Galaxy Note 5 ไม่ได้ชาร์จและไม่เปิดเครื่องปัญหาอื่น ๆ

การแก้ปัญหาสำหรับ # GalaxyS7 มักเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกรณีของคุณปรากฏโดดเดี่ยว เช่นเดียวกับสิ่งที่เราทำในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเรานำบทความอื่นที่ครอบคลุมปัญหาที่ส่งถึงเราโดยผู้อ่านของเราบางคน

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในเนื้อหานี้ในวันนี้:

1. Galaxy Note 5 ความร้อนสูงเกินไปและแบตเตอรี่หมดเร็ว
2. Galaxy Note 5 จะไม่บูตตามปกติหลังจากการซ่อมแซม
3. Galaxy Note 5 ไม่ได้ชาร์จและไม่เปิดเครื่อง
4. แอป FoxFi ทำงานไม่ถูกต้องบน Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 ไม่ตอบสนอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ความร้อนสูงเกินไปและแบตเตอรี่หมดเร็ว

My Note 5 ทำให้ฉันเจ็บปวดอย่างมาก ต้องการความช่วยเหลืออย่างจริงจัง

ตั้งแต่เริ่มต้นโทรศัพท์ของฉันยังคงร้อนจัดและแบตเตอรี่หมดก่อน เพื่อที่ฉัน googled และพบผู้ใช้จำนวนมากของ Note 5 มีปัญหานี้ มันทำให้เกิด wakelock ระบบปฏิบัติการ Android และ Android ใช้เวลา 100% ฉันเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานไม่มีกระบวนการพื้นหลัง ฉันไม่เปิดใช้งานเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของแอพทั้งหมดและฉันติดตั้ง Greenify - ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

เมื่อฉันเห็น“ แสดง CPU ใช้” ฉันพบ - หลังจากล็อกหน้าจอแอปมากเกินไปที่ทำงานในพื้นหลัง แต่เมื่อฉันปลดล็อกแอปกำลังฆ่า ในการแก้ไขปัญหานี้ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี แต่ไม่รู้จัก ก่อนอื่นฉันเปลี่ยนสายเคเบิล ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. จากนั้นฉันติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและ Kies ผลลัพธ์เดียวกัน จากนั้นฉันก็ลองรูทโดยไม่มีพีซี แต่ฉันไม่พบ APK ที่จะรูท ฉันลองใช้แอพจำนวนมาก (รูทคิง, รูโซ, รูตรวมและแอพ 100 แอปจากเพลย์สโตร์และเว็บไซต์อื่น ๆ ) เพื่อรูท แต่ล้มเหลว

จากนั้นฉันลองใช้ ADB และ bootloader โดย Java บนพีซี - ยังคงไม่มีอะไร ฉันทำความสะอาดพอร์ตชาร์จอย่างระมัดระวัง วิธีการชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานและใช้เวลานานในการชาร์จจนเสร็จสมบูรณ์ - ประมาณ 5 ชั่วโมง ดังนั้นในที่สุดฉันก็มีโน้ต 5 ซึ่งใช้เวลา 5 ชั่วโมงในการชาร์จและไปสำรองแบตเตอรี่ 8 ชั่วโมง ฉันไม่สามารถรูทหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา wakelock ช่วยฉันด้วย. - มูซา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมูซา ปัญหาความร้อนสูงเกินไปและปัญหาแบตเตอรี่หมดอาจมีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกของคุณคือการระบุว่าทั้งสองข้อใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง เนื่องจากเราได้กล่าวถึงในเกือบทุกโพสต์เสมอหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจถูกตำหนิ ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้

เช็ดพาร์ทิชันแคช ในระหว่างการบูทครั้งแรกหลังจากที่คุณซื้อโทรศัพท์ระบบจะสร้างไฟล์สำหรับแต่ละแอพและบริการ ไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในไดเรกทอรีบางตัวเท่านั้นที่ระบบสามารถเข้าถึงได้ ไดเรกทอรีเรียกว่าแคชพาร์ติชัน เมื่อเวลาผ่านไปไฟล์บางไฟล์จะเสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการอัพเดต หากระบบใหม่พยายามที่จะใช้พวกเขาอาจเกิดความขัดแย้ง ดังนั้นคุณต้องลบไฟล์ที่ล้าสมัยเพื่อให้ระบบใหม่จะสร้างไฟล์ใหม่ แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้คุณต้องใช้ขั้นตอนที่นักพัฒนาระบบ Android ติดตั้งสำหรับคุณ - ล้างพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน

ดังนั้นคุณต้องบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนก่อนจึงจะสามารถลบพาร์ติชันแคชได้ นี่คือวิธี:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

บูตในเซฟโหมด หากการรีเฟรชพาร์ติชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการตรวจสอบว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหรือไม่ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงานในเซฟโหมด คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ในสภาพแวดล้อมอื่นที่เรียกว่าเซฟโหมดเพื่อทำสิ่งนี้ นี่คือวิธี:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ในระดับของคุณคือวิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรงยิ่งขึ้นของการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะลบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองข้อมูลส่วนตัวก่อนที่จะดำเนินการต่อ ในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ขอซ่อมหรือเปลี่ยน โทรศัพท์ หากทั้งสามขั้นตอนข้างต้นจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยก็ถึงเวลาที่คุณต้องพิจารณาโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 จะไม่สามารถบูตได้ตามปกติหลังจากการซ่อมแซม

GPS ของโทรศัพท์ทำงานประมาณ 30 ถึง 40% ของเวลา มันช่างน่าหงุดหงิดมากดังนั้นฉันจึงดูทุกที่บน YouTube เพื่อแก้ไข ในที่สุดฉันก็พบวิดีโอ YouTube ที่แสดงให้เห็นว่าหมุดเสาอากาศภายในโทรศัพท์นั้นต้องโค้งงอขึ้นเพื่อให้ได้สัมผัสกับขั้วต่อเสาอากาศในตัวเรือนตรงกลาง ฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันเรียบร้อยแล้วโดยไม่มีปัญหาใด ๆ และจัดการเพื่องอหมุด โชคดีที่กระบวนการทำงานและ GPS ของฉันทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพอีกครั้ง อย่างไรก็ตามโทรศัพท์เริ่มการแช่แข็งและรีบูตแบบสุ่มและแม้กระทั่งติดอยู่บนหน้าจอ Odin พร้อมกับข้อความ“ ปกติไม่สามารถบู๊ตได้” และพูดว่า“ การดาวน์โหลดอย่าปลดแหล่งที่มา” ฉันไม่รู้ว่าฉันทำอะไรผิด แต่ฉันหวังว่าฉันจะไม่ทำฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วย? - อาเหม็ด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอาเหม็ด ปัญหาการบู๊ตเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเปิดโทรศัพท์หรือไม่ ถ้าใช่คุณมี แต่โทษเท่านั้น คุณอาจได้รับความเสียหายส่วนประกอบบางส่วนหลังจากการซ่อมแซมที่ทำให้พวกเขาส่งสัญญาณเท็จไปยังระบบเพื่อป้องกันลำดับการบู๊ตที่สมบูรณ์ เราได้เห็นปัญหาทุกประเภทหลังจากการซ่อมแซมที่ไม่เรียบร้อย แต่สิ่งนี้คือไม่มีวิธีที่จะทราบได้อย่างแน่นอนว่าปัญหาที่มีอยู่คืออะไรเว้นแต่ว่ามีการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์อย่างสมบูรณ์ และเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณมีเครื่องมือและการฝึกอบรมที่เหมาะสมในการทำงาน ตอนนี้เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มตรวจสอบที่ไหน เราไม่ทราบว่าความคาดหวังของคุณกำลังติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาของคุณ แต่เราไม่สามารถทราบได้ว่ามีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีการตรวจสอบระบบทั้งหมดในอุปกรณ์นี้ลองโทรหา Samsung เพื่อให้สามารถทำการซ่อมแซมได้ โปรดทราบว่าพวกเขาอาจปฏิเสธที่จะสัมผัสอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากได้รับการดัดแปลงแล้ว ในกรณีดังกล่าวให้นำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อมของบุคคลที่สามและให้พวกเขาทำการตรวจสอบ

ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 ไม่ได้ชาร์จและไม่เปิดอีกครั้ง

โทรศัพท์ติดและไม่เปิดเครื่อง นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันกลับถึงบ้านฉันรู้ว่าแบตเตอรี่ของฉันน่าจะอยู่ที่ 3% ฉันเผลอหลับไปก่อนที่จะเสียบมันเมื่อฉันเปิดตาของฉันฉันมองไปที่โทรศัพท์ของฉันและเกิดขึ้นเพื่อจับฉันเชื่อว่าโลโก้บูต แต่ในหัวของฉันครึ่งหลับฉันพูดว่า "โอ้" ฉันจับโทรศัพท์ของฉันเมื่อมัน กำลังปิดเครื่องเพื่อให้ฉันได้รับที่ชาร์จและเสียบอย่างรวดเร็ว จากนั้นฉันก็รู้ว่ามันจะผ่านโลโก้บูทบูตหน้าจอแบล็กบูตหน้าจอสีดำไปเรื่อย ๆ ดังนั้นฉันจึงดูฟอรัมและพบสิ่งที่กล่าวเพื่อลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์และดูว่าคุณสามารถบูตได้ตามปกติหรือปิดไฟซึ่งฉันลองทั้งสองอย่าง

ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ แต่ฉันกดปุ่มบูตตามปกติก่อนและมันก็ทำแบบเดิม ๆ ซ้ำ ๆ ดังนั้นฉันจึงผ่านขั้นตอนการลดระดับเสียงของปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งและคลิกที่ปิดลงและหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำและไม่ได้โลโก้บูตอีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้นั่งนิดหน่อยจากนั้นเสียบที่ชาร์จเข้ากับและแทนที่โลโก้บู๊ตที่กระพริบตอนนี้ก็คือสายฟ้าฟาดเพราะโทรศัพท์ตาย มันสั่นเปลี่ยนเป็นสีดำเหมือนกับที่โลโก้ทำยกเว้นหน้าจอชาร์จ ฉันควรทำอย่างไร? - รุ่งอรุณ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอรุณ สิ่งสำคัญที่คุณต้องทำก่อนคือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถบูทได้ในโหมดอื่นหรือไม่ คุณสามารถลองใช้เซฟโหมดโหมดการกู้คืนหรือโหมดโอดิน พวกเขาคนใดคนหนึ่งอาจเปิดประตูสู่การแก้ปัญหาในที่สุด แน่นอนก่อนที่คุณจะพยายามบู๊ตสิ่งเหล่านี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทิ้งโทรศัพท์ไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที หรือคุณสามารถลองบูทกับพวกมันในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ในการบูต Note 5 ของคุณในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น

การบูตโน้ต 5 ในโหมด Recovery หรือ Odin นั้นค่อนข้างคล้ายกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวในการบูทแต่ละข้อคือการใช้ปุ่มระดับเสียง ในการบูตในโหมดการกู้คืนคุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก

หากต้องการบูตในโหมดดาวน์โหลดให้ทำตามขั้นตอนที่แน่นอนตามที่ระบุไว้ด้านบน แต่แทนที่จะกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงให้กดปุ่มลดระดับเสียงแทน

ตอนนี้แต่ละโหมดเหล่านี้มีตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือคุณ ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณอนุญาตให้คุณบูตในโหมดโอดินเท่านั้นขั้นตอนเดียวที่คุณสามารถทำได้คือการแฟลช / ติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง หากโทรศัพท์ของคุณบูตเพื่อการกู้คืนคุณอาจโชคดีที่ได้แก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองอย่าลังเลที่จะโทรหาซัมซุงเพื่อขอเปลี่ยน

ปัญหา # 4: แอป FoxFi ทำงานไม่ถูกต้องใน Galaxy Note 5

My Note ปิดใช้งานแล้วและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งาน Wi-Fi หรือฮอตสปอตมือถือและโดยทั่วไปจะติดขัด โดยติดอยู่ฉันหมายความว่ามันจะแสดงว่ามันทำงานแล้วเมื่อฉันปิดหรือกลับจากการเปิดใช้งาน Wi-Fi หรือการเปิดใช้งานฮอตสปอตมันจะแสดงว่ามันไม่เคยเกิดขึ้น

ฉันกำลังใช้ FoxFi สำหรับฮอตสปอตมือถือเพราะฉันยังมีข้อมูลไม่ จำกัด และไม่ต้องการจ่าย 30 ดอลลาร์สำหรับฮอตสปอตมือถือผ่าน Verizon คุณต้องเปิดใช้งาน FoxFi เพื่อเปิด Mobile Hotspot จากนั้นเข้าสู่การตั้งค่าผ่าน Mobile Hotspot เมื่อเปิดใช้งานฮอตสปอตมือถือบางครั้งมันจะบอกว่ากำลังตรวจสอบการสมัครสมาชิกแล้วมันจะพูดว่า "ไม่สมัครสมาชิกโปรดติดต่อ Verizon" นั่นเป็นเพียงถ้าฉันใช้เวลานานเกินไปที่จะได้รับฮอตสปอตหรือไม่ จากนั้นฉันก็จะจากไปแล้วมันจะทำหน้าที่เหมือนกำลังเปิดฮอตสปอต แต่ไม่เคยทำ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ประมาณหนึ่งเดือนครึ่ง บางครั้งถ้าฉันทำการรีบูทซอฟต์ก็จะทำงานได้ แต่ไม่บ่อยนัก ฉันยังไม่ได้ทำการรีเซ็ตเต็มรูปแบบจากโรงงานเนื่องจากฉันไม่ต้องการสูญเสียแอพทั้งหมดและต้องติดตั้งใหม่ แต่ถ้าฉันต้องทำ - เจ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี J. ดูเหมือนว่าปัญหาจะแยกออกจากแอพที่คุณใช้เพื่อแชร์การเชื่อมต่อของคุณเป็นฮอตสปอต Wi-Fi เท่านั้น หากการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือของคุณถูกต้องและไม่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่คุณต้องชำระก่อนเพื่อให้มันใช้งานได้คุณสามารถปล่อยให้มันเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ การแก้ไขปัญหาของคุณควรเน้นที่โทรศัพท์ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการล้างแคชและข้อมูลของ FoxFi การทำเช่นนั้นจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณได้ตั้งค่าแอพดังกล่าวให้เป็นค่าเริ่มต้น หรือคุณสามารถติดตั้งใหม่อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตแล้ว หากต้องการลบแคชและข้อมูลของแอปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• มองหาแอพที่มีปัญหาและแตะ
• แตะที่จัดเก็บ
• แตะปุ่มล้างแคชและล้างข้อมูล (ตามลำดับนี้)

หากการติดตั้งแอพซ้ำอีกครั้งหรือขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยให้ติดต่อผู้พัฒนา FoxFi และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับรหัสทำให้พวกเขาเป็นฝ่ายเดียวที่สามารถแก้ไขได้

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 ไม่ตอบสนอง

โทรศัพท์ใช้งานได้ดี แต่แบตเตอรีเหลือน้อยดังนั้นฉันจึงใส่ที่ชาร์จ

กลับมาและพบว่าโทรศัพท์เปิดและอบอุ่น แต่หน้าจอเป็นสีดำ

ปุ่มดูเหมือนจะตอบสนองเป็นโทรศัพท์จะสั่นและไฟ LED จะกะพริบเป็นครั้งคราว แต่หน้าจอเป็นสีดำสนิท

- พยายามกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลานานและดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลย

พยายามปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้และปุ่มเพาเวอร์ดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลย

พยายามถือระดับเสียงและกลับบ้านจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นสะเทือน จากนั้นปล่อยกำลังที่ถืออีกสองปุ่ม แต่ไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจออีกเลย

- หลังจากขั้นตอนสุดท้ายนี้ LED ของฉันเปิดอยู่ตลอดเวลาและโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง - ฌอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน เช่นเดียวกับที่เราบอกกับ Dawn ด้านบนตัวเลือกการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่มีโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองนั้นมี จำกัด มาก หากคุณไม่สามารถบู๊ตอุปกรณ์ในโหมดอื่น ๆ ได้แสดงว่าไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ ลองทำตามคำแนะนำของเราสำหรับ Dawn ด้านบนและหากไม่มีอะไรทำงานให้ค้นหาวิธีที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์