Galaxy Note 5 ไม่สามารถปลดล็อคปัญหาการบูตอื่น ๆ

กำลังมองหาวิธีที่จะไปรอบ ๆ หน้าจอล็อคที่น่ารำคาญ # GalaxyNote5 หรือไม่ โพสต์นี้วันนี้อาจช่วยคุณได้ นอกจากนี้เรายังรวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพลังงานในบทความนี้เพื่อช่วยผู้ที่ดิ้นรนกับพวกเขา ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในบทความนี้:

  1. Galaxy Note 5 ไม่สามารถปลดล็อคได้
  2. Verizon Galaxy Note 5 ไม่ส่ง SMS และ MMS ในเครือข่าย Cricket Wireless อีกต่อไป
  3. ปัญหาหน้าจอสีดำสามเครือข่าย Galaxy Note 5
  4. Galaxy Note 5 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Touchwiz Home หยุดทำงานแล้ว”
  5. Galaxy Note 5 จะไม่เปิดเครื่อง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ไม่สามารถปลดล็อคได้

ฉันซื้อ Galaxy Note 5 ออนไลน์จากผู้ให้บริการของฉันในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา ฉันยังคงใช้ SG3 เครื่องเก่าของฉันต่อไปจนถึงตอนนี้ แต่มันก็ตายไปแล้ว ... มันทำงานผิดปกติหลังจากทำการอัพเดตซอฟต์แวร์เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน

อย่างไรก็ตาม…ฉันไม่เคยติดตามการใช้งาน 'ใหม่' หมายเหตุ 5 ถึงซัมซุงเพื่อรับการแก้ไขหลังจากที่ฉันไม่สามารถเข้าไปได้ ผู้ให้บริการ Optus ของฉันไม่ได้รับความช่วยเหลือเนื่องจากโทรศัพท์ไม่เคยถูกใช้เพื่อลงทะเบียนและรีเซ็ตจากระยะไกล ซัมซุงบอกว่าฉันต้องจ่ายเงินถ้าไม่ใช่ความผิด

ฉันจำได้ว่าเล่นซอกับมันและอาจล็อคได้ แต่ไม่มีรหัสผ่านโหลที่ฉันใช้เป็น“ รหัสผ่านทางเลือก” ที่มันถามอยู่เสมอ ฉันคิดว่าอาจต้องใช้การสแกนลายนิ้วมือในขณะที่ฉันเล่น แต่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนั้น

ฉันรู้ว่ามันฟังดูงี่เง่า แต่ฉันก็ไม่ได้ดีกับภาวะซึมเศร้าอย่างรุนแรงและแท้จริงมีปัญหาในการเข้าร่วมกับสิ่งที่ต้องการความพยายามในการคิดหรือทำ เริ่มดีขึ้น แต่ฉันก็ยังมี Agoraphobic และแม้แต่การโพสต์ลงใน Samsung ก็เป็นการทดลอง

ตอนนี้เป็นเวลาวันหยุดและสถานที่ส่วนใหญ่ปิดอยู่พักหนึ่งและไปรษณีย์ใช้เวลาตลอดไปในปีนี้และฉันก็ติดอยู่กับที่โดยไม่มีโทรศัพท์เลย

ฉันเพิ่งลองรหัสผ่านปกติทั้งหมดของฉันอีกครั้งวันเกิดและทุกอย่างที่ฉันนึกถึงรวมถึงรหัสรีเซ็ตรหัสลับบนเว็บไซต์นี้ในลิงก์ด้านล่างนี้ .... ไม่ทำอะไรเลยนอกจากขอรหัสผ่านอื่นและทำให้ฉันรอ 30 วินาทีทุก 4-5 ความพยายามในการ

คุณมีความคิดว่าล็อคมันคืออะไร? หากมีเพียง Samsung เท่านั้นที่สามารถรีเซ็ตหรือถ้าคุณเจอปัญหานี้กับคนอื่นที่รู้แน่นอนว่าพวกเขาไม่ได้ล็อคตัวเองโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ลืมไปใช่ไหม ฉันไม่เชื่อว่าฉันทำ แต่ไม่รู้ว่ามันเป็นมานานแล้วและฉันเป็นนักไวโอลินก่อนที่จะอ่านคำแนะนำ

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือหรือคำแนะนำเกี่ยวกับว่าตัวเลือกเดียวคือการส่งกลับไปยังผู้ผลิตหรือไม่ ขอแสดงความนับถือ - Michele

ทางออก: สวัสดีมิเชล การป้องกันอุปกรณ์ของ Samsung สามารถทำได้โดยข้ามไปเท่านั้น แต่เราทราบว่าการแก้ไขปัญหาอาจช่วยคุณได้ เราไม่ได้ทดสอบขั้นตอนนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นหากไม่ได้ผลนั่นหมายความว่า Samsung อาจทำการแก้ไขแล้ว ลองทำตามคำแนะนำในโพสต์ก่อนหน้านี้เพื่อดูด้วยตัวคุณเอง: วิธีเลี่ยงการรีเซ็ตการป้องกันจากโรงงานใน Galaxy S6

ปัญหา # 2: Verizon Galaxy Note 5 ไม่ส่ง SMS และ MMS บนเครือข่าย Cricket Wireless อีกต่อไป

เพื่อนของฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก Verizon เป็น Cricket ในราคาที่ดีขึ้นมาก ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดี จากนั้นไม่นานมานี้เธอไม่สามารถส่งข้อความและมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการส่งข้อความ Plus มีปัญหาในการชาร์จ

ซัมซุงนี้เป็นโทรศัพท์ Verizon และฉันคิดว่าเธออาจยังติดค้างอยู่ โมนิก้าได้ไปที่ Verizon และพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้เพราะการเปลี่ยนผู้ให้บริการเป็นโมฆะการรับประกันใด ๆ นอกจากนี้ยังได้รับการกลับมาที่ Cricket Wireless หลายครั้ง แต่ก็ไม่เกิดประโยชน์

นอกจากนี้โมนิกายังไปที่ซัมซุงที่นิวยอร์คโดยโซโหและเนื่องจากพวกเขาเป็นโชว์รูมหลักพวกเขาไม่สามารถช่วยเหลือได้เช่นกัน ดังนั้นนี่คือปัญหา Verizon และ / หรือปัญหา Cricket? และในความเห็นของมืออาชีพของคุณขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คืออะไร? ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือและความกังวลในเรื่องนี้ อย่างจริงใจ - เจฟฟรีย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jeffrey หากปัญหาเฉพาะที่ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพ (MMS) และข้อความ (SMS) เกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนจาก Verizon เป็น Cricket แล้วสาเหตุอาจมาจากสาเหตุหลัง โมนิก้าต้องทำงานกับ Cricket เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของเธอได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเพื่อให้ทำงานกับระบบของพวกเขา

ปัญหาอาจเกิดจากความไม่เข้ากันของเครือข่าย ตอนนี้ Cricket Wireless อยู่ภายใต้การควบคุมของ AT&T ซึ่งใช้งานเครือข่าย GSM ตั้งแต่ปีที่แล้วมีการพูดคุยเกี่ยวกับ AT&T ที่แปลงเครือข่าย CDMA ของ Cricket เป็น GSM ดังนั้นจึงมีโอกาสที่สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาการกำหนดค่าบางอย่างบนโทรศัพท์ของ Monica (ซึ่งทำงานบนเครือข่าย CDMA เท่านั้น)

สำหรับปัญหาด้านการชาร์จเราแนะนำให้เธอทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานก่อน เธอสามารถเริ่มต้นด้วยการบูทโทรศัพท์ของเธอในเซฟโหมดขณะชาร์จเพื่อดูความแตกต่าง หากไม่ทำอะไรเลยอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ปัญหาการชาร์จอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องเช่นชุดอุปกรณ์ชาร์จ (สาย USB และหูดที่ผนัง), พอร์ตชาร์จ micro USB ของโทรศัพท์หรือแบตเตอรี่ เธอต้องแคบลงสาเหตุที่เป็นไปได้เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้

ในระหว่างนี้นี่เป็นขั้นตอนวิธีบูตในเซฟโหมดและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

วิธีบู๊ต Note 5 ในเซฟโหมด

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Note 5

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 3: ปัญหาหน้าจอสีดำสามเครือข่าย Galaxy Note 5

โทรศัพท์รุ่นนี้เพิ่งถูกนำออกไปดังนั้นจึงเป็นโทรศัพท์ใหม่ ฉันตั้งค่าเครือข่ายสามเครือข่ายเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว หน้าจอทุกวันจะเป็นสีดำ มันยังคงขับเคลื่อน แต่หน้าจอจะไม่เปิดใช้งาน เมื่อหน้าจอแยกในแนวตั้งครึ่งและสองภาพที่แตกต่างเริ่มเล่น วิธีเดียวที่จะทำให้มันใช้งานได้อีกครั้งคือการถอดซิมการ์ดและแบตเตอรี่ออก เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วจะเริ่มต้นและทำงานอีกครั้ง สิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งต่อวัน แต่ไม่สะดวกและฉันกังวลว่าปัญหาจะเพิ่มขึ้น ฉันล้างแคชและทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลแล้ว - เทสซา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tessa เราไม่ได้เห็นปัญหานี้กับ Note 5s ใหม่อื่น ๆ ดังนั้นสิ่งนี้จะต้องเป็นเคสที่แยกออกจากโทรศัพท์ของคุณหรือเฟิร์มแวร์ผิดพลาดเนื่องจากซอฟต์แวร์ไม่ดีจากผู้ให้บริการของคุณ หากคุณไม่ต้องการพิจารณาขอเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆให้ลองทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่เราจัดเตรียมให้สำหรับ Jeffrey ด้านบน (การบูตในเซฟโหมดและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) เซฟโหมดจะช่วยคุณระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่ในขณะที่การรีเซ็ตจากโรงงานจะทำให้แน่ใจว่าติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด หากปัญหายังคงอยู่โปรดติดต่อ Three Network และขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Touchwiz Home หยุดทำงานแล้ว”

ฉันได้พัฒนาปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่โทรศัพท์ Galaxy Note 5 ของฉันจะติดอยู่ใน "วน" เมื่อใช้ปุ่ม "ย้อนกลับ" เพื่อไปที่หน้าจอหลัก มันจะทำหนึ่งในสองสิ่ง:

1) หน้าต่างจะปรากฏขึ้นและพูดว่า“ น่าเสียดายที่ Touchwiz Home หยุดทำงาน” และเมื่อฉันแตะ“ ตกลง” โทรศัพท์จะไปที่หน้าจอว่างเปล่า (บางครั้งมีสีอยู่ด้านบน) ฉันจะต้องกดปุ่มตรงกลางด้านล่างแล้วและเมื่อโทรศัพท์กลับมาอีกครั้งไอคอนบนโทรศัพท์เพียงไม่กี่วินาทีจะเป็นปุ่ม "แอพ" ที่กึ่งกลางด้านล่างของหน้าจอ หลังจากนั้นสองสามวินาทีมันจะกลับไปที่หน้าจอหลัก

2) เมื่อกดปุ่ม "ย้อนกลับ" เพื่อกลับไปที่หน้าจอหลักจากแอพโทรศัพท์จะติดอยู่ในลูปที่ฉันสามารถกดปุ่มค้างไว้จากนั้นก็รับหน้าจอเดิม 2 หรือ 3 หน้า แต่ไม่เคยกลับไป หน้าจอหลัก ฉันต้องกดปุ่มตรงกลางด้านล่างเช่นเดียวกับใน # 1 จากนั้นกระบวนการเดียวกันก็เกิดขึ้น

ฉันวางโทรศัพท์ไว้ที่เครื่องชาร์จตอนกลางคืนบนหน้าจอโฮมเพื่อค้นหาบนหน้าจอ anotheh ในตอนเช้าเมื่อฉันตื่น โดยทั่วไปแล้วจะเกิด # 1 หรือ # 2 ด้านบน

การใช้แบตเตอรี่ก็แย่เหมือนกัน - เรย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเรย์ โทรศัพท์ของคุณอาจต้องการการยกเครื่องซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบ ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากอะไรก็ได้ บางครั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ล้าสมัยหรือมีรหัสน้อยอาจสร้างความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการหรือกับแอปอื่น ๆ หากคุณมีแอพของบุคคลที่สามมากมายตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตทั้งหมดแล้ว

การบูตในเซฟโหมดอาจช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นมีตำหนิหรือไม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

เราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาที่สำคัญสองอย่างคือเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำความสะอาดระบบปฏิบัติการผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากต้องการล้างแคชเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 จะไม่เปิดขึ้น

ฉันมี Samsung Galaxy Note 5 และทันใดนั้นแอปพลิเคชันทั้งหมดหยุดนิ่งและมีข้อความปรากฏขึ้นและฉันจำไม่ได้แน่นอน มันบอกว่า "Android หยุดทำงาน" หรืออะไรทำนองนั้น จากนั้นฉันปิดและพยายามที่จะรีสตาร์ท แต่ฉันไม่สามารถเปิดได้อีกและเมื่อพยายามชาร์จโทรศัพท์สัญลักษณ์แบตเตอรี่จะไม่ปรากฏขึ้น

นอกจากนี้ฉันยังกดปุ่มเปิด / ปิด แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฉันพยายามกดปุ่มเปิดปิดพร้อมปุ่มโฮมพร้อมปุ่มเพิ่มระดับเสียง แต่ก็ไม่ตอบสนองและเมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซีก็ไม่สามารถจดจำได้ ฉันไม่ต้องการที่จะสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่ทำให้ฉันไม่มีการสำรองข้อมูล .. มีวิธีการแก้ปัญหาใด ๆ ? - เฮเลน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฮเลน หากกระบวนการชาร์จปกติไม่ได้ให้พลังงานเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์หรืออุปกรณ์จะไม่บู๊ตในโหมดอื่นเช่นการกู้คืนหรือโอดินปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบอย่างมืออาชีพและซ่อมแซม หากคุณสามารถเข้าถึงร้านค้าซัมซุงใกล้เคียงได้เราขอแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ของคุณมาที่ร้านก่อน

TouchWiz หน้าแรกปัญหาสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ

Galaxy Note 2 Touchwiz Home

Galaxy Note 3 Touchwiz Home

Galaxy Note 4 Touchwiz Home

Galaxy Note 5 Touchwiz Home

Galaxy S3 Touchwiz Home

Galaxy S4 Touchwiz Home

Galaxy S5 Touchwiz Home

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home