3 ปัญหาการ์ด microSD ของ Samsung Galaxy S4 และวิธีการแก้ไข

Samsung Galaxy S4 มีช่องเสียบการ์ด microSD ที่รองรับข้อมูลได้สูงสุด 64 กิกะไบต์ นั่นเกินพอที่จะรองรับไฟล์มัลติมีเดียหลายร้อยไฟล์ ความจริงก็คือเจ้าของจำนวนมากใช้โทรศัพท์เป็นไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก แต่ถ้า microSD การ์ดล้มเหลวกะทันหัน?

เราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับที่เกี่ยวข้องกับการ์ด microSD ของ S4 และเราสามารถพบปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสามข้อ

ปัญหาการติดตั้ง / ยกเลิกการต่อเชื่อม

นี่คือข้อความอีเมลจากผู้อ่านของเราที่อธิบายได้ดีว่าปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร:

ปัญหาการติดตั้ง

เฮ้ฉันแค่อยากถามว่าทำไม Galaxy S4 ของฉันไม่สามารถใส่การ์ด microSD ได้อย่างถูกต้อง แม้ว่าฉันจะไม่ได้เป็นคนที่มีเทคนิค แต่ฉันรู้วิธีใส่การ์ดลงในโทรศัพท์ของฉันอย่างถูกต้อง ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกี่ยวกับวิธีการใส่การ์ด แต่วิธีการติดตั้งอุปกรณ์ โทรศัพท์ของฉันหามันไม่เจอ ช่วยฉันด้วย.

Unmounting Issue

ฉันรู้ว่าการถอดการ์ด microSD ที่ไม่เหมาะสมออกมาในที่สุดอาจนำไปสู่ความเสียหายของข้อมูลซึ่งเป็นสาเหตุที่ฉันใช้เวลาสองสามวินาทีในการยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ดจากโทรศัพท์ของฉัน ปัญหาคือโทรศัพท์ไม่สามารถ unmount ได้ มีปัญหาอะไร? โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหา

สาเหตุที่เป็นไปได้

• ปัญหาโทรศัพท์ชั่วคราว
• อุปกรณ์ไม่รองรับการ์ด microSD
• การ์ด microSD หรือสล็อตเสียหาย
• การ์ดเสียหายหรือยังไม่ได้ฟอร์แมตอย่างถูกต้อง
• แอปพลิเคชันใช้การ์ด microSD

โซลูชั่น

โซลูชันที่ 1: เพื่อขจัดความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาโทรศัพท์ชั่วคราวเราขอแนะนำให้คุณรีบูตเครื่องหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ใหม่ ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วบูตโทรศัพท์ตามปกติหลังจากนั้นลองดูว่าสามารถติดตั้ง / ถอดการ์ด microSD ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของการ์ด microSD และเปรียบเทียบกับข้อมูลจำเพาะที่โทรศัพท์รองรับ การ์ดส่วนใหญ่ที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันรองรับโดย Galaxy S4 แต่มีแบรนด์ที่ไม่สามารถใช้งานได้

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อของการ์ด microSD และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้สึกกร่อนดันหรือหายไป จากนั้นตรวจสอบช่องเสียบการ์ด microSD เพื่อดูว่าทุกอย่างดูดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: บางทีการ์ดเสียหายหรือฟอร์แมตไม่ถูกต้อง ให้คอมพิวเตอร์อ่านการ์ดและสำรองข้อมูลให้ได้มากที่สุดจากนั้นทำการฟอร์แมตใหม่ ดูว่าโทรศัพท์ตรวจพบหรือไม่

โซลูชันที่ 5: สำหรับกรณีที่โทรศัพท์ปฏิเสธที่จะ unmount การ์ด microSD แอปของ บริษัท อื่นอาจทำให้เกิดปัญหา การรีบูตอย่างง่ายอาจช่วยแก้ปัญหาหรือหากคุณรู้ว่าแอปใดกำลังใช้งานอยู่คุณสามารถบังคับให้ปิดแอพเพื่อให้ unmount การ์ดได้อย่างถูกต้อง

ไม่พบเนื้อหา

ต่อไปนี้เป็นข้อความจากหนึ่งในผู้อ่านของเราที่ประสบปัญหาเฉพาะนี้

สวัสดี TDG

โทรศัพท์ Galaxy S4 ของฉันสามารถตรวจจับและติดตั้งการ์ด microSD ได้อย่างเหมาะสม แต่ดูเหมือนว่าฉันไม่พบเนื้อหา มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

สาเหตุที่เป็นไปได้

• ปัญหาโทรศัพท์ชั่วคราว
• เนื้อหาถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ
• การ์ด / ช่องเสียบ microSD เสียหาย
• โทรศัพท์ไม่รองรับเนื้อหา
• เนื้อหาเสียหาย
• เนื้อหาได้รับการคุ้มครองโดย DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล)

โซลูชั่น

โซลูชันที่ 1: ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำสิ่งอื่น หากปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวขั้นตอนนี้จะแก้ไข

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณพยายามเข้าถึงถูกบันทึกไว้ในการ์ด microSD ของคุณ มีบางครั้งที่คุณลบเนื้อหาโดยไม่ตั้งใจ แต่คาดหวังว่าเนื้อหาเหล่านั้นยังคงอยู่

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการ์ด microSD ของคุณหรือช่องไม่เสียหาย อ้างถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่สามในปัญหาแรกเพื่อทราบวิธีการทำเช่นนี้

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามเข้าถึงมีนามสกุลไฟล์ที่โทรศัพท์รองรับ ไฟล์ที่ไม่รองรับมักจะมองไม่เห็น

โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณพยายามเข้าถึงไม่เสียหาย ข้อมูลที่เสียหายอาจไม่สามารถมองเห็นได้

โซลูชันที่ 6: ไฟล์ที่ จำกัด การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) อาจไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้แอพอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นไม่ได้ จำกัด DRM

ไม่สามารถฟอร์แมต

เจ้าของคนอื่นบ่นไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด microSD ของพวกเขาโดยใช้โทรศัพท์ ในขณะที่ปัญหาไม่ได้เป็นเรื่องปกติเหมือนสองปัญหาแรกมันง่ายในการแก้ไข

สาเหตุที่เป็นไปได้

• แอปของบุคคลที่สามกำลังใช้งานปัญหา
• โทรศัพท์ไม่รองรับการ์ด microSD
• การ์ด microSD ได้รับการป้องกันการเขียน
• การ์ดเสียหาย

โซลูชั่น

โซลูชันที่ 1: รีบู๊ตโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าแอปที่ใช้งานอยู่ในขณะนี้จะถูกหยุด microSD บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดจากแอปที่เข้าถึงข้อมูลจากการ์ด microSD หากการรีบูตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า S4 รองรับการ์ด microSD ที่คุณใช้

โซลูชันที่ 3 : ถ้าการ์ดถูกใช้ในอุปกรณ์ก่อนหน้านี้เป็นไปได้ว่าการ์ดอาจถูกป้องกันการเขียน การ์ดที่ป้องกันการเขียนไม่สามารถฟอร์แมตได้ ในการลบการป้องกันการเขียนคุณจะต้องติดตั้งการ์ดในอุปกรณ์ดั้งเดิมและลบการป้องกันการเขียน หากอุปกรณ์ดั้งเดิมไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องใช้การ์ดอื่นในอุปกรณ์นี้

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด microSD ไม่ได้รับความเสียหาย มิฉะนั้นซื้อใหม่

บอกปัญหาโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ

วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้ที่นี่ขึ้นอยู่กับรายงานและประจักษ์พยานจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA ของฉันเกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ กับสมาร์ทโฟนที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล]

เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเพราะเราได้รับหลายร้อยต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่าน แต่ฉันขอให้คุณให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ฉันสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่น หากปัญหาของคุณเหมือนคนอื่น ๆ อาจมีวิธีแก้ไขที่มีอยู่แล้วและฉันก็จะชี้ให้คุณเห็น ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบไฟล์ได้หากทำได้