วิธีง่ายๆในการแก้ไข iPhone 8 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

สวัสดีผู้ใช้ iPhone8 คน! บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้ของเราตอบคำถามบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหาก iPhone 8 ไม่สามารถเปิดได้ เราหวังว่าคุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาที่ 1: iPhone 8 เปิดไม่ได้อีกต่อไปจะไม่เปิด

เข้านอนหลังจากชาร์จโทรศัพท์อย่างเต็มที่ ฉันถอดปลั๊กแล้ววางไว้ข้างหมอนและตื่นขึ้นมาที่โทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง ฉันลองทุกอย่างบังคับให้เริ่มใหม่ iTunes คืนค่า (iTunes ตรวจไม่พบแม้แต่โทรศัพท์ของฉันและโทรศัพท์ของฉันจะไม่แสดงเป็นการชาร์จเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จ แต่ที่ชาร์จของฉันใช้กับไอโฟนอื่น ๆ ฉันได้นำโทรศัพท์ของฉันไปที่ AT&T และพวกเขาไม่สามารถช่วยได้เพียงให้หมายเลขแก่ฉันสำหรับการสนับสนุนของ Apple คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? - คาริ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคะริ AT&T นั้นไม่สามารถช่วยคุณได้เลยเป็นสัญญาณว่าปัญหานี้อาจเกินระดับที่คุณจะแก้ไขได้ iPhone ที่ไม่เปิดอาจมีสาเหตุจากปัจจัยหลายประการดังนั้นคุณจะต้อง จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลง สาเหตุเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่าง ๆ ด้านล่าง:

• สายชาร์จและ / หรืออะแดปเตอร์ไม่ดี
• พอร์ตชาร์จหัก
• แบตเตอรี่ชำรุดหรือตาย
• IC การจัดการพลังงานที่เสียหาย
• ข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

หากคุณสังเกตเห็นในรายการข้างต้นเราจะไม่รวมสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เลย นั่นเป็นเพราะอันดับแรกเราไม่คิดว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์และประการที่สองไม่มีทางที่คุณจะสามารถหาเหตุผลที่แท้จริงได้เว้นแต่คุณจะให้ช่างเทคนิคตรวจสอบฮาร์ดแวร์ เราไม่ทราบประวัติโทรศัพท์ของคุณมากพอที่จะช่วยคุณระบุสาเหตุของปัญหา จากกรณีที่คล้ายกันหลายอย่างปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยการซ่อมโดยเฉพาะหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากชาร์จมานานกว่า 30 นาที เราไม่สามารถเห็นสถานการณ์เฉพาะใด ๆ ที่ทำให้กรณีของคุณเป็นข้อยกเว้นแทนที่จะเป็นกฎ สาเหตุอาจเป็นรายการใด ๆ ในรายการด้านบน ถ้าคุณไม่ได้รับการฝึกฝนวิธีการแก้ไขฮาร์ดแวร์ iPhone 7 ให้ออกจากงานเป็นมืออาชีพ

ปัญหาที่ 2: วิธีง่าย ๆ ในการแก้ไข iPhone 8 ที่จะไม่เปิด

ฉันเพิ่งซื้อ iPhone 8 มือสองบวกกับเพื่อน เนื่องจากเป็นหน่วยมือสองฉันจึงรีเซ็ตและเปลี่ยนรหัสผ่าน ตอนแรกหน่วยทำงานอย่างราบรื่นที่บ้านของฉันผ่าน wifi อันที่จริงฉันอยู่ในขั้นตอนการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เกม Chesscube ในขณะที่รับประทานอาหารเช้า อย่างไรก็ตามหลังจากอาหารเช้าฉันลืมตรวจสอบสถานะการดาวน์โหลดและไปที่สำนักงานของฉันโดยตรง ฉันอยู่ในออฟฟิศแล้วเมื่อฉันรู้ว่าฉันกำลังดาวน์โหลดเกมดังกล่าวข้างต้น ฉันไม่แน่ใจว่ามันจะเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ยังไงก็ตามฉันพยายามที่จะเปิด iphone ของฉันในเวลานี้ด้วยข้อมูลมือถือ แต่หน่วยจะไม่เปิด เมื่อฉันกดรหัสผ่านเครื่องจะไม่เริ่มทำงาน ฉันพยายามที่จะทำซ้ำกระบวนการเพื่อประโยชน์ คุณช่วยได้มั้ย ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ. - ดาร์วิน Mendiola

ทางออก: สวัสดีดาร์วิน ปัญหาเช่นคุณอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ โดยทั่วไปแล้ว iPhone ที่ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ที่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์มักจะจบลงด้วยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณพบโทรศัพท์ด้วยฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี

ในการแก้ปัญหา iPhone 8 ที่ไม่ตอบสนองให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ลองใช้สายชาร์จและ / หรืออะแดปเตอร์ชุดอื่น

สิ่งนี้อาจดูไร้สาระ แต่ผู้ใช้จำนวนมากมักจะไม่พิจารณาขั้นตอนนี้เมื่อพยายามแก้ไข iPhone ที่ไม่ตอบสนองนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นหนึ่งในนั้น คุณไม่ต้องการที่จะทำโซลูชั่นที่รุนแรงมากขึ้นเมื่อเหตุผลที่แท้จริงว่าทำไม iPhone 8 ของคุณไม่ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดเครื่องใหม่ก็คือความจริงที่ว่ามันไม่มีพลังงานเพียงพอที่จะเปิดระบบทั้งหมดอีกครั้ง หากคุณมี iPhone เครื่องอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองสายฟ้าผ่าและอะแดปเตอร์อื่นเพื่อชาร์จ iPhone 8 ของคุณ

ชาร์จโดยใช้เต้าเสียบอื่น

อีกหนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณควรลองคือการชาร์จไฟในร้านอื่น สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากคุณมักจะคิดค่าบริการในสถานที่โปรดในบ้านของคุณเท่านั้น หรือคุณสามารถลองดูว่าเต้ารับที่คุณกำลังใช้งานอยู่นั้นเสียบอยู่กับอุปกรณ์อื่นหรือไม่

ชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์

ในบางกรณี iPhone อาจเรียกเก็บเงินเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ได้อยู่ในเต้าเสียบ AC หากคุณมีคอมพิวเตอร์ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับมันและดูว่ามันจะชาร์จหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าปล่อยให้ชาร์จนานพอเพื่อให้คุณสามารถสร้างสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญของคุณ หลังจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น

ปล่อยให้ iPhone ของคุณชาร์จอย่างน้อย 30 นาที

ในคำแนะนำใด ๆ ข้างต้นโปรดอย่าลืมชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง มีโอกาสที่แบตเตอรี่อาจหมดอย่างสมบูรณ์ แบตเตอรี่ที่หมดอาจต้องใช้เวลานานในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กลับสู่สถานะใช้งานได้เต็มที่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาหน้าจอ

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างปัญหา No Power กับปัญหา Black Screen ในอดีตมักจะถูกระบุด้วยความจริงที่ว่า iPhone ของคุณจะไม่แสดงอาการใด ๆ เลย - ไม่มีไฟ LED, ไม่มีการแจ้งเตือน, ไม่มีการสั่นสะเทือน, ไม่รู้จักจาก iTunes ปัญหาหน้าจอสีดำในทางกลับกันยังอาจอนุญาตให้ iTunes ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นที่เห็นได้ชัดว่าหน้าจอยังคงเป็นสีดำ ปัญหาหน้าจอสีดำยังหมายความว่าโทรศัพท์ยังไม่ตายทั้งหมดดังนั้นการเปลี่ยนหน้าจอที่ชำรุดจะแก้ไขปัญหาได้ค่อนข้างง่าย ไม่มีปัญหาเรื่องพลังงานเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่ดีต่อความเสียหายของส่วนประกอบถาวร หากคุณทำโทรศัพท์หล่นก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้นคุณอาจประสบปัญหาหน้าจอที่เสียหายเท่านั้น หากคุณคิดว่าหน้าจอของโทรศัพท์เสียหายให้ติดต่อ Apple เพื่อทำการแก้ไข

หาก iTunes ยังคงสามารถตรวจพบโทรศัพท์ของคุณและเข้าถึงข้อมูลได้ให้ทำการสำรองข้อมูลทันที นี่อาจเป็นโอกาสสุดท้ายที่คุณจะได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญของคุณ

หาก iPhone 8 ของคุณเปิดไม่ได้เลยและ iTunes ไม่สามารถจำได้มันไม่มีทางที่จะกู้คืนข้อมูลของคุณได้เลย ในบางกรณีที่หายากซอฟต์แวร์และเครื่องมือพิเศษอาจสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เก็บข้อมูลของ iPhone ที่ตายแล้ว แต่การออกกำลังกายดังกล่าวอาจมีราคาแพงมาก

ลองอัปเดต DFU

ในกรณีที่คุณพบว่า iPhone 8 ของคุณตอบสนองในระดับหนึ่งซึ่งหมายความว่ามันไม่ได้ตายไปโดยสิ้นเชิงคุณอาจจะสามารถฟื้นขึ้นมาได้ด้วยการกู้ DFU DFU ย่อมาจาก Device Firmware Update และเป็นการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่รุนแรงที่สุดที่คุณสามารถทำได้ (นอกเหนือจากการจำคุก) เป็นซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ โปรดจำไว้ว่านี่จะใช้งานได้หาก iTunes ยังคงสามารถตรวจพบโทรศัพท์ของคุณและหาก iPhone 8 ของคุณยังไม่ตาย หากโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ของชีวิตแม้เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ต้องเสียเวลากับขั้นตอนนี้

1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
2. เปิด iTunes
3. ปิด iPhone ของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้ปล่อยแบตเตอรี่ทิ้งไว้ที่ 0% ดังนั้นโทรศัพท์จะปิดตัวเองลง ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงโดยไม่พยายามเปิดเครื่อง
4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
5. กดปุ่ม Power ค้างไว้อย่างน้อย 3 วินาที
6. กดปุ่มลด ระดับ เสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone ค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ต้องแน่ใจว่าได้กดทั้ง ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับ เสียงเป็นเวลา 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นในขณะนี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 โลโก้ Apple ไม่ควรแสดงเลย
7. กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้อีก 5 วินาที หากหน้าจอเสียบเข้า iTunes ปรากฏขึ้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 เสียบเข้ากับหน้าจอ iTunes ไม่ควรแสดงขึ้นมา
8. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด DFU หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ คอมพิวเตอร์ของคุณควรบอกคุณว่า iTunes ตรวจพบ iPhone
9. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการกู้คืนเต็ม

โซลูชันซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขความเสียหายของฮาร์ดแวร์ได้

ผู้ใช้ iPhone หลายคนอาจคิดว่ามีทางออกสำหรับทุกปัญหาของ iPhone ในระดับหนึ่งอาจเป็นจริง แต่กฎทั่วไปที่คุณควรจำไว้คือคุณไม่สามารถยกเลิกความเสียหายของฮาร์ดแวร์ได้ด้วยการปรับแต่งซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณเริ่มแสดงปัญหารวมถึงปัญหาที่เรากำลังพูดถึงในโพสต์นี้หลังจากที่คุณทำมันหายไปสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี iPhones บางตัวอาจหลุดพ้นจากการตกหล่นในขณะที่คนอื่น ๆ อาจหยุดทำงานไปด้วยกันแม้กระทั่งหลังจากที่หยดน้ำตื้น ๆ เราไม่มีประวัติเต็มของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่ เพียงจำไว้ว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นั้นบอบบาง การปล่อยพวกเขาส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเป็นสิ่งเชิงลบไม่ช้าก็เร็ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากปัญหายังคงมีอยู่และ iPhone ของคุณยังไม่เปิดหรือติดอยู่บนหน้าจอสีดำหลังจากบังคับให้รีสตาร์ทและชาร์จตอนนี้คุณควรพิจารณาเพิ่มปัญหาให้กับผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณอาจเลือกที่จะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมหรือมีประโยชน์สำหรับการบริการหรือการรับประกันการซ่อม