแบบเป็นรอบจากโรงงานอีกครั้งและลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ก่อนทำการติดตั้งแอปใดก็ได้ หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหาคือฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติ
บล็อกของเราไม่ได้เสนอเคล็ดลับ DIY (ทำเอง) ในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ดังนั้นโปรดให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติหรือขอหน่วยทดแทนจากผู้ให้บริการหรือผู้ค้าปลีกของคุณ
ปัญหา # 2: Galaxy S5 ทำให้ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้
ฉันเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Galaxy S5 กลับมาเป็นสีดำวันศุกร์ปี 2014 ที่ Verizon ในขณะที่ตัวแทน Verizon ให้ฉันใช้สวิทช์สมาร์ทเพื่อรับการตั้งค่า iCloud ของฉันถ่ายโอนไปยัง Galaxy ของฉัน ปัญหาที่ฉันประสบอยู่ในตอนนี้คือทุกสามหรือสี่วันบางครั้งก็นานกว่าหรือบางครั้งก็สั้นกว่าเดิมทุกเครือข่าย WIFI ใหม่ที่ฉันเชื่อมต่อเพื่อลืมรหัสผ่านและเครือข่าย เมื่อฉันไปที่เครือข่ายฉันจะเห็นเครือข่ายที่พร้อมใช้งานเสมอ แต่ยังรวมถึงเครือข่ายทั้งหมดที่ฉันเคยเชื่อมต่อด้วย แต่อุปกรณ์ของฉันเท่านั้นที่เชื่อมต่อกับแอปเปิ้ลของฉัน (และมันบอกว่า "ไม่อยู่ในระยะ") เครือข่ายที่ฉันเชื่อมต่อไว้ก่อนหน้านี้สี่วันจะไม่ปรากฏในรายการนี้อีกต่อไป
ฉันคาดเดาว่ามันจะซิงค์กับบางสิ่งบางอย่างจากอดีตแล้วลืมเครือข่ายใหม่ แม้ว่าคุณจะ“ เพิ่มเครือข่าย WiFi” ด้วยตนเองหลังจากผ่านไปสองสามวันมันก็จะไม่ปรากฏอีกต่อไป ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้น?
ขอบคุณ! - แดเนียล
ทางออก: สวัสดีแดเนียล เราไม่เคยได้ยินปัญหาเช่นนี้หลังจากซิงค์รายละเอียดเครือข่ายโดยใช้ Smart Switch ดังนั้นจึงต้องเป็นกรณีแยก ลองลบแคชของระบบและดูว่าจะทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่ นี่คือวิธี:
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
- ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อไปที่ตัวเลือก ล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท
โดยการลบพาร์ติชั่นแคชหรือแคชของระบบเราหวังว่าจะกำจัดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับแอพและอัพเดตแคชตามลำดับ หากขั้นตอนนี้จะไม่ส่งผลต่อการแก้ไขให้ทำการ รีเซ็ต เป็น ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
นี่เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต Galaxy S5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ปิดเครื่อง Galaxy S5
- กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
- ใช้ ลดระดับเสียง เพื่อเน้นตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- ใช้ ลดระดับเสียง อีกครั้งเพื่อไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แล้วกด Power เพื่อเลือก
- ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก ระบบ Reboot ทันที
- เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง
หมายเหตุ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างดังนั้นลองสร้างการสำรองข้อมูลไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ก่อนดำเนินการต่อ
ปัญหา # 3: Galaxy S5 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Lollipop แล้ว
โทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เลยอีกต่อไปดังนั้นบังคับให้ฉันเปิดใช้งานข้อมูลมือถือเพื่อรับอีเมลข้อความเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ฉันจ่ายเงินสำหรับ Wi-Fi และมีไร้สายในบ้านของฉัน แต่ก็ยังไม่เป็นเช่นนั้น Wi-Fi ยังใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์เครื่องนี้ แต่ใช้งานได้กับแล็ปท็อปในบ้าน ฉันได้ยินมาว่านี่เป็นปัญหาของการอัปเดต Lollipop ครั้งล่าสุดและฉันจำเป็นต้องกำจัดมันออกหรือรับโทรศัพท์ใหม่ พวกเขากำลังชาร์จแขนและขาให้ฉันสำหรับข้อมูลมือถือซึ่งฉันไม่ควรใช้ โดยพื้นฐานแล้วโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เป็นสมาร์ทโฟนอีกต่อไปแม้ว่าฉันจะจ่ายเงินให้เหมือนว่ามันเป็น มันจะเป็นเสียงเรียกสำหรับการโทร - เคิร์สเทน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคริสเตน เราไม่เข้าใจความหมายของสายนี้:“ Wi-Fi ไม่สามารถใช้งานได้ทุกที่กับโทรศัพท์นี้ แต่มันทำงานได้กับแล็ปท็อปของฉันในบ้านของฉัน” แต่ถ้า S5 ของคุณกำลังทำงานบน Android KitKat ก่อนติดตั้ง Lollipop คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา # 4: ไม่สามารถเปิดหรือปิด Wi-Fi บน Galaxy S5
ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้แม้เมื่อเราเตอร์ของฉันตกลงและเมื่อฉันปัดลงจากหน้าจอหลักสัญลักษณ์ Wi-Fi เป็นสีเขียวอ่อนและจะไม่ให้ฉันเปิดหรือปิด Wi-Fi และใช้ LTE อย่างต่อเนื่องแม้ว่าฉันจะไม่เปิด LTE ก็ตาม - พุทธรักษา
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Suddahanth ปัญหานี้อาจเกิดจากการสลับเครือข่ายอัจฉริยะดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้:
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
ปิดโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 10 วินาทีจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะกำจัดข้อผิดพลาดที่มีอยู่ซึ่งทำให้โทรศัพท์ติดอยู่
ปิดสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ (แล้วแต่ว่าจะเสถียร) เพื่อรักษาคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี นี่คือขั้นตอนในการปิดหรือเปิด:
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะ สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะ ตกลง
ปัญหา # 5: Galaxy S5 Wifi ยังคงปิดตัวลงหลังจากอัปเดตเป็น Lollipop ปัญหาโพสต์ Lollipop อื่น ๆ
สวัสดี. ขอบคุณมากสำหรับการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณทำเมื่อมีการเปิดตัว Lollipop ครั้งแรก ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ เลย แต่ฉันใช้คำแนะนำเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันทำงานต่อไปหลังจากการอัพเดตล่าสุด
ฉันติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ G900VVRU2BOE1 ในวันที่ 7/7/15 อย่างที่ฉันบอกไปฉันมีน้อยถ้าปัญหาใด ๆ กับ Lollipop ใน S5 ของฉันก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหาสองอย่างที่หลายคนมีในช่วงเปิดตัวครั้งแรก ความสามารถของโทรศัพท์ของฉันในการเก็บค่าใช้จ่ายหมดลง แต่หายไปซึ่งส่วนใหญ่น่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันมี - การเชื่อมต่อ wifi / ข้อมูลกะพริบอย่างต่อเนื่อง
บันทึกย่อของโปรแกรมแก้ไขที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ของ Verizon นั้นสั้นมากเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขนี้และดูเหมือนว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาที่ฉันประสบ พวกเขาใช้การสร้าง Lollipop ที่ไม่ดีเป็นพื้นฐานของการอัปเดตนี้หรือไม่
ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไข ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าใครจะติดต่อเกี่ยวกับปัญหานี้ มีสิ่งใดบ้างที่ฉันสามารถทำได้ในระหว่างนี้นอกเหนือจากการปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อบางส่วน
ขอบคุณ - ซาร่าห์
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซาร่าห์ ปัญหาหลังโพสต์อมยิ้มแตกต่างกันไปในแต่ละกรณีและมีตัวแปรมากมายที่จะทำให้เกิดคำอธิบายที่แน่นอน โปรดอ้างอิงบทความนี้ ทำไม Android Lollipop ทำให้เกิดปัญหา และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
วิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่มีประสิทธิภาพที่สุดในขณะนี้คือการลบแคชของระบบและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้น นอกจากนี้เราไม่สามารถเน้นได้เพียงพอว่าแอปที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้สามารถสร้างปัญหาที่ไม่คาดคิดดังนั้นลองติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพหากจำเป็นเพื่อช่วยคุณแยกเหตุผลที่แท้จริงของปัญหา
