ปัญหาลำโพง Apple iPhone 7: ทำไมลำโพง iPhone ของฉันไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ปรากฎว่าเจ้าของ iPhone 7 ทุกคนไม่ได้มีความประทับใจในการใช้งานระบบเสียงสเตอริโอแบบใหม่ของ Apple ในสมาร์ทโฟนเรือธงนี้ ตามความเป็นจริงไม่กี่สัปดาห์หลังจากได้รับ iPhone 7 ใหม่ของ Apple เจ้าของบางคนเริ่มสังเกตเห็นปัญหาบางอย่างกับลำโพงภายนอกซึ่งรวมถึงการหยุดแบบสุ่มและเสียงดัง บางคนมีลำโพง iPhone 7 ของพวกเขาก็จะเงียบหรือเสียงที่ตัดออก
ปัญหาเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพหรือมัลติทาสก์ บางครั้งมีเพียงลำโพงตัวเดียวที่ได้รับผลกระทบ แต่มีบางครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นกับลำโพงภายนอกของ iPhone 7 เมื่อลำโพง iPhone ไม่ทำงานดังนั้นคุณสมบัติอื่น ๆ คุณจะไม่สามารถเล่นเพลงไม่สามารถโทรออกด้วยสปีกเกอร์โฟนไม่มีการเตือนด้วยเสียงสำหรับข้อความที่เข้ามาหรือข้อความอีเมล นี่แปลว่าไม่ดี อันที่จริงมันน่าผิดหวังมากเนื่องจากสภาพของ iPhone นั้นใหม่และเทคโนโลยีเสียงนั้นล้ำหน้ากว่ายี่ห้ออื่น ๆ
นี่อาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาหรือไม่ หากนี่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เราจะแก้ไขได้อย่างไร คำถามทั้งหมดเหล่านี้คือสิ่งที่เราพยายามหาที่อยู่ในโพสต์นี้ ดังนั้นหากคุณเจอหน้านี้ในขณะที่ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับปัญหาที่คล้ายกันในลำโพง iPhone 7 ของคุณเนื้อหานี้อาจช่วยได้ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.
อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพื่อสนับสนุนอุปกรณ์นี้และเราให้การสนับสนุนฟรีแก่ผู้อ่านของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม iPhone 7 ของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรเป็น
คนมักจะคาดหวังว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เนื่องจากอาการที่เกิดขึ้นบนลำโพงภายนอกของ iPhone บางคนอาจคิดว่าตัวลำโพงมีข้อบกพร่องนั่นคือสาเหตุที่เสียงออกไม่สม่ำเสมอไม่ได้ยินหรือมีคุณภาพเสียงไม่ดี อย่างไรก็ตามปัญหาที่เกิดขึ้นกับลำโพงใน iPhone 7 นั้นเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในลำโพงของ iPhone
โปรดจำไว้ว่ามันเป็นซอฟต์แวร์ที่ตัดสินว่าจะเล่นเสียงใดและเมื่อใดที่จะเล่นบนอุปกรณ์ของคุณ หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์แสดงว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อาจไม่ทำงาน
หากซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ iPhone ของคุณอาจไม่ส่งสัญญาณที่เหมาะสมไปยังลำโพงดังนั้นลำโพงจะไม่ทำงานเลย
ในบางกรณีผู้ใช้ iPhone 7 พบว่าปัญหาลำโพงที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีผลต่อการตอบสนองสัมผัส 3D Touch ส่งผลให้คุณภาพเสียงของโทรศัพท์ไม่ดี
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของลำโพง iPhone
หนึ่งในองค์ประกอบที่สร้างความเสียหายได้มากที่สุดบน iPhone คือลำโพง ในทางเทคนิคแล้วลำโพงเหล่านี้จะสร้างคลื่นเสียงเมื่อวัสดุบางชิ้นสั่นสะเทือนอย่างรวดเร็ว
หากลำโพงในตัวที่อยู่ด้านล่างของ iPhone ของคุณเสียหายน่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำภารกิจหลักคือแปลงคำแนะนำของซอฟต์แวร์ให้เป็นคลื่นเสียงที่คุณได้ยิน หากวัสดุใด ๆ เสียหายลำโพงอาจหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์หรือเริ่มสร้างเสียงคงที่
โซลูชั่นที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาลำโพง iPhone 7 ของคุณ
วิธีการต่อไปนี้ประกอบด้วยวิธีแก้ปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาเสียงหรือลำโพงบนอุปกรณ์ iPhone 7 อย่าลังเลที่จะอ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้หากคุณพยายามแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องในตอนท้ายของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบลำโพง iPhone ของคุณหลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องต่อไป
สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบบน iPhone 7 ของคุณ:
- Ring / Silent Switch - สวิตช์นี้ใช้เพื่อสลับระหว่างโหมดปิดเสียง (เงียบ) และโหมดเรียกเข้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งให้ปิดเสียงหรือเงียบ
- ระดับ เสียง - เสียง iPhone ของคุณอาจดูต่ำหรือไม่มีเสียงเลยเพราะระดับเสียงถูกตั้งไว้ที่ระดับต่ำ หากต้องการออกกฎนี้ไปที่การ ตั้งค่า -> เสียง แล้วลากตัวเลื่อนขึ้น การทำเช่นนั้นจะเพิ่มระดับเสียงในอุปกรณ์ของคุณ
แนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะ
ปัญหาที่ 1: เสียงของลำโพงต่ำเกินไปหรือไม่มีเสียงเลย
บางคนพูดว่าเสียงที่เข้ามาดูเหมือนจะอยู่ไกลหรือต่ำเกินไปจนแทบจะไม่ได้ยิน สำหรับพวกเขาคุณภาพลำโพงสำหรับการโทรไม่ดี
เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองกำหนดค่าการตั้งค่าเสียงโดยเฉพาะการปรับตัวเลื่อน Ringer และ Alerts บน iPhone 7 โดยมีวิธีดังนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า -> เสียง
- ลาก แถบเลื่อน Ringer และ Alerts เพื่อเพิ่มระดับเสียง การทำเช่นนี้จะเพิ่มระดับเสียงในโทรศัพท์
สิ่งอื่น ๆ ที่ควรลองหากคุณไม่ได้ยินเสียงจากลำโพง iPhone 7 ของคุณ:
- ตรวจสอบและตรวจสอบว่าสวิตช์ Ring / Silent ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็น Silent คุณจะรู้ว่ามันเงียบเมื่อมันปรากฏเป็นสีส้ม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรณีของคุณไม่ได้ปิดกั้นลำโพง ลองลบกรณีและปัญหาออกเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงไม่มีสิ่งสกปรกฝุ่นละอองหรือสิ่งสกปรก ทำความสะอาดหากจำเป็น
ปัญหาที่ 2: เสียงคงที่มาจากลำโพง iPhone 7
เสียงคงที่มักจะมาจากหูฟังหรือลำโพงที่อยู่ด้านล่างของ iPhone ของคุณ มีโอกาสน้อยที่ปัญหาซอฟต์แวร์ร้ายแรงอาจทำให้ iPhone ของคุณส่งเสียงคงที่ ในกรณีนี้การรีสตาร์ท iPhone ของคุณอาจช่วยได้
ในการรีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
- รออย่างน้อย 30 วินาที
- กดปุ่มนอนหลับ / ตื่นอีกครั้งสองสามวินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- หลังจากรีสตาร์ทลองดูว่าลำโพงใน iPhone ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
เสียงรบกวนส่วนใหญ่ระบุว่าลำโพงได้รับความเสียหาย นี่เป็นกรณีปกติถ้าลำโพง iPhone ของคุณได้รับความเสียหายทางร่างกายจากการตกหล่นหรือการสัมผัสของเหลว การซ่อมแซมจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้พูดที่จะทำงานได้ดีอีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะนำ iPhone ของคุณไปที่บาร์ Apple Genius หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตใกล้เคียง
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับลำโพงใน iPhone 7 ของคุณ
พิจารณาวิธีการเหล่านี้ก่อนนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบปัญหาลำโพงและ / หรือซ่อมแซม
ปิดบลูทู ธ คุณจะไม่สามารถได้ยินเสียงใด ๆ จากลำโพง iPhone ของคุณหากเปิดใช้งาน Bluetooth และ iPhone ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์เสียงที่เปิดใช้งาน Bluetooth เครื่องอื่น บางครั้งคุณอาจไม่ทราบว่า iPhone ของคุณเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์อื่นในบ้านหรือในรถของคุณ สำหรับเรื่องนั้นให้ระวังชุดหูฟังหรือลำโพงบลูทู ธ
- เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่ทำให้คุณเดือดร้อนเพียงแค่ปิดบลูทู ธ โดยมุ่งหน้าไปที่การ ตั้งค่า -> บลูทู ธ -> จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิด
หลังจากทำเช่นนั้นตรวจสอบเสียงอีกครั้งเพื่อดูว่ามันทำงานอยู่หรือไม่
เปิดแอปที่มีเอฟเฟกต์เสียง หรือเพลง จากนั้นปรับระดับเสียงผ่านปุ่มปรับระดับเสียงหรือตัวเลื่อนใน Control Center หากต้องการเข้าถึงศูนย์ควบคุมให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลัก ค้นหาแถบเลื่อนระดับเสียงในแผงควบคุมกลางแล้วลากขึ้นเพื่อเพิ่มระดับเสียง
ทำให้ลำโพงและตัวเชื่อมต่อ Lightning นั้นปลอดจากสิ่งสกปรก คุณภาพเสียงของลำโพงยังสามารถได้รับผลกระทบจากการมีสิ่งสกปรกฝุ่นละอองหรือสิ่งสกปรก หากจำเป็นให้แปรงส่วนประกอบเหล่านี้เบา ๆ โดยใช้แปรงขนอ่อนที่มีขนแปรงที่สะอาดและแห้ง
ลบกรณีใด ๆ หากคุณใช้เคสของบุคคลที่สามหรือเคส iPhone ลองลบออกและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของเอาต์พุตเสียงของลำโพงโดยไม่มีเคสหรือไม่ บางกรณีมีขนาดใหญ่และสามารถบล็อกลำโพง iPhone ได้ สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพเสียงของลำโพงโดยรวมหรือไม่มีเสียงเลย
อัปเดต iPhone 7 iOS ของคุณ หากปัญหาของผู้พูดเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการติดตั้งการอัปเดต iOS การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีการแก้ไขข้อผิดพลาดดังนั้นจึงไม่น่าลองในครั้งนี้
- หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับ iPhone 7 ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตอุปกรณ์ของคุณแบบไร้สาย
ก่อนที่คุณจะอัปเดตทำการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ iCloud หรือ iTunes หลังจากทำเช่นนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS
คืนค่า iPhone 7 ของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาลำโพงที่เกิดจากซอฟต์แวร์บกพร่องคือการกู้คืนระบบ สำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนเนื้อหาทั้งหมดของคุณจะถูกลบในกระบวนการ
หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลให้คืนค่า iPhone 7 ของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
- ไปที่ แผง สรุป จากนั้นคลิก คืนค่า iPhone
- คลิก คืนค่า อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ
- รอจนกว่าการคืนค่าจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่
หลังจากการกู้คืน iOS ลองดูว่าลำโพง iPhone 7 ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ หากยังไม่สามารถใช้งานได้คุณควรพิจารณาส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณได้ใช้ความพยายามทั้งหมดไปแล้วพยายามแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ แต่คุณยังไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากลำโพง ณ จุดนี้คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งปัญหาและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือตัวเลือกอื่น ๆ
หากคุณไม่ชอบการโทรคุณสามารถทำการตรวจสอบลำโพง iPhone 7 ของคุณโดยช่างผู้มีอำนาจแทน เป็นไปได้ว่าปัญหานั้นอยู่ในฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบทางกายภาพของ iPhone 7 ของคุณซึ่งหมายถึงความต้องการบริการหรือการซ่อมแซมทางกายภาพ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ