Galaxy Note 4 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G และ H + ปัญหาการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ของเราที่จัดการปัญหาอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อที่ #Samsung # GalaxyNote4 นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในวันนี้:
- ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือใน Galaxy Note 4
- Galaxy Note 4 ไม่เก็บข้อมูล Wi-Fi
- การส่งมอบ Galaxy Note 4 จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- Galaxy Note 4 ไม่สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นได้
- Verizon Galaxy Note 4 ขาดคุณสมบัติบางอย่างเมื่อใช้กับ T-Mobile SIM
- Galaxy Note 4 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G และ H +
- StraightTalk Galaxy Note 4 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- Galaxy Note 4 4G LTE ไม่ทำงาน
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
ปัญหา # 1: ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือใน Galaxy Note 4
หลังจากที่เปิดเครื่องโทรศัพท์ประเด็นที่ 1 หรือ 2 จะปรากฏขึ้น
1) ไม่มีสัญญาณของเซลล์ใด ๆ แม้ว่าฉันจะอยู่ในพื้นที่ของสัญญาณที่แรง
2) ไม่พบเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์เช่น 4G, 3G เป็นต้นและไม่มีไอคอนสำหรับข้อมูลมือถือ
การแก้ไขปัญหา. ถ้าฉันเปิดและปิดหลายครั้งหลายครั้งอาจได้รับสัญญาณของเซลล์ แต่ไม่ค่อยจะตรวจพบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หากฉันฟ้อง "สำรองและรีเซ็ต" หลายครั้งจะเกิดขึ้นหลังจากพยายามหลายครั้งแสดงสัญญาณโทรศัพท์มือถือ แต่โดยทั่วไปแล้วไม่ใช่สัญญาณเครือข่าย
การถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่ดูเหมือนจะไม่มีผลใด ๆ
ร้านค้า Verizon แทนที่ซิมการ์ดไม่มีผล
การปิงทางไกลของ Verizon ช่วยครั้งหนึ่งในการถอดแบตเตอรี่ออก - โรเบิร์ต
ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต หากซิมการ์ดถูกเปลี่ยนแล้วปัญหาส่วนใหญ่น่าจะมาจากตัวโทรศัพท์เอง ซึ่งหมายความว่าปัญหานี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากต้องการทราบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งวันเต็มโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากการลบแบบเต็มแล้วควรบอกให้คุณนำมันมาที่ร้านค้าในพื้นที่หรือโทรหา Verizon สำหรับโทรศัพท์ใหม่ หากคุณยังไม่ได้รีเซ็ตโรงงานมาก่อนโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล'
- แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- หากคุณต้องการคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
- แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
- แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด
ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่เก็บข้อมูล Wi-Fi
เมื่อฉันไปเปิด Wi-Fi มันมักจะแสดงเครือข่ายที่ใช้ได้ ฉันกดปุ่ม“ เชื่อมต่อ” และมันทำให้ฉันผ่าน (ตัวอย่างเช่นที่บ้านเนื่องจากฉันได้เก็บรหัสผ่านไว้แล้ว) หรือฉันสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ
สิ่งที่ทำอยู่ในขณะนี้คือมันแสดงให้ฉันเห็นเครือข่ายที่มีอยู่ประมาณ 3-4 วินาทีแล้วพวกเขาก็หายไป พวกเขาจะถูกแทนที่ด้วยตัวเลือก“ เพิ่มเครือข่าย Wi-Fi” ด้วยเครื่องหมายบวกสีเขียว
ฉันไม่รู้ว่าจะป้อนข้อมูลใดเพื่อ“ เพิ่ม” เครือข่ายสาธารณะ นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หรือไม่?
ขอบคุณล่วงหน้าหากคุณสามารถทำให้กระจ่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ - เชอริล
ทางออก: สวัสดีเชอริล หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการ“ จดจำ” เครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ลองลบพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูความแตกต่าง นี่คือวิธีการ:
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด
การลบพาร์ติชั่นแคชจะบังคับให้อุปกรณ์ของคุณสร้างแคชใหม่รวมถึงรายการเครือข่ายที่ใช้ได้ทั้งหมดใหม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา # 3: ส่งมอบ Galaxy Note 4 จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้จากคุณยายของฉันและเมื่อเธอมอบให้ฉันมันทำงานได้ดีบนอินเทอร์เน็ตของเธอ สิ่งต่าง ๆ กำลังดาวน์โหลดและทุกอย่างก็ดีเพราะโดยปกติแล้วไม่มีข้อมูลมือถือคุณยังสามารถใช้แอพได้และฉันก็สบายดี .. แต่เมื่อฉันกลับถึงบ้านมันจะไม่ไปบนอินเทอร์เน็ตของฉันและฉันได้รีเซ็ตมันกลับเป็นโรงงานแล้ว การตั้งค่าทั้งหมดและได้ลองไซต์นี้และอื่น ๆ อีกมากมายและไม่มีอะไรจะทำงาน
ฉันพยายามไปบนอินเทอร์เน็ตและมันบอกว่ามันเชื่อมต่อ แต่จริงๆแล้วมันไม่ใช่ ... ฉันไม่สามารถทำอะไรกับมันได้! ฉันพยายามสมัครใช้งานบางอย่างหรือเข้าสู่ระบบและมีข้อความว่า "การตรวจสอบข้อมูล" เป็นเวลาประมาณ 20 นาทีจนกระทั่งมันบอกว่ามันล้มเหลว มันช่างสับสนจริงๆ! ฉันต้องการความช่วยเหลือ. - ฮันนาห์
ทางออก: สวัสดีฮันนาห์ โปรดทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์นั้นเพื่อล้างการตั้งค่าข้อมูลและแอปของคุณยายของคุณก่อน เมื่อโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นให้ลองตั้งค่าโดยใช้บัญชี Google ของคุณเองและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง มันควรจะทำงาน
ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ไม่สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นได้
สวัสดี Droid Guy ขอให้เป็นวันที่ดี. ฉันประสบปัญหาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับอินเทอร์เน็ตของฉัน เกือบทุกครั้งเมื่อฉันเปิดลิงก์ใหม่จาก Facebook ฉันต้องเลือกระหว่าง Chrome และเบราว์เซอร์หุ้น "อินเทอร์เน็ต" ของ Samsung ไม่มีตัวเลือกของ "เสมอ" หรือ "หนึ่งครั้ง" ซึ่งปรากฏในหมายเหตุ 3 (โทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน) และอนุญาตให้ฉันตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้น
ปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีการของคุณในบทความก่อนหน้าสำหรับ Samsung S4
ในความเป็นจริงฉันพบว่า Note 4 ไม่อนุญาตให้เราตั้งค่าแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ต ค่าเริ่มต้นที่ชัดเจนทั้งสองเป็นสีเทา
ต้องการค้นหาความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน ขอบคุณมาก. ความนับถือ. - แอนสัน
ทางออก: สวัสดีแอนสัน หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าแอพเฉพาะให้เป็นค่าเริ่มต้นในการทำงานบางอย่าง (เช่นการเปิดเว็บเพจหรือลิงค์เปลี่ยนเส้นทาง) อาจมีข้อผิดพลาดระดับเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิด อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการของคุณอาจแก้ไขเวอร์ชัน Android ของพวกเขาและลบคุณลักษณะนี้บนอุปกรณ์ของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจ หากต้องการแก้ไขโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ใน โพสต์ก่อนหน้า ของเราเกี่ยวกับหัวข้อนี้
หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่แนะนำในคู่มือของเราใช้ไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งแอพที่รีเฟรชแคชอย่างสม่ำเสมอเป็นหนึ่งในฟังก์ชั่น แอพประหยัดพลังงานและแบตเตอรี่ที่อ้างว่าทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นล้างแคชเป็นหนึ่งในเทคนิคของพวกเขา หากคุณมีหนึ่งในสิ่งเหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งแล้ว
อย่างที่คุณเห็นการตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกบันทึกไว้ในแคชของระบบดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจะจำแอพที่จะใช้เมื่อต้องเผชิญกับงานบางอย่างในอนาคต หากแอปประหยัดแบตเตอรี่ลบแคชอย่างต่อเนื่องโทรศัพท์ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมข้อความให้คุณเลือกแอพที่จะเลือกทำงานเฉพาะ
ปัญหา # 5: Verizon Galaxy Note 4 ขาดคุณสมบัติบางอย่างเมื่อใช้กับ T-Mobile SIM
ฉันซื้อ Note 4 สิบเดือนที่ผ่านมา ฉันซื้อโทรศัพท์นี้เพราะฉันเข้าใจว่ามีวิทยุสำหรับ CDMA และ GSM ฉันเปลี่ยนจาก Verizon เป็น T-Mobile 3 วันที่ผ่านมา เมื่อฉันเปลี่ยนเรามีคู่บกพร่อง เราสามารถที่จะแก้ไขทั้งหมด แต่อย่างใดอย่างหนึ่ง ฉันไม่สามารถส่งข้อความ MMS ได้ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคไม่สามารถทำงาน MMS ได้และในขณะที่การแก้ไขปัญหาข้อมูลหยุดทำงานพร้อมกัน โทรศัพท์ของฉันแสดงสัญลักษณ์ 4G แต่เป็นสีเทา ทุกอย่างทำงานได้ดีบน Wi-Fi แต่ไม่ได้ปิด Wi-Fi ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับ T-Mobile- รีเซ็ต APN เป็นต้นตัวแทนร้านค้ายังรีเซ็ตการตั้งค่าหลายอย่างและแม้กระทั่งเปลี่ยนซิมการ์ด ไม่มีการเปลี่ยนแปลง. กรุณาช่วย! - เลสลี่
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเลสลี่ หากบริการและคุณสมบัติบางอย่างจะไม่ทำงานเมื่อใส่ T-Mobile SIM นั่นคือตัวบ่งชี้ว่าบริการดังกล่าวยังคงเชื่อมโยงกับ Verizon ที่ระดับราก ในการแก้ไขคุณต้องแฟลชเฟิร์มแวร์และ / หรือรูทโทรศัพท์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์บางไฟล์ที่จำเป็นต้องแก้ไข
เราได้ครอบคลุม ปัญหาที่คล้ายกัน เมื่อสองสามวันก่อน ลองทำตามคำแนะนำของเราในโพสต์นั้น
ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G และ H +
ฉันมีปัญหากับข้อมูลมือถือของฉัน ฉันไม่สามารถรับอินเทอร์เน็ตผ่าน 3G & H + ฉันมีสัญญาณพร้อมลูกศรสองลูก แต่ลูกศรชี้ไม่กะพริบ ฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ ฉันรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและลบแคชข้อมูลและแฟลชฝูงชน
ในเซฟโหมดและลองซิมการ์ดอื่น ๆ ปัญหาเดียวกัน ฉันลองใช้ซิมที่โทรศัพท์เครื่องอื่นและทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบดังนั้นจึงไม่มีปัญหากับผู้ให้บริการของฉัน…และฉันได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดสำหรับการลงทะเบียนเครือข่ายและเปลี่ยนเป็น wcdma เท่านั้น… แต่เครือข่าย 2G ทำงานได้ดี ... H + - จอห์น
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น จากคำอธิบายปัญหาของคุณปรากฏว่าปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ เป็นไปได้ว่าวิทยุเซลลูล่าร์บนโทรศัพท์มีข้อบกพร่อง คุณลองใส่ซิมการ์ดที่ใช้งานได้อีกเครื่องในโทรศัพท์นี้เพื่อตรวจสอบหรือไม่? หากซิมการ์ดที่สองจะมีปัญหาเดียวกันนั่นคือหลักฐานที่ชัดเจนของปัญหาโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โทรไปยังฝ่ายที่ถูกต้องเพื่อตรวจสอบหรือซ่อมแซมโทรศัพท์
ปัญหา # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
โอเคที่นี่จะไป: เพิ่งซื้อโทรศัพท์ กำลังใช้งานบริการ“ Straight Talk” ทุกอย่างทำงานได้ประมาณ 24 ชั่วโมง MMS, อินเทอร์เน็ต, แอพ ฯลฯ ฉันลองและใช้งานได้ในวันถัดไปและมันจะไม่ยอมให้ฉันทำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเว็บหากไม่มี Wi-Fi ไอคอน 4G LTE จะมองเห็นได้เมื่อ Wi-Fi ปิดและแถบการเชื่อมต่อเกือบเต็ม ที่ด้านบนซ้ายมันบอกว่า "บ้าน" - นายกรัฐมนตรี
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนายก คุณไม่ได้พูดถึงการโทร StraightTalk เพื่อรับการสนับสนุนโดยตรง โปรดทำก่อนเนื่องจากเหตุผลของปัญหาอาจเรียกเก็บเงินหรือเกี่ยวข้องกับบัญชีซึ่งอยู่นอกขอบเขตของเราอย่างชัดเจน
สมมติว่าการตั้งค่าโทรศัพท์และฮาร์ดแวร์นั้นใช้ได้ StraightTalk ควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 4G LTE ไม่ทำงาน
Note 4 LTE ของฉันใช้งานไม่ได้ ฉันเลือกโหมด LTE / WCDMA / GSM แต่ในโหมดนี้ฉันไม่สามารถโทรออกและรับสายได้แม้ว่าบางครั้งมันจะแสดงบริการ 4G ด้านบน แต่เมื่อฉันเลือกโหมด GSM โทรศัพท์จะทำงานอย่างถูกต้องและฉันได้รับความเร็ว 2G
นอกจากนี้ฉันได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วปัญหาเดียวกันก็มา
โปรดช่วยฉันเอาชนะปัญหานี้โดยเร็ว ... - Jitin
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jitin ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขที่ดีที่สุดโดยผู้ให้บริการของคุณกว่าคนอื่น ๆ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเครือข่าย 4G นั้นทำงานได้ การทำเช่นนี้จะเป็นการเตือนพวกเขาว่าสมาชิกบางคนกำลังประสบปัญหา 4G เนื่องจากคุณได้ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายมากที่สุด